Si i zgjedhin furnizuesit njerëzit e angazhuar në prokurimet ndërkombëtare

Kompanitë e eksportit zakonisht hasin shumë telashe nëse ata janë duke bërë tregti elektronike ose promovime të tjera jashtë shtetit. Dërgova shumë email, por nuk mora asnjë përgjigje; Ndjeva se kisha komunikuar mirë me blerësit, por në fund nuk ishte asgjë; Kam marrë shumë pyetje cilësore, por në fund nuk ka pasur marrëveshje... Shumë miq mendojnë se nuk janë të mirë në komunikim. Është bërë në mënyrë perfekte, por pse problemet e përmendura më sipër shfaqen ende?

Le të lëmë mënjanë teknikat e marketingut dhe promovimit për momentin, dhe në vend të kësaj të analizojmë dhe diskutojmë faktorët për zgjedhjen e furnitorëve nga këndvështrimi i blerësve jashtë shtetit. Cilat janë arsyet që ju bënë të mungojnë blerësit tuaj?

 

1. Çmimi nuk është kriteri i vetëm

Për shumë shitës të tregtisë së jashtme, "një kuotë dominon botën" mund të jetë mënyra më e thjeshtë dhe më e lehtë për të punuar. Megjithatë, pasi të hasen reagimet dhe shqetësimet e klientëve, metoda më e zakonshme është të ulësh në mënyrë aktive çmimin, ose t'i kërkosh palës tjetër të propozojë një çmim të synuar. Nëse nuk e pranojnë, nuk do të mund të vazhdojnë. Megjithatë, në fakt, në tregtinë ndërkombëtare, blerësit nga rajone të ndryshme kanë standarde shumë të ndryshme të vlerësimit të çmimeve dhe çmimi nuk është faktori i vetëm përcaktues.

 

Blerësit e Evropës Perëndimore dhe Amerikane

Cilësia është gjithmonë e para

Blerësit në Evropën Perëndimore dhe Shtetet e Bashkuara kërkojnë që furnitorët të kenë standarde të mira certifikimi, sisteme menaxhimi, procese prodhimi, mekanizma inspektimi, etj.

 

Për shkak të kulturës së gjatë të kontratës evropiane dhe sistemit të rreptë ligjor, produktet me cilësi të dobët nuk mund të pranohen nga tregu. Pasi të shfaqet një problem, produkti do të tërhiqet pa kushte dhe do të paguhet kompensim i lartë. Prandaj, cilësia është thelbi dhe shpirti për tregjet evropiane dhe amerikane.

 

Kur ne negociojmë me klientët evropianë dhe amerikanë, mos u fokusoni vetëm te çmimi. Sepse për blerësit evropianë dhe amerikanë çmimet e larta nuk janë problem, por duhet t'u shpjegohet pse çmimet janë të larta. Është e nevojshme të theksohet vlera e lartë e shtuar e produktit, avantazhet e cilësisë dhe avantazhet e shërbimit, për të nxjerrë në pah pikat e shitjes. Kjo është shumë më efektive dhe më bindëse sesa thjesht marrja e iniciativës për uljen e çmimeve.

 

Ata i kushtojnë më shumë vëmendje nëse produkti mund të dorëzohet në kohë, nëse ka ndonjë problem cilësor, shkallën e dëmtimit të produktit gjatë transportit, çfarë lloj mbështetjeje shërbimi pas shitjes ofrohet dhe nëse ka ankesa të klientëve, etj. .

 

E dyta në listë është dorëzimi i saktë

Për tregjet e Evropës Perëndimore dhe Amerikane, modeli i tyre i biznesit është një model "operimi zinxhir". Për shembull, Carrefour, Wal-Mart dhe IKEA rreth nesh, si dhe McDonald's dhe KFC në industrinë e hotelierisë, funksionojnë të gjitha sipas këtij modeli. Pastaj, kërkesa e tij më e lartë është koha e saktë e dorëzimit. Vetëm koha e saktë e dorëzimit mund të sigurojë stabilitetin dhe besueshmërinë e të gjithë zinxhirit të furnizimit, në mënyrë që çdo hallkë të mund të dorëzohet dhe operohet në kohën e duhur dhe të saktë.

 

Në vendin e tretë renditet koncepti i shërbimit.

Kuptoni konceptin e shërbimit të të gjithë tregut. Megjithëse kuotimi është i lartë, koncepti i tij mund të ofrojë shërbime më të mira dhe më të plota për bashkëpunim në të ardhmen, dhe kjo vlerë potenciale është shumë më e madhe se diferenca në çmimin për njësi.

 

Blerësit nga Rusia, Ukraina dhe vende të tjera ish-sovjetike, si dhe nga Evropa Lindore

 

Çmimi është shumë i rëndësishëmEdhe pse në fillim të viteve 1990, sistemi politik në këtë rajon pësoi një sërë ndryshimesh. Megjithatë, modeli ekonomik i rajonit dhe zakonet e funksionimit të tregut ruajnë ende të ashtuquajturin "modeli ekonomik intensiv" i prokurimit të centralizuar në shkallë të gjerë, prodhimit të centralizuar dhe shpërndarjes së centralizuar në dekadat e fundit.

 

Prandaj, kur marrim pjesë në ekspozita në Rusi, Ukrainë dhe Evropën Lindore, zakonisht gjejmë një fenomen interesant. As ekspozuesit dhe as blerësit zakonisht nuk flasin anglisht shumë mirë. Shumica prej tyre nuk janë shumë entuziastë për të blerë direkt nga vendi i prodhimit, por janë më të shqetësuar për furnitorët më të afërt pranë tyre. Prandaj, vëllimi i porosive të blera nga ky rajon është zakonisht relativisht i madh, por në të njëjtën kohë kërkesat për çmim janë shumë të larta.

 

Për shkak se sasia e porosisë është e madhe, ndryshimet e vogla në çmimin e njësisë do të shkaktojnë ndryshime të rëndësishme në koston totale. Prandaj, blerësit vazhdimisht do të përpiqen të ulin çmimet e furnitorëve dhe në fund të punojnë me furnizuesin me çmimin më të ulët. Sa i përket cilësisë, nuk ka kërkesa kaq strikte.

 

Tregjet në disa vende në Azinë Juglindore dhe Lindjen e Mesme

Për shkak të shkallës së tij të vogël ekonomike, nga njëra anë, ka kërkesa të konsiderueshme çmimi, por në të njëjtën kohë, ka shumë faktorë të tjerë të pasigurt. Në ofertën e projektit, ndërtimin dhe prokurimin komercial, marrëdhëniet ndërpersonale, komisionet dhe faktorët nën desktop shpesh përcaktojnë nëse transaksioni është i suksesshëm apo jo. Udhëheqje e suksesshme. Për klientët në këto fusha, disa këshilla mund të përdoren në procesin e marketingut.

Për shembull: pasi shitësit tanë të tregtisë së jashtme u japin kuota klientëve, ata shpesh përdorin disa mjete bisede të menjëhershme (siç janë MSN, Yahoo, Skype, etj.) për të komunikuar me klientë të tjerë. Gjatë procesit të komunikimit, ata mund të përcjellin përmbajtje shtesë tek klientët, si p.sh., Kuotimi ynë përfshin një komision 2-3%, dhe ndonjëherë shuma e këtij komisioni është 3-5 muaj ose edhe më shumë nga paga e palës tjetër. Kur të përfundojë porosia, ne u paguajmë komisionin siç u premtuam. Nëse porosia nuk është përfunduar, nuk ka nevojë t'i paguajmë palës tjetër asnjë qindarkë nga xhepi ynë.

 

Kjo është e barabartë me vendosjen e një prej tyre në mesin e kundërshtarëve tanë negociues pa shpenzuar para për të na ndihmuar të mbledhim informacion dhe të përmirësojmë komunikimin efektiv për të lehtësuar marrëveshjen përfundimtare tregtare.

 

Prandaj, si shitës, nuk mjafton thjesht të diskutosh çmimin me klientin. Ju duhet të forconi komunikimin me klientin, të përdorni gjuhë që pala tjetër mund të kuptojë, të përdorni pyetje më të hapura, të analizoni dallimet e klientit dhe të synoni klientin. Konsumatorët nga rajone të ndryshme dhe të natyrave të ndryshme miratojnë strategji të ndryshme, në mënyrë që ata të mund të dominojnë tregtinë ndërkombëtare. Vetëm duke qenë të mirë në të menduarit dhe analizimin e klientëve mund të jemi në shënjestër dhe të mbetemi të pathyeshëm.

 

2. Stabiliteti dhe besueshmëria e zinxhirit të furnizimit

Si një blerës jashtë shtetit, ajo që shpresoni më shumë është të merreni me prodhuesit ose tregtarët që kanë fabrikat e tyre dhe të zvogëloni lidhjet e ndërmjetme sa më shumë që të jetë e mundur për të marrë çmimin më të mirë dhe shërbimin më të mirë. Ky është një hap i domosdoshëm rishikimi që blerësit të zgjedhin partnerin e tyre përfundimtar.

 

Shumë herë, kur shitësit e tregtisë së jashtme komunikojnë me blerës jashtë shtetit, pala tjetër do të pyesë nëse jemi fabrikë apo tregtar. Avantazhi unik i fabrikës është se ajo ka burime teknike superiore, mund të bëjë përmirësime dhe përmirësime teknike në kohë sipas nevojave të klientit dhe mund të kontrollojë më mirë ciklin e prodhimit, kostot e kontrollit, etj.

 

Por për tregtarët, ka edhe avantazhe unike që prodhuesit nuk i kanë. Tregtarët priren të jenë më profesionistë në njohuritë për tregtinë e jashtme dhe kontrollin e rrezikut të tregtisë së jashtme. Gjatë procesit të eksportit, pothuajse 80% e porosive do të kenë probleme të një lloji apo tjetër, qoftë subjektive apo objektive. Shpesh kompanitë e tregtisë së jashtme mund të ofrojnë gjithmonë zgjidhjet më në kohë dhe profesionale. Përveç kësaj, kur një porosi është në modalitetin "një me shumë", është më e lehtë të kontrollosh të gjithë situatën dhe procesin duke bashkëpunuar me një kompani të tregtisë së jashtme. Si të koordinoni ciklin e prodhimit, kohën e dorëzimit, kohën e paketimit, etj. është një problem që blerësit jashtë shtetit nuk mund ta shmangin. Zgjidhja përfundimtare, pra, është të tregtoni me një tregtar. I gjithë procesi i tregtisë përfundon me një formular verifikimi dhe një grup dokumentesh eksporti. Tregtarët do të jenë përgjegjës për të gjitha lidhjet e nevojshme si pagesa, koordinimi dhe aranzhimet e eksportit për të gjitha fabrikat. Çmimi përfundimtar është vetëm një tarifë agjencie prej 2% që i paguhet furnizuesit.

Pra, si një blerës jashtë shtetit, qoftë për të zgjedhur një prodhues apo një tregtar, faktori më i rëndësishëm është sigurimi i stabilitetit dhe besueshmërisë gjatë gjithë procesit tregtar.

 

3. Aftësitë e eksportit në shkallë të gjerë Për blerësit jashtë shtetit, shpresohet që partnerët të kenë potencialin për të ofruar produkte në shkallë të gjerë. Vëllimi i eksportit dhe shitjet e një prodhuesi ilustrojnë objektivisht vlerën e produkteve të tij, sa e gjerë është baza e tij konsumatore dhe sa i thellë mund të jetë tregu potencial. Shumë blerës janë mësuar dhe u besojnë kompanive me aftësi të caktuara eksporti.

 

Tregtia aktuale ndërkombëtare ekziston në formën afatgjatë kundrejt asaj afatgjatë. Kjo do të thotë, është e pamundur që një blerës jashtë shtetit të ketë vetëm një furnizues për të prodhuar për të, dhe në mënyrë të ngjashme, është e pamundur që një furnizues të ketë vetëm një blerës, përndryshe do të ketë rreziqe të larta biznesi. Sapo të ketë ndonjë problem me partnerët, do të sjellë një krizë subversive. Prandaj, blerësit e dinë shumë mirë se furnitorët nuk mund të prodhojnë vetëm për njërin prej tyre. Nëse shkalla e prodhimit të furnizuesit është e vogël, ai nuk do të jetë në gjendje të përmbushë kërkesën e porosisë. Pasi të nxitohet për të përmbushur porositë e blerësve të tjerë, koha e dorëzimit do të vonohet. Kjo është e papranueshme për shumicën e klientëve, e cila kthehet në temën e mëparshme dhe nuk mund të ruajë stabilitetin dhe besueshmërinë e zinxhirit të furnizimit.

 

Nga ana tjetër, kur një produkt nuk është shitur në tregun e synuar, askush nuk mund të parashikojë se çfarë do të ndodhë. Nëse vëllimi i shitjeve është shumë i mirë, ka shumë të ngjarë që numri i porosive të mëvonshme të jetë disa herë më i madh se ai i porosive të mëparshme. Nëse shkalla e prodhimit të furnizuesit është e kufizuar, ai nuk do të jetë në gjendje të plotësojë kërkesën e tregut. Sidomos aftësitë aktuale të prodhimit dhe procesit të furnitorëve kinezë, duke folur objektivisht, ende mbeten prapa standardeve ndërkombëtare. Dy fabrika, apo edhe dy ekipe prodhimi në të njëjtën fabrikë, mund të prodhojnë produkte shumë të ndryshme duke përdorur të njëjtin vizatim. Analiza përfundimtare është se shkalla e standardizimit dhe saktësia e pajisjeve janë ende relativisht të prapambetura, dhe faktorët njerëzorë ende përbëjnë një pjesë të madhe në procesin e prodhimit. Prandaj, në rrethana të tilla, blerësit jashtë shtetit ende priren të zgjedhin një kompani me aftësi prodhimi në shkallë të gjerë si furnizues të qëndrueshëm. Për shumë ndërmarrje të vogla dhe të mesme, ato mund të fitojnë besimin e blerësve jashtë shtetit duke ekzagjeruar mesatarisht shkallën dhe aftësitë e tyre të prodhimit, por kini kujdes që të mos e teproni.

 

4. Tregjet ku furnizuesit kanë hyrë

Për blerësit jashtë shtetit, përveç faktorëve bazë si çmimi dhe koha e dorëzimit, është thelbësore të kuptojnë tregjet në të cilat kanë hyrë furnitorët dhe të dhënat e tyre të shitjeve në tregjet përkatëse të synuara.

 

Nëse bëhet fjalë për tregti të përgjithshme ose shërbime OEM (Original Equipment Manufacturer), kur një produkt hyn në tregun e synuar, kërkon një proces pranimi dhe përshtatjeje nga tregu. Prandaj, të kesh të dhënat e shitjeve në tregun e synuar bëhet certifikata jomateriale më efektive për furnitorët. Ai u mundëson blerësve të kenë një kuptim konceptual të cilësisë së produktit të furnizuesit, nivelin e procesit të prodhimit, standardet e aplikueshme, markat tregtare dhe aksesin e markës dhe informacione të tjera në kohën më të shkurtër të mundshme. Në përgjithësi, blerësit jashtë shtetit kanë më shumë gjasa t'i besojnë përvojës së blerjeve të kolegëve të tyre.

 

Për industri të ndryshme dhe lloje produktesh, blerësit jashtë shtetit kanë shqetësime të ndryshme në lidhje me të dhënat e shitjeve të furnitorëve. Në industri të tilla si makineritë, industria e rëndë, sistemet e infrastrukturës etj., për shkak të dallimeve të mëdha në standardet e aplikueshme të industrive në vende të ndryshme, për shembull, standardet e përdorura në vendin tonë janë GB (National Standard) ose JB (Ministria e Standardet e Makinerisë). I gjithë projektimi dhe prodhimi i produkteve industriale, Ato janë të gjitha të zbatuara në përputhje me këto standarde dhe kanë kodet përkatëse GB, si: GB 4573-H. Edhe vendet e tjera të zhvilluara kanë standardet e tyre kombëtare, si ASTM (Shtetet e Bashkuara), BS (Mbretëria e Bashkuar), DIN (Gjermani), JIS (Japoni), GOST-R (Rusi), etj. Krahasuar me standardet kombëtare të vendit tonë, disa nga këto standarde mund të jenë të qëndrueshme, por shumica e tyre janë shumë të ndryshme. Prandaj, kur prodhohen porosi jashtë shtetit, prodhimi duhet të kryhet në përputhje me standardet dhe proceset përkatëse. Megjithatë, për shkak se shumë biznese të vogla nuk e kanë këtë nivel të pajisjeve dhe aftësive prodhuese, ato shpesh përdorin metoda oportuniste.

 

Duke marrë si shembull sistemet e trajtimit të ujit dhe vajit, ekzistojnë standarde të ndryshme për valvulat dhe pompat e përdorura në tubacione. Për shembull, i gjithë sistemi përputhet me standardin gjerman DIN3352, kështu që të gjitha pajisjet individuale duhet të jenë në përputhje me standarde të tilla. Disa nga bizneset tona të vogla nuk kanë kallëpe dhe aftësi të tilla prodhimi dhe nuk duan të heqin dorë nga porosia, ndaj prodhojnë vetëm fllanxhat e të gjitha pjesëve lidhëse sipas këtij standardi, ndërsa e tëra është ende standard GB. Kjo sjell vështirësi të mëdha për klientët. Edhe pse duket se standardet e fllanxhave mund të lidhen, në fakt, për shkak se gjatësia strukturore e standardit kinez është më e madhe se standardi gjerman, kjo pajisje nuk mund të vendoset në sistemin e rrjetit të tubacioneve. Jo vetëm që humbi shumë kohë dhe kosto modifikimi për shitësin, por pati edhe ndikime serioze negative.

 

Prandaj, për këtë lloj produkti, rekordi i shitjeve të furnizuesit në vendin e destinacionit është shumë i rëndësishëm, gjë që pasqyron drejtpërdrejt kapacitetin e tij prodhues dhe nivelin e procesit. Kur marrim një kërkesë të tillë, pavarësisht nëse klienti ka kërkuar apo jo, nëse ne mund të prezantojmë në mënyrë proaktive të dhënat tona të shitjeve, do të jetë e dobishme për klientin dhe ne gjithashtu mund të rrisim drejtpërdrejt volumin e shitjeve në radhë të parë. Përshtypja në mendjet e blerësve jashtë shtetit.

 

Dhe për veshjet, mobiljet, industrinë e modës, etj. Për këtë lloj produkti, rekordi i shitjeve të furnitorit në vendin e destinacionit të shitësit lidhet drejtpërdrejt me potencialin e tregut të nënkategorisë së produkteve dhe presionin konkurrues nga e njëjta industri. Çdo blerës i produkteve të reja në modë shpreson të "marrë drejtimin me një lëvizje dhe ta hajë atë në të gjithë botën".

Në vitin 2007, një dyqan i mirënjohur zinxhiri i arredimit të shtëpisë në Tajlandë bleu një karrige ngrënieje PE të sapo projektuar nga Kina, me një normë prej 3,000 copë në muaj. Çmimi CIF është rreth 12 dollarë amerikanë, ndërsa çmimi i shitjes lokale tejkalon 135 dollarë amerikanë, që është më shumë se 10 herë. Tre muaj më vonë, imitime të ngjashme hynë në treg dhe çmimi ra nga 135 dollarë fillestarë në rreth 60 dollarë. Pas dy muajsh, kjo karrige ngrënieje nuk do të shitet më, por do të kthehet në produkte të tjera të reja. Sepse për industrinë e modës, marzhi i fitimit të produkteve të reja është shumë më i lartë se ai i produkteve të zakonshme.

 

Për këtë lloj produkti, për shkak të popullaritetit dhe ekskluzivitetit të tij, ne mund të zgjojmë interesin e blerësve jashtë shtetit përmes produkteve të reja dhe të operojmë tregun e synuar përmes agjencive ekskluzive. Për sa kohë që ne jemi të mirë për ta kuptuar atë, ne mund të rrisim marzhin e fitimit të shitjeve. Ju gjithashtu mund të krijoni gradualisht rrjetin tuaj të marketingut dhe marrëdhënieve jashtë shtetit.

 

5. Sistemi i plotë i certifikimit

Blerësit jashtë shtetit më së shumti shpresojnë të bashkëpunojnë me kompanitë që kanë kaluar sisteme certifikimi ndërkombëtar, si ISO, SGS, DNV, etj. Për shembull, blerësit evropianë kërkojnë që shumica e produkteve të importuara duhet të marrin certifikimin CE, dhe disa vende gjithashtu kërkojnë disa certifikata profesionale në varësi të lloji i produktit, etj. Të tilla si: certifikata e regjistrimit të mbrojtjes nga zjarri britanik BS, certifikata standarde gjermane GS e Gjermanisë, etj. Për blerësit amerikanë, cilësia ISO dhe certifikimi i sistemit të menaxhimit janë më të rëndësishme. Përveç kësaj, në tregun amerikan, shoqatat e industrisë janë relativisht të besueshme dhe autoritative. Më pas, disa certifikata përkatëse të shoqatave të industrisë janë gjithashtu një referencë për blerësit për të zgjedhur furnizuesit. Të tilla si: API (American Petrol Institute) Certifikimi i Institutit Amerikan të Naftës, certifikimi AWWA American Water Industry Association, etj. Në disa zona më pak të zhvilluara, si Azia Juglindore, disa vende në Lindjen e Mesme dhe disa zona në Afrikë, standardet e zakonshme të certifikimit janë ISO. Në të njëjtën kohë, janë të pranueshme edhe disa standarde kineze të certifikimit, si: CQC, CCIC, CCC, etj.

 

Përveç kësaj, sipas sistemit të certifikimit, ka edhe kërkesa profesionale për mekanizmin e certifikimit të kualifikimeve të korporatave dhe inspektimit të cilësisë. Për blerësit jashtë shtetit, mekanizmi i certifikimit nga palët e treta është një mekanizëm inspektimi i drejtë, i pavarur dhe i përdorur shpesh. Zakonisht ekzistojnë metodat e mëposhtme: autorizimi i një individi të palës së tretë për të shërbyer si QC (agjent i kontrollit të cilësisë) për të inspektuar cilësinë e produktit, teknologjinë e prodhimit, kualifikimet e kompanisë, etj.;

Autorizoni një koleg të palës së tretë me besueshmëri për të inspektuar ndërmarrjen. Zakonisht kolegët i kuptojnë më mirë kualifikimet e ndërmarrjes, produktet, aftësitë prodhuese, etj., si dhe avantazhet dhe disavantazhet e saj; megjithatë, kjo metodë është relativisht e vështirë për t'u zbatuar në Kinë. Për shkak të zakoneve unike të popullit kinez, kur blerësit i pyesin ata për produktet dhe kushtet e funksionimit të bashkëmoshatarëve të tyre, ata shpesh nuk mund të marrin përgjigje të drejta; certifikimi kryhet nga organizata ndërkombëtare certifikuese të palëve të treta, si: SGS, BV, etj.

 

Përvojë e pasur në tregtinë e jashtme dhe talente profesionale Blerësit jashtë shtetit kanë nevojë për partnerë me përvojë në tregtinë e jashtme dhe ekipe të pjekura operimi. Ajo që u nevojitet është jo vetëm njohuri profesionale për tregtinë e jashtme, por edhe njohja me përvojën përkatëse operative në procesin e eksportit, si dhe përgatitja e dokumenteve të standardizuara të biznesit dhe aftësitë efikase të komunikimit në shumë gjuhë. etj. Kjo mund të sigurojë që produktet të prezantohen plotësisht, të kuptohen, të pranohen dhe të shiten në tregjet jashtë shtetit. Për ndërmarrjet në shekullin 21, produktet janë burime, fondet janë burime, por burimi më i rëndësishëm është talenti.

 

Në vitin 2004, dy fabrika që prodhojnë vegla përpunimi me precizion u krijuan në Dongying City, Provinca Shandong. Njëri prej tyre ka një kapital të regjistruar prej 20 milionë, dhe tjetri ka vetëm 8 milionë. Nëse rezultati përcaktohet nga forca, atëherë fabrika me më shumë investime do të zhvillohet shumë shpejt, madje pritet të bëhet lider në industri në rajon. Por realiteti shpesh ndryshon nga pritshmëritë. Në vitin 2007, kur u ftova të vizitoja sërish këto dy kompani, konstatova se më shumë se 60% e kapacitetit prodhues të kësaj kompanie më të madhe përpunohej për kompaninë relativisht më të vogël. Pas mirëkuptimit, arsyeja ishte se kjo kompani e vogël kishte një ekip shumë elitar të shitjeve të tregtisë së jashtme, kështu që numri i porosive që merrte e kalonte shumë kapacitetin prodhues të fabrikës së saj. Pra, imagjinoni, ndoshta në 5 vjet, apo edhe më pak, kjo fabrikë më e madhe mund të shkrihet apo edhe të aneksohet. Atëherë shkaku më i madh rrënjësor qëndron te talenti. Siç thuhet, nëse një person mund të ndërtojë një vend, një person mund të ndërtojë edhe një fabrikë.

 

Për operacionet e biznesit në shekullin e 21-të, rëndësia e talenteve po theksohet vazhdimisht dhe është bërë gjithnjë e më shumë konkurrenca thelbësore e ndërmarrjeve. Si shitës i tregtisë së jashtme, ne duhet të kemi një ndjenjë përgjegjësie kur negociojmë me klientët dhe komunikojmë përmes postës elektronike. Sepse çdo email që dërgoni dhe çdo fjali që thoni përfaqëson jo vetëm veten tuaj, por edhe kompaninë pas jush. Blerësit jashtë shtetit e kuptojnë forcën e kompanisë nëpërmjet komunikimit me shitësit tanë, përcaktojnë nëse do të vazhdojnë një komunikim të thellë dhe të formulojnë synimet përfundimtare të blerjes. Prandaj, secili nga shitësit tanë të tregtisë së jashtme duhet të reflektojë rregullisht për nivelin e tij të biznesit, rezervat e njohurive dhe të kuptuarit e politikave për të parë nëse ata i plotësojnë nevojat e zhvillimit të ndërmarrjes në mënyrë që të pasurohen dhe përmirësohen më mirë.

 

Përkundrazi, si menaxher dhe operator biznesi, a keni përvojë, njohuri dhe art të mjaftueshëm menaxhues për të zgjedhur dhe mbajtur një ekip të shkëlqyer dhe të qëndrueshëm, dhe të jeni në gjendje të frymëzoni potencialin dhe entuziazmin e secilit anëtar të ekipit në mënyrë që të çlironi më të mirën. aftësitë, kjo është një temë që ne duhet të mendojmë urgjentisht në kërkimin bërthamor.

 

7. Stili i ndershëm i biznesitIntegriteti dhe besueshmëria përbëjnë standardet morale për marrëdhëniet me njerëzit. Integriteti është zemra dhe shpirti i biznesit. Pa integritet nuk mund të ketë një biznes vërtet të suksesshëm. Ekziston një thënie e vjetër kineze që thotë: Në fillim, natyra njerëzore është në thelb e mirë. Megjithatë, ndërgjegjësimi ynë për integritetin në komunikimin ndërpersonal mungon, veçanërisht në procesin e biznesit. Kur kinezët negociojnë për herë të parë, ata shpesh mendojnë fillimisht nëse pala tjetër po mashtron dhe nëse ka kurthe pas çdo fjale. Zakonisht pas disa ndërveprimesh të gjata, do të arrini në përfundimin se ky person nuk është aq i keq sa keni imagjinuar në fillim. Kultura perëndimore është pikërisht e kundërta. Mendimi perëndimor beson se të gjithë kanë lindur me mëkat, kështu që ata shpesh duhet të shlyejnë mëkatet e tyre dhe të pendohen. Por besimi i parë që kanë perëndimorët kur ndërveprojnë me të huajt është besimi. Ai do t'ju besojë çfarëdo që të thoni, por mos e lini të zbulojë se e keni gënjyer.

 

Shumë prej kompanive tona, për hir të fitimeve të vogla të menjëhershme, zbritin ato që thonë për cilësinë dhe aspekte të tjera, dhe bëjnë premtime joreale. Disa operatorë biznesi madje besojnë se sapo marrin një depozitë nga një klient, ata shndërrohen nga skllav në zot. Shumë blerës jashtë shtetit kanë raportuar se për sa kohë që disa kompani kineze marrin depozitën, ata kurrë nuk do t'i heqin paratë nga xhepat e tyre, edhe nëse nuk mund të bëjnë atë që kishin premtuar fillimisht. Kjo ka dëmtuar shumë besimin e klientëve, dhe gjithashtu ka ndikuar jashtëzakonisht shumë në reputacionin ndërkombëtar të produkteve të prodhimit kinez dhe kompanive prodhuese kineze.

 

Për blerësit jashtë shtetit, ata mund të mbajnë defekte të cilësisë, sepse ata mund të hulumtojnë dhe përmirësojnë së bashku; ato mund të kenë edhe mangësi të projektimit sepse mund të diskutohen së bashku. Megjithatë, mashtrimi nuk mund të tolerohet. Pasi konstatohet se ai është mashtruar në një vend, do të thotë se mund të ketë mashtrim edhe në vende të tjera. Pra, sigurisht që nuk do të ketë asnjë shans tjetër. Pra, le të mos përpiqemi të mashtrojmë klientët tuaj, edhe nëse është një vend i vogël.

 

Në përgjithësi, për të bërë gjithnjë e më mirë në promovimin jashtë shtetit të kompanive tona kineze, duhet shpesh të reflektojmë mbi mangësitë tona dhe fushat për përmirësim në proceset tona të komunikimit dhe marketingut me blerësit. Vetëm duke njohur veten dhe armikun mund të fitoni çdo betejë!