Gjithçka që duhet të dini rreth markës

Markat më të njohura dhe më të suksesshme në botë nuk e arritën statusin e tyre brenda natës. Realiteti është se ndërtimi i një marke vërtet të jashtëzakonshme kërkon strategji të fokusuar dhe shumë përpjekje. Por çfarë është saktësisht strategjia e markës? Me pak fjalë, është udhërrëfyesi juaj për të hyrë dhe dominuar në tregun specifik të kompanisë suaj. Ai përfshin elementë kryesorë si identiteti i markës, pozicionimi në treg dhe lloji i mesazheve dhe marketingut që rezonon me audiencën tuaj të synuar. Strategjia juaj e markës është ose pasuria juaj më e vlefshme ose rënia juaj. Më e rëndësishmja, është një mjet për të krijuar lidhje reale me njerëzit. Këtu është një sekret i vogël: Lidhjet e vërteta çojnë në klientë besnikë. Në këtë artikull, do të mësoni më shumë rreth strategjisë së markës dhe karakteristikave të përbashkëta të një strategjie të fortë marke. Ne do të tregojmë gjithashtu shembuj të strategjive efektive të markës dhe do të ofrojmë disa hapa për t'ju ndihmuar të filloni planin e strategjisë së markës suaj sot.

Çfarë është strategjia e markës?

Ju mund ta mendoni strategjinë tuaj të markës si një plan biznesi 360 gradë. Në mënyrë ideale, strategjia juaj e markës përshkruan elementët kryesorë që e bëjnë markën tuaj unike, misionin dhe qëllimet tuaja dhe mënyrën se si do t'i përmbushni ato.

Një strategji e fortë e markës është krijuar me përpikëri, duke marrë parasysh të gjitha aspektet e tregut tuaj, vendndodhjen, ofertat e produkteve ose shërbimeve, klientët dhe konkurrentët.

E gjithë kjo duhet të jetë e rrënjosur në sa më shumë të dhëna që mund të merrni me putrat tuaja.

Në fillim, do t'ju duhet të bëni disa hapa besimi – kjo është e pashmangshme kur filloni nga e para. Por me çdo vizitor, ndjekës dhe klient të ri që merrni, do të ketë të dhëna më të lavdishme për të krijuar strategji kuptimplote që në fakt përkthehen në rezultate.

Elementet e një strategjie të markës

Këtu është një shabllon i strategjisë së markës që mund t'ju ndihmojë të mbuloni të gjitha bazat:

Si të zhvilloni një strategji të markës

Në përgjithësi ekzistojnë tre faza për procesin e strategjisë së markës:

1.Plani : Kjo është faza e inteligjencës. Përpara se të filloni strategjitë tuaja të ndërtimit të markës, bëni kërkimin tuaj për t'u siguruar që keni një dorezë të fortë në treg, vendndodhjen tuaj specifike, konkurrentët tuaj dhe rrënjët për strategjinë tuaj të marketingut.

2.Ndërtoni : Pasi të keni vendosur një plan bazë, zhyteni në ato hapa të krijimit të markës. Krijoni identitetin tuaj të markës, duke përfshirë logon, paletën e ngjyrave dhe pamje të tjera. Krijoni faqen tuaj të internetit, kanalet sociale dhe media të tjera përmes të cilave do të ekzekutoni planin e strategjisë së markës tuaj.

3.Ekzekutoni : Marketingu është karburanti për motorin tuaj të markës. Hapni markën tuaj dhe përdorni plotësisht të gjitha strategjitë e mesazheve që keni planifikuar dhe kanalet e marketingut që keni krijuar. Mos u ndalni deri në ... kurrë. Vetëm mos u ndal.

Le t'i ndajmë këto faza në pesë hapa të zbatueshëm.

Bëni kërkimin tuaj

Hulumtimi i tregut është i panegociueshëm nëse doni të rriteni shpejt. Ky proces ju ndihmon të ndërtoni një themel të fortë të zhvillimit të markës, duke ju dhënë njohuri të rëndësishme për gjëra të tilla si:

•Përmirësimi i modelit tuaj të biznesit, si shtimi i produkteve ose ofertave të caktuara që shkojnë mirë me idetë tuaja fillestare ose ngushtimi i audiencës tuaj të synuar.

•Çmimi për ofertat tuaja bazuar në vlerën e mundshme dhe konkurrentët.

•Cilët janë konkurrentët tuaj kryesorë, si dhe pikat e forta dhe të dobëta të tyre.

•Llojet e mesazheve dhe strategjive të marketingut të cilave audienca juaj përgjigjet më së miri.

Mediat sociale janë absolutisht miku juaj i kërkimit të tregut. Nëse po filloni një dyqan dropshipping, beeline në Instagram për të parë se çfarë po ndodh në zonën tuaj. Dhe patjetër spiunoni konkurrentët tuaj.

Këtu janë disa burime të tjera kërkimore:

•Vështrime të audiencës në Facebook:Të dhënat falas të përdoruesve të Facebook bazuar në zakonet e tyre të blerjeve dhe të dhënat e profilit si demografia, preferencat dhe interesat.

•Qendra Kërkimore Pew:Një mori informacionesh falas të mbledhura përmes të dhënave demografike, sondazheve të opinionit publik, analizës së përmbajtjes së medias dhe kërkimeve të tjera të shkencave sociale.

•Statista:Qasje falas dhe me pagesë në më shumë se një milion fakte dhe statistika rreth tregjeve të konsumatorëve dhe dixhitale në mbarë botën.

•Tagramet e marketingut: Të gjitha llojet e të dhënave, analizave dhe grafikave të marketingut. Ata ofrojnë grafikë falas dhe raporte me pagesë.

Krijoni një identitet të mrekullueshëm të markës

Gjatë fazës suaj të kërkimit, është në thelb e pamundur të mos frymëzoheni me ide për identitetin tuaj të markës. Kjo është arsyeja pse ne rekomandojmë t'i zhytni gishtat e këmbëve në treg përpara se të merrni ndonjë vendim përfundimtar mbi identitetin dhe estetikën tuaj.

Këtu është një listë kontrolli për elementë të rëndësishëm të identitetit të markës:

Logoja dhe slogani:Shopify's Hatchful mund t'ju ndihmojë të krijoni një logo të lezetshme dhe të qartë në një moment - nuk nevojiten aftësi dizajni.

Paleta e ngjyrave: Zgjidhni tre deri në pesë ngjyra dhe përmbajuni atyre për të gjitha materialet tuaja të markës dhe marketingut. Kjo do të ndihmojë në forcimin e njohjes së markës. Oh, dhe mos harroni për psikologjinë e ngjyrave për të vendosur humorin.

Fontet: Ashtu si paleta juaj e ngjyrave, zgjidhni jo më shumë se tre shkronja dhe përmbajuni atyre në të gjitha materialet tuaja. Canva ka një udhëzues të shkëlqyeshëm për çiftimin e shkronjave.

Fotot dhe arti: Në botën e blerjeve në internet, pamjet vrasëse janë çelësi. Nëse po dërgoni, bëni foto të mrekullueshme të produkteve të mrekullueshme. Vendosni skenën me ndriçim, imazhe, modele dhe aksesorë dhe më pas mbajini ato tema.

Zëri dhe toni: I trashë, bisedor, frymëzues, dramatik … mënyra se si i jepni mesazhet mund të jetë po aq e rëndësishme sa vetë mesazhet.

Tregim historish: Emocioni shkon shumë. Krijoni një lidhje me klientët tuaj duke u dhënë atyre historinë tuaj. Si filloi marka? Cilat janë vlerat dhe misioni juaj? Ëndrrat dhe premtimet tuaja? Bëhu personal.

Një faqe interneti e bukur: Ju lutemi, mos i dërgoni njerëz në një uebsajt me probleme, të ngadalta ose skicë. Kjo është në mënyrë eksponenciale më e rëndësishme për një biznes e-commerce, ku faqja juaj është shtylla kurrizore. Një studim tregoi se 94 për qind e të anketuarve kanë refuzuar ose kanë mosbesuar një sajt të bazuar vetëm në dizajnin e uebit… mos jini ai sajt.

Për më shumë mbi identitetin e markës, shikoni këto burime:

•Ndërgjegjësimi për markën:5 këshilla për krijimin e një identiteti të fuqishëm të markës

•Si të markoni dyqanin tuaj Dropshipping – Udhëzues hap pas hapi me shembuj

Zhvilloni një Plan Marketingu Veprues

Thjesht posedimi i një marke të ëmbël nuk do të mjaftojë. Duhet të theksohet nga komunikimet e vazhdueshme nëpër një sërë platformash.

Për më tepër, nëse e keni fituar besimin e tyre, duhet ta ruani atë duke zhvilluar një lidhje më të fortë me ta dhe duke fituar besnikërinë e tyre.

Me fjalë të tjera, ju duhet të vazhdoni për kohëzgjatjen e ekzistencës së markës suaj.

Ne nuk pretenduam se ishte e thjeshtë.

Këtu janë disa konsiderata për pjesën e marketingut të planit të strategjisë së markës suaj:

Gypi i shitjeve:Sidomos për një sit të tregtisë elektronike, një gyp shitjesh mund t'i bëjë pa probleme vizitorët tuaj të bëhen klientë dhe klientët të kthehen për më shumë.

Marketingu i mediave sociale: Bota - dhe të gjithë blerësit e saj në internet - janë në majë të gishtave tuaj me platforma si Instagram, Facebook, Snapchat, YouTube dhe më shumë. Përveç postimeve organike, provoni taktika me pagesë si marketingu me ndikim dhe reklamat në mediat sociale.

Marketingu i përmbajtjes: Kjo është një punë e madhe. Teknikisht, çdo video e produktit që krijoni, postimi i mediave sociale që bëni, emaili që dërgoni ose postimi në blog që publikoni është marketing i përmbajtjes. Kur përdorni praktikat më të mira të marketingut të përmbajtjes për të tërhequr klientët përmes kanalit tuaj të shitjeve, mund të jetë jashtëzakonisht ndikues.

Marketingu me email: Marketingu me email është një mjet tjetër efektiv për gypin tuaj të shitjeve. Një studim zbuloi se emaili është 40 herë më efektiv për të ndihmuar kompanitë të fitojnë klientë të rinj sesa Twitter ose Facebook. Është diçka e fuqishme.

Këtu janë disa burime të tjera të marketingut:

Jini të besueshëm dhe të besueshëm

Konsistenca është vendimtare. Shmangni kalimin nga markat e pasura në stilet e rastësishme, ose nga mesazhet emocionale në humor dhe sarkazëm. Qëllimi kryesor i një strategjie të markës është të krijojë një imazh të qartë, unik për kompaninë tuaj dhe t'i përmbahet atij në çdo aspekt të operacioneve tuaja. Merrni parasysh nëse vendimet tuaja për tregtimin, markën dhe marketingun përputhen me strategjinë tuaj të markës dhe kontribuojnë në tregim. Nëse një ide e re është edhe pak e gabuar, hiqeni atë dhe mendoni përsëri. Përveç mbajtjes së markës dhe mesazheve të qëndrueshme, është e rëndësishme të përmbushni premtimet që bëni. Nëse premtoni transport njëjavor, sigurohuni që paketa juaj të arrijë brenda atij afati kohor. Humbja e besimit të klientëve tuaj është mënyra më e shpejtë për të dëmtuar reputacionin tuaj dhe për të humbur klientët.

Gjurmoni, vlerësoni dhe evoluoni kur është e nevojshme

Evolucioni është i nevojshëm për mbijetesën tonë në këtë rruzull lundrues hapësinor – pse duhet të ketë një përjashtim për markën tuaj?

Hulumtimi ishte hapi i parë në këtë proces. Por e vërteta është se procesi duhet të jetë në një lak të pafund. Gjithmonë duhet të zhyteni në Google Analytics, Facebook Analytics, Twitter Analytics dhe platforma të tjera për të parë se si po funksionojnë të gjitha fushatat dhe përpjekjet tuaja.

Google Analytics është një preferuar personal, pasi ju jep një mori informacionesh të thelluara në lidhje me vizitorët e faqes suaj të internetit dhe çfarë saktësisht bëjnë ata në faqen tuaj – deri në klikimin e fundit. Nëse nuk keni një llogari Google Analytics, krijoni një tani.

Jini gjithmonë në kërkim të mënyrave për t'u përmirësuar. Dhe pranoni që ndonjëherë përmirësimi duhet të ndodhë nga themeli, duke filluar me elementët thelbësorë të markës së biznesit tuaj si toni, kanalet e marketingut apo edhe identiteti i markës suaj.

Tregimi i markës: Tropical Sun

Tropical Sun shet produkte të frymëzuara nga Karaibet në MB. Pronarët gozhdojnë aspektin e tregimit ndërsa shpjegojnë fillimet modeste të markës.

Ai lidh "komunitetet etnike të lulëzuara të Mbretërisë së Bashkuar" me kulturën e tyre dhe i bashkon ato. Humanizimi i markës është shumë më i fuqishëm se çdo listë e përgjithshme e përfitimeve shëndetësore ose cilësisë së produktit.

Plus, ajo hartë e zgjuar botërore e bërë nga erëza me të vërtetë drejton konceptin e bashkimit të njerëzve.

Vetëm fotografia merr një A+.

Marketing koheziv: Harper Wilde

Harper Wilde është një markë sytjenash me një qëndrim argëtues dhe të pafytyrë. Por është më shumë se vetëm kaq – ajo i përkrah dhe fuqizon gratë socialisht dhe politikisht.

Ky është lloji i markës që lidhet thellë me pasionet dhe identitetin e klientëve të saj.

Menjëherë, ju mund të shihni se Harper Wilde dhuron një pjesë të fitimeve për The Girl Project, një iniciativë që i kalon vajzat në shkollën fillore. Pronarët gjithashtu punojnë me një prodhues që përpiqet të fuqizojë gratë nga Sri Lanka.

Dhe ata i bëjnë të gjitha me lojëra fjalësh, hashtags dhe foto herë pas here budallaqe.

"Së bashku do të ngremë lart zonjat tuaja dhe zonjat e ardhshme kryesore të së nesërmes."

Merrni atë?

Ata përdorin hashtagun e tyre të markës #LiftUpTheLadies në faqen e tyre të internetit dhe mediat sociale për të krijuar kohezionin e markës midis kanaleve.

Kompania Instagram i zbaton këto koncepte, duke u zhvendosur pa probleme mes mesazheve politike, shakave dhe fotove të produkteve.

Në përgjithësi, është një punë eksperte e zhvillimit të fortë të markës që mishërohet në të gjitha përpjekjet e marketingut të kompanisë.

Përfundim

Nëse formulohet në mënyrë efektive, strategjia juaj e markës do të ofrojë udhëzimet dhe mbështetjen e nevojshme për biznesin tuaj. Ai përcakton pozicionin e kompanisë suaj në industri në krahasim me konkurrentët dhe thekson atributet e saj unike. Duke zgjedhur me kujdes personalitetin, ngjyrat, zërin dhe sjelljet që lidhen me markën tuaj, ju mund të përmirësoni tërheqjen e saj për punonjësit dhe klientët e mundshëm.