Bagaimanakah orang yang terlibat dalam perolehan antarabangsa memilih pembekal

Syarikat eksport biasanya menghadapi banyak masalah sama ada mereka melakukan e-dagang atau promosi luar negara yang lain. Saya menghantar banyak e-mel, tetapi tidak mendapat sebarang balasan; Saya merasakan bahawa saya telah berkomunikasi dengan baik dengan pembeli, tetapi akhirnya tiada apa-apa; Saya menerima banyak pertanyaan yang berkualiti, tetapi akhirnya tidak ada kesepakatan... Ramai rakan merasakan mereka tidak pandai berkomunikasi. Ia telah dilakukan dengan sempurna, tetapi mengapa masalah yang dinyatakan di atas masih berlaku?

Mari kita ketepikan teknik pemasaran dan promosi buat masa ini, dan sebaliknya menganalisis dan membincangkan faktor-faktor untuk memilih pembekal dari perspektif pembeli luar negara. Apakah sebab yang menyebabkan anda merindui pembeli anda?

 

1. Harga bukan satu-satunya kriteria

Bagi kebanyakan jurujual perdagangan asing, "satu sebut harga menguasai dunia" mungkin merupakan cara yang paling mudah dan paling mudah untuk bekerja. Walau bagaimanapun, sebaik sahaja maklum balas dan kebimbangan pelanggan ditemui, kaedah yang paling biasa adalah dengan mengurangkan harga secara aktif, atau meminta pihak lain mencadangkan harga sasaran. Jika mereka tidak menerimanya, mereka tidak akan dapat meneruskannya. Walau bagaimanapun, sebenarnya, dalam perdagangan antarabangsa, pembeli dari wilayah yang berbeza mempunyai piawaian penilaian harga yang sangat berbeza, dan harga bukanlah satu-satunya faktor penentu.

 

Pembeli Eropah Barat dan Amerika

Kualiti sentiasa diutamakan

Pembeli di Eropah Barat dan Amerika Syarikat memerlukan pembekal mempunyai piawaian pensijilan yang baik, sistem pengurusan, proses pengeluaran, mekanisme pemeriksaan, dsb.

 

Disebabkan budaya kontrak Eropah yang panjang dan sistem perundangan yang ketat, produk dengan kualiti yang rendah tidak boleh diterima oleh pasaran. Sebaik sahaja masalah berlaku, produk akan ditarik balik tanpa syarat dan pampasan yang tinggi akan dibayar. Oleh itu, kualiti adalah teras dan jiwa untuk pasaran Eropah dan Amerika.

 

Apabila kita berunding dengan pelanggan Eropah dan Amerika, jangan hanya fokus pada harga. Kerana bagi pembeli Eropah dan Amerika, harga tinggi tidak menjadi masalah, tetapi mereka mesti diterangkan kepada mereka mengapa harganya tinggi. Ia adalah perlu untuk menyerlahkan nilai tambah tinggi produk, kelebihan kualiti, dan kelebihan perkhidmatan, untuk menyerlahkan mata jualan. Ini adalah lebih berkesan dan lebih meyakinkan daripada hanya mengambil inisiatif untuk mengurangkan harga.

 

Mereka memberi lebih perhatian kepada sama ada produk boleh dihantar tepat pada masanya, sama ada terdapat sebarang masalah kualiti, kadar kerosakan produk semasa pengangkutan, jenis sokongan perkhidmatan selepas jualan yang disediakan, dan sama ada terdapat sebarang aduan pelanggan, dsb. .

 

Kedua dalam senarai adalah penghantaran yang tepat

Untuk pasaran Eropah Barat dan Amerika, model perniagaan mereka ialah model "operasi rantaian". Contohnya, Carrefour, Wal-Mart dan IKEA di sekeliling kita, serta McDonald's dan KFC dalam industri katering, semuanya beroperasi mengikut model ini. Kemudian, keperluan tertingginya ialah masa penghantaran yang tepat. Hanya masa penghantaran yang tepat boleh memastikan kestabilan dan kebolehpercayaan keseluruhan rantaian bekalan, supaya setiap pautan dapat dihantar dan dikendalikan tepat pada masanya dan tepat.

 

Kedudukan ketiga ialah konsep perkhidmatan.

Fahami konsep perkhidmatan keseluruhan pasaran. Walaupun sebut harganya tinggi, konsep beliau dapat memberikan perkhidmatan yang lebih baik dan lengkap untuk kerjasama masa hadapan, dan nilai potensi ini jauh lebih besar daripada perbezaan harga seunit.

 

Pembeli dari Rusia, Ukraine dan negara bekas Soviet yang lain serta Eropah Timur

 

Harga adalah sangat pentingWalaupun pada awal 1990-an, sistem politik di rantau ini telah mengalami beberapa siri perubahan. Walau bagaimanapun, model ekonomi dan tabiat operasi pasaran rantau ini masih mengekalkan apa yang dipanggil "model ekonomi intensif" pemerolehan berpusat berskala besar, pengeluaran berpusat dan pengedaran berpusat dalam beberapa dekad yang lalu.

 

Oleh itu, apabila kami mengambil bahagian dalam pameran di Rusia, Ukraine, dan Eropah Timur, kami biasanya mendapati fenomena yang menarik. Pempamer mahupun pembeli biasanya tidak berbahasa Inggeris dengan baik. Kebanyakan mereka tidak begitu bersemangat untuk membeli terus dari tempat pengeluaran, tetapi lebih mementingkan pembekal terdekat berhampiran mereka. Oleh itu, jumlah pesanan yang dibeli dari rantau ini biasanya agak besar, tetapi pada masa yang sama keperluan harga adalah sangat tinggi.

 

Oleh kerana kuantiti pesanan adalah besar, sedikit perubahan dalam harga unit akan menyebabkan perubahan ketara dalam jumlah kos. Oleh itu, pembeli akan sentiasa cuba menurunkan harga pembekal, dan akhirnya bekerjasama dengan pembekal dengan harga terendah. Bagi kualiti, tidak ada syarat ketat seperti itu.

 

Pasaran di beberapa negara di Asia Tenggara dan Timur Tengah

Oleh kerana skala ekonominya yang kecil, di satu pihak, ia mempunyai keperluan harga yang besar, tetapi pada masa yang sama, terdapat banyak faktor lain yang tidak pasti. Dalam pembidaan projek, pembinaan dan perolehan komersial, hubungan interpersonal, komisen dan faktor di bawah desktop sering menentukan sama ada transaksi itu berjaya atau tidak. Kepimpinan yang berjaya. Bagi pelanggan di kawasan ini, beberapa petua boleh digunakan dalam proses pemasaran.

Sebagai contoh: selepas jurujual perdagangan asing kami memberikan sebut harga kepada pelanggan, mereka sering menggunakan beberapa alat sembang segera (seperti MSN, Yahoo, Skype, dll.) untuk berkomunikasi dengan pelanggan selanjutnya. Semasa proses komunikasi, mereka boleh menyampaikan kandungan tambahan kepada pelanggan, seperti, Sebut harga kami termasuk komisen 2-3%, dan kadangkala jumlah komisen ini adalah 3-5 bulan atau lebih daripada gaji pihak lain. Apabila pesanan selesai, kami membayar mereka komisen seperti yang dijanjikan. Jika tempahan tidak selesai, tidak perlu membayar sesen pun dari poket kita sendiri kepada pihak lain.

 

Ini bersamaan dengan meletakkan salah satu daripada kita sendiri di kalangan lawan perundingan kita tanpa membelanjakan sebarang wang untuk membantu kami mengumpul maklumat dan meningkatkan komunikasi yang berkesan untuk memudahkan perjanjian perdagangan terakhir.

 

Oleh itu, sebagai jurujual, tidak cukup dengan hanya membincangkan harga dengan pelanggan. Anda harus mengukuhkan komunikasi dengan pelanggan, menggunakan bahasa yang boleh difahami oleh pihak lain, menggunakan soalan yang lebih terbuka, menganalisis perbezaan pelanggan dan menyasarkan pelanggan. Pelanggan dari wilayah yang berbeza dan sifat yang berbeza menggunakan strategi yang berbeza, supaya mereka boleh menguasai perdagangan antarabangsa. Hanya dengan pandai berfikir dan menganalisis pelanggan kita boleh menjadi sasaran dan kekal kebal.

 

2. Kestabilan dan kebolehpercayaan rantaian bekalan

Sebagai pembeli luar negara, apa yang paling anda harapkan ialah berurusan dengan pengilang atau peniaga yang mempunyai kilang sendiri, dan mengurangkan pautan perantaraan sebanyak mungkin untuk mendapatkan harga terbaik dan perkhidmatan terbaik. Ini merupakan langkah semakan yang diperlukan untuk pembeli memilih rakan kongsi terakhir mereka.

 

Sering kali, apabila jurujual perdagangan asing berkomunikasi dengan pembeli luar negara, pihak lain akan bertanya sama ada kita kilang atau peniaga. Kelebihan unik kilang ialah ia mempunyai sumber teknikal yang unggul, boleh membuat penambahbaikan teknikal tepat pada masanya dan naik taraf mengikut keperluan pelanggan, dan boleh mengawal kitaran pengeluaran, mengawal kos, dsb.

 

Tetapi bagi peniaga, terdapat juga kelebihan unik yang tidak dimiliki oleh pengeluar. Pedagang cenderung lebih profesional dalam pengetahuan perdagangan asing dan kawalan risiko perdagangan asing. Semasa proses eksport, hampir 80% pesanan akan menghadapi satu jenis masalah, sama ada subjektif atau objektif. Selalunya syarikat perdagangan asing sentiasa boleh memberikan penyelesaian yang paling tepat pada masanya dan profesional. Di samping itu, apabila pesanan dalam mod satu-ke-banyak, lebih mudah untuk mengawal keseluruhan situasi dan proses dengan bekerjasama dengan syarikat perdagangan asing. Bagaimana untuk menyelaraskan kitaran pengeluaran, masa penghantaran, masa pembungkusan, dan lain-lain adalah masalah yang tidak dapat dielakkan oleh pembeli luar negara. Penyelesaian muktamad, kemudian, adalah untuk berdagang dengan seorang peniaga. Keseluruhan proses perdagangan dilengkapkan dengan borang pengesahan dan satu set dokumen eksport. Peniaga akan bertanggungjawab untuk semua pautan yang diperlukan seperti pembayaran, penyelarasan, dan pengaturan eksport untuk semua kilang. Harga akhir hanyalah 2% yuran agensi yang dibayar kepada pembekal.

Jadi, sebagai pembeli luar negara, sama ada untuk memilih pengeluar atau peniaga, faktor yang paling penting ialah memastikan kestabilan dan kebolehpercayaan semasa keseluruhan proses perdagangan.

 

3. Keupayaan eksport berskala besarBagi pembeli luar negara, diharapkan rakan kongsi berpotensi untuk menyediakan produk berskala besar. Jumlah eksport dan jualan pengeluar secara objektif menggambarkan nilai produknya, sejauh mana luas asas penggunanya dan sejauh mana potensi pasaran boleh. Ramai pembeli sudah terbiasa dan mempercayai syarikat yang mempunyai keupayaan eksport tertentu.

 

Perdagangan antarabangsa semasa wujud dalam bentuk jangka panjang berbanding jangka panjang. Maksudnya, adalah mustahil untuk pembeli di luar negara hanya mempunyai satu pembekal untuk dikeluarkan untuknya, dan begitu juga, mustahil untuk pembekal hanya mempunyai seorang pembeli, jika tidak, risiko perniagaan yang tinggi akan berlaku. Apabila terdapat sebarang masalah dengan rakan kongsi, ia akan membawa kepada krisis subversif. Oleh itu, pembeli tahu betul bahawa pembekal tidak boleh menghasilkan hanya untuk satu daripada mereka. Jika skala pengeluaran pembekal kecil, ia tidak akan dapat memenuhi permintaan pesanan. Sebaik sahaja ia tergesa-gesa untuk memenuhi pesanan pembeli lain, masa penghantaran akan ditangguhkan. Ini tidak boleh diterima oleh kebanyakan pelanggan, yang kembali kepada topik sebelumnya dan tidak dapat mengekalkan kestabilan dan kebolehpercayaan rantaian bekalan.

 

Sebaliknya, apabila sesuatu produk belum dijual kepada pasaran sasaran, tiada siapa yang boleh meramalkan apa yang akan berlaku. Jika jumlah jualan adalah sangat baik, kemungkinan besar bilangan pesanan seterusnya akan menjadi beberapa kali ganda daripada pesanan sebelumnya. Jika skala pengeluaran pembekal adalah terhad, ia tidak akan dapat memenuhi permintaan pasaran. Terutamanya keupayaan pengeluaran dan proses semasa pembekal China, secara objektif, masih ketinggalan daripada piawaian antarabangsa. Dua kilang, atau bahkan dua pasukan pengeluaran di kilang yang sama, boleh menghasilkan produk yang sangat berbeza menggunakan lukisan yang sama. Analisis akhir ialah tahap penyeragaman dan ketepatan peralatan masih agak mundur, dan faktor manusia masih menyumbang sebahagian besar dalam proses pengeluaran. Oleh itu, dalam keadaan sedemikian, pembeli luar negara masih cenderung memilih syarikat yang mempunyai keupayaan pengeluaran berskala besar sebagai pembekal stabil mereka. Bagi kebanyakan perusahaan kecil dan sederhana, mereka boleh mendapat kepercayaan pembeli luar negara dengan secara sederhana membesar-besarkan skala dan keupayaan pengeluaran mereka, tetapi berhati-hati agar tidak terlalu membesar-besarkan.

 

4. Pasaran yang telah dimasuki oleh pembekal

Bagi pembeli luar negara, sebagai tambahan kepada faktor asas seperti harga dan masa penghantaran, adalah penting untuk memahami pasaran yang telah dimasuki oleh pembekal dan rekod jualan mereka dalam pasaran sasaran yang berkaitan.

 

Sama ada perdagangan am atau perkhidmatan OEM (Pengilang Peralatan Asal), apabila sesuatu produk memasuki pasaran sasaran, ia memerlukan proses penerimaan dan penyesuaian oleh pasaran. Oleh itu, mempunyai rekod jualan dalam pasaran sasaran menjadi sijil tidak ketara yang paling berkesan untuk pembekal. Ia membolehkan pembeli mempunyai pemahaman konsep tentang kualiti produk pembekal, tahap proses pengeluaran, piawaian terpakai, cap dagangan dan capaian jenama serta maklumat lain dalam masa yang sesingkat mungkin. Secara amnya, pembeli luar negara lebih cenderung untuk mempercayai pengalaman pembelian rakan sebaya mereka.

 

Untuk industri dan jenis produk yang berbeza, pembeli luar negara mempunyai kebimbangan yang berbeza tentang rekod jualan pembekal. Dalam industri seperti jentera, industri berat, sistem infrastruktur dan lain-lain, disebabkan oleh perbezaan yang besar dalam piawaian industri yang terpakai di pelbagai negara, contohnya, piawaian yang digunakan di negara kita ialah GB (National Standard) atau JB (Kementerian Negara). Piawaian Jentera). Semua reka bentuk dan pembuatan produk industri, Semuanya dilaksanakan mengikut piawaian ini dan mempunyai kod GB yang sepadan, seperti: GB 4573-H. Negara maju lain juga mempunyai piawaian kebangsaan mereka sendiri, seperti ASTM (Amerika Syarikat), BS (United Kingdom), DIN (Jerman), JIS (Jepun), GOST-R (Rusia), dll. Berbanding dengan piawaian kebangsaan negara kita, sesetengah piawaian ini boleh konsisten, tetapi kebanyakannya sangat berbeza. Oleh itu, apabila menghasilkan tempahan di luar negara, pengeluaran perlu dijalankan mengikut piawaian dan proses yang berkaitan. Walau bagaimanapun, kerana banyak perniagaan kecil tidak mempunyai tahap peralatan dan keupayaan pengeluaran ini, mereka sering menggunakan kaedah oportunistik.

 

Mengambil sistem rawatan air dan minyak sebagai contoh, terdapat piawaian yang berbeza untuk injap dan pam yang digunakan dalam saluran paip. Sebagai contoh, keseluruhan sistem mematuhi piawaian Jerman DIN3352, jadi semua peranti individu dikehendaki mematuhi piawaian tersebut. Sesetengah perniagaan kecil kami tidak mempunyai acuan dan keupayaan pengeluaran sedemikian, dan tidak mahu melepaskan pesanan, jadi mereka hanya menghasilkan bebibir semua bahagian penyambung mengikut piawaian ini, manakala keseluruhannya masih standard GB. Ini membawa kesukaran yang besar kepada pelanggan. Walaupun nampaknya piawaian bebibir boleh disambungkan, sebenarnya, kerana panjang struktur piawaian Cina lebih besar daripada piawaian Jerman, peralatan ini tidak boleh diletakkan dalam sistem rangkaian paip. Ia bukan sahaja membuang banyak masa dan kos pengubahsuaian untuk penjual, tetapi ia juga mempunyai kesan negatif yang serius.

 

Oleh itu, untuk jenis produk ini, rekod jualan pembekal di negara destinasi adalah sangat penting, yang secara langsung mencerminkan kapasiti pengeluaran dan tahap prosesnya. Apabila kami menerima pertanyaan sedemikian, sama ada pelanggan telah bertanya atau tidak, jika kami boleh memperkenalkan rekod jualan kami secara proaktif, ia akan membantu pelanggan, dan kami juga boleh terus meningkatkan jumlah jualan kami di tempat pertama. Kesan di fikiran pembeli luar negara.

 

Dan untuk pakaian, perabot, industri fesyen, dll. Untuk jenis produk ini, rekod jualan pembekal di negara destinasi penjual adalah berkaitan secara langsung dengan potensi pasaran subkategori produk dan tekanan persaingan daripada industri yang sama. Setiap pembeli produk baharu yang bergaya berharap untuk "memimpin dengan satu langkah dan memakannya di seluruh dunia."

Pada tahun 2007, sebuah kedai rangkaian kelengkapan rumah yang terkenal di Thailand membeli kerusi makan PE yang direka bentuk baharu dari China, pada kadar 3,000 keping sebulan. Harga CIF adalah sekitar AS$12, manakala harga jualan tempatan melebihi AS$135, iaitu lebih daripada 10 kali ganda. Tiga bulan kemudian, tiruan serupa memasuki pasaran, dan harganya turun daripada $135 asal kepada kira-kira $60. Dalam masa dua bulan, kerusi makan ini tidak lagi dijual, tetapi akan dijadikan produk baharu yang lain. Kerana untuk industri fesyen, margin keuntungan produk baru jauh lebih tinggi daripada produk biasa.

 

Untuk jenis produk ini, kerana populariti dan eksklusifnya, kami boleh membangkitkan minat pembeli luar negara melalui produk baharu, dan mengendalikan pasaran sasaran melalui agensi eksklusif. Selagi kita pandai menggenggamnya, kita boleh meningkatkan margin keuntungan jualan. Anda juga boleh secara beransur-ansur mewujudkan rangkaian pemasaran dan perhubungan luar negara anda sendiri.

 

5. Sistem pensijilan yang lengkap

Pembeli luar negara paling berharap untuk bekerjasama dengan syarikat yang telah lulus sistem pensijilan antarabangsa, seperti ISO, SGS, DNV, dll. Contohnya, pembeli Eropah memerlukan kebanyakan produk yang diimport mesti mendapatkan pensijilan CE, dan sesetengah negara juga memerlukan beberapa pensijilan profesional bergantung pada jenis produk, dsb. Seperti: Pensijilan pendaftaran perlindungan kebakaran British BS, pensijilan standard Jerman GS Jerman, dll. Bagi pembeli Amerika, pensijilan kualiti dan sistem pengurusan ISO adalah lebih penting. Di samping itu, dalam pasaran Amerika, persatuan industri agak boleh dipercayai dan berwibawa. Kemudian beberapa pensijilan persatuan industri yang berkaitan juga menjadi rujukan kepada pembeli untuk memilih pembekal. Seperti: API (American Petrol Institute) pensijilan Institut Petroleum Amerika, pensijilan Persatuan Industri Air AWWA Amerika, dsb. Di beberapa kawasan kurang maju, seperti Asia Tenggara, beberapa negara di Timur Tengah dan beberapa kawasan di Afrika, piawaian pensijilan biasa ialah ISO. Pada masa yang sama, beberapa piawaian pensijilan Cina juga boleh diterima, seperti: CQC, CCIC, CCC, dll.

 

Di samping itu, di bawah sistem pensijilan, terdapat juga keperluan profesional untuk mekanisme pensijilan kelayakan korporat dan pemeriksaan kualiti. Bagi pembeli luar negara, mekanisme pensijilan pihak ketiga ialah mekanisme pemeriksaan yang adil, bebas dan kerap digunakan. Biasanya terdapat kaedah berikut: memberi kuasa kepada individu pihak ketiga untuk berkhidmat sebagai QC (ejen kawalan kualiti) untuk memeriksa kualiti produk, teknologi pengeluaran, kelayakan syarikat, dsb.;

Benarkan rakan sebaya pihak ketiga yang mempunyai kredibiliti untuk memeriksa perusahaan. Biasanya rakan sebaya mempunyai pemahaman yang lebih baik tentang kelayakan perusahaan, produk, keupayaan pengeluaran, dsb., serta kelebihan dan kekurangannya; namun, kaedah ini agak sukar untuk dilaksanakan di China. Disebabkan tabiat unik orang Cina, apabila pembeli bertanya kepada mereka tentang produk dan keadaan operasi rakan sebaya mereka, mereka sering tidak mendapat jawapan yang adil; pensijilan dijalankan oleh organisasi pensijilan antarabangsa pihak ketiga, seperti: SGS, BV, dsb.

 

Pengalaman perdagangan asing yang kaya dan bakat profesionalPembeli luar negara memerlukan rakan kongsi dengan pengalaman perdagangan asing dan pasukan operasi yang matang. Apa yang mereka perlukan bukan sahaja pengetahuan perdagangan asing profesional, tetapi juga kebiasaan dengan pengalaman operasi yang sepadan dalam proses eksport, serta penyediaan dokumen perniagaan piawai, dan kemahiran komunikasi pelbagai bahasa yang cekap. dan lain-lain. Ini boleh memastikan produk diperkenalkan sepenuhnya, difahami, diterima dan dijual ke pasaran luar negara. Bagi perusahaan pada abad ke-21, produk adalah sumber, dana adalah sumber, tetapi sumber yang paling penting ialah bakat.

 

Pada tahun 2004, dua kilang yang mengeluarkan alat pemesinan ketepatan telah ditubuhkan di Bandar Dongying, Wilayah Shandong. Salah seorang daripada mereka mempunyai modal berdaftar sebanyak 20 juta, dan satu lagi hanya mempunyai 8 juta. Jika hasilnya ditentukan oleh kekuatan, maka kilang dengan lebih banyak pelaburan akan berkembang dengan sangat cepat, malah dijangka menjadi peneraju industri di rantau ini. Tetapi realiti sering berbeza daripada jangkaan. Pada tahun 2007, apabila saya dijemput untuk melawat kedua-dua syarikat ini sekali lagi, saya mendapati bahawa lebih daripada 60% kapasiti pengeluaran syarikat yang lebih besar ini sedang memproses untuk syarikat yang agak kecil. Selepas faham, sebabnya syarikat kecil ini mempunyai pasukan jualan perdagangan asing yang sangat elit, sehingga jumlah tempahan yang diterima jauh melebihi kapasiti pengeluaran kilangnya sendiri. Jadi bayangkan, mungkin dalam masa 5 tahun, atau lebih pendek lagi, kilang yang lebih besar ini boleh dicantumkan atau pun dicantumkan. Kemudian punca terbesar terletak pada bakat. Bak kata pepatah, kalau seorang boleh bina negara, seorang pun boleh buat kilang.

 

Untuk operasi perniagaan pada abad ke-21, kepentingan bakat sentiasa diketengahkan dan semakin menjadi daya saing teras perusahaan. Sebagai jurujual perdagangan asing kami, kami mesti mempunyai rasa tanggungjawab apabila berunding dengan pelanggan dan berkomunikasi melalui e-mel. Kerana setiap e-mel yang anda hantar dan setiap ayat yang anda katakan mewakili bukan sahaja diri anda, tetapi syarikat di belakang anda. Pembeli luar negara memahami kekuatan syarikat melalui komunikasi dengan jurujual kami, menentukan sama ada untuk meneruskan komunikasi yang lebih mendalam, dan merumuskan niat pembelian akhir. Oleh itu, setiap jurujual perdagangan asing kita harus sentiasa memikirkan tahap perniagaan mereka, rizab pengetahuan dan pemahaman dasar untuk melihat sama ada mereka memenuhi keperluan pembangunan perusahaan untuk memperkaya dan memperbaiki diri mereka dengan lebih baik.

 

Sebaliknya, sebagai pengurus dan pengendali perniagaan, adakah anda mempunyai pengalaman, pengetahuan dan seni pengurusan yang mencukupi untuk memilih dan mengekalkan pasukan yang cemerlang dan stabil, dan dapat memberi inspirasi kepada potensi dan semangat setiap ahli pasukan supaya Untuk melepaskan yang terbaik keupayaan, ini adalah topik yang perlu kita fikirkan dengan segera dalam penyelidikan nuklear.

 

7. Gaya perniagaan yang jujurIntegriti dan kebolehpercayaan membentuk standard moral untuk berurusan dengan orang ramai. Integriti adalah nadi dan jiwa perniagaan. Tanpa integriti tidak ada perniagaan yang benar-benar berjaya. Ada pepatah Cina lama yang berbunyi: Pada mulanya, fitrah manusia sememangnya baik. Walau bagaimanapun, kesedaran kita tentang integriti dalam komunikasi interpersonal adalah kurang, terutamanya dalam proses perniagaan. Apabila orang Cina berunding buat kali pertama, mereka sering berfikir tentang sama ada pihak lain menipu dan sama ada terdapat perangkap di sebalik setiap perkataan. Biasanya selepas beberapa lama interaksi, anda akan sampai pada kesimpulan bahawa orang ini tidak seteruk yang anda bayangkan. Budaya Barat adalah sebaliknya. Pemikiran Barat percaya bahawa setiap orang dilahirkan dengan dosa, jadi mereka mesti sering menebus dosa mereka dan bertaubat. Tetapi kepercayaan pertama orang Barat apabila berinteraksi dengan orang yang tidak dikenali adalah kepercayaan. Dia akan percaya anda tidak kira apa yang anda katakan, tetapi jangan biarkan dia mengetahui bahawa anda berbohong kepadanya.

 

Banyak syarikat kami, demi keuntungan kecil serta-merta, menolak apa yang mereka katakan tentang kualiti dan aspek lain, dan membuat janji yang tidak realistik. Sesetengah pengendali perniagaan juga percaya bahawa apabila mereka menerima deposit daripada pelanggan, mereka berubah daripada hamba kepada tuhan. Ramai pembeli luar negara telah melaporkan bahawa selagi beberapa syarikat China menerima deposit, mereka tidak akan mengeluarkan wang dari poket mereka, walaupun mereka tidak dapat melakukan apa yang mereka janjikan pada asalnya. Ini telah banyak merosakkan kepercayaan pelanggan, dan juga sangat menjejaskan reputasi antarabangsa produk buatan China dan syarikat pembuatan China.

 

Bagi pembeli luar negara, mereka boleh menanggung kecacatan kualiti kerana mereka boleh bersama-sama menyelidik dan menambah baik; mereka juga boleh menanggung kekurangan reka bentuk kerana ia boleh dibincangkan bersama. Namun, penipuan tidak boleh dibiarkan. Apabila dia didapati tertipu di satu tempat, bermakna mungkin juga berlaku penipuan di tempat lain. Jadi pasti tidak akan ada peluang seterusnya. Oleh itu, jangan cuba menipu pelanggan anda, walaupun ia adalah tempat yang kecil.

 

Secara keseluruhannya, untuk melakukan yang lebih baik dan lebih baik dalam promosi luar negara syarikat China kita, kita harus sering memikirkan kelemahan dan bidang untuk penambahbaikan dalam proses komunikasi dan pemasaran kita dengan pembeli. Hanya dengan mengenali diri sendiri dan musuh anda boleh memenangi setiap pertempuran!