Олон улсын худалдан авалт хийж байгаа хүмүүс ханган нийлүүлэгчээ хэрхэн сонгодог вэ

Экспортын компаниуд Тэд цахим худалдаа эсвэл бусад гадаад сурталчилгаа хийж байгаа эсэхээс үл хамааран ихэвчлэн олон асуудалтай тулгардаг. Би маш олон имэйл илгээсэн боловч хариу ирээгүй; Би худалдан авагчидтай сайн харилцаж байгаагаа мэдэрсэн ч эцэст нь юу ч биш байв; Чанартай маш олон лавлагаа авсан ч эцэст нь ямар ч тохиролцоо хийгээгүй... Олон найзууд харилцаанд муу гэж боддог. Энэ нь төгс хийгдсэн боловч дээр дурдсан асуудлууд яагаад гарсаар байна вэ?

Маркетинг, сурталчилгааны арга барилыг түр хойш тавьж, гадаад дахь худалдан авагчдын байр сууринаас ханган нийлүүлэгчийг сонгох хүчин зүйлүүдэд дүн шинжилгээ хийж, ярилцъя. Худалдан авагчдаа алдахад хүргэсэн шалтгаан юу вэ?

 

1. Үнэ бол цорын ганц шалгуур биш юм

Гадаад худалдааны олон борлуулагчдын хувьд "нэг үнийн санал дэлхий даяар давамгайлдаг" нь ажиллах хамгийн энгийн бөгөөд хялбар арга байж болох юм. Гэсэн хэдий ч, хэрэглэгчийн санал хүсэлт, санаа зовоосон асуудал тулгарвал хамгийн түгээмэл арга бол үнийг идэвхтэй бууруулах эсвэл нөгөө талаас зорилтот үнийг санал болгохыг хүсэх явдал юм. Хүлээж авахгүй бол үргэлжлүүлэх боломжгүй. Гэсэн хэдий ч үнэн хэрэгтээ олон улсын худалдаанд өөр өөр бүс нутгаас ирсэн худалдан авагчид үнийн үнэлгээний стандартууд өөр өөр байдаг бөгөөд үнэ нь цорын ганц тодорхойлох хүчин зүйл биш юм.

 

Баруун Европ, Америкийн худалдан авагчид

Чанар үргэлж нэгдүгээрт ордог

Баруун Европ, АНУ-ын худалдан авагчид ханган нийлүүлэгчдээс сайн гэрчилгээжүүлэлтийн стандарт, менежментийн систем, үйлдвэрлэлийн процесс, хяналтын механизм гэх мэтийг шаарддаг.

 

Европын урт хугацааны гэрээний соёл, хуулийн хатуу тогтолцоо зэргээс шалтгаалан чанар муутай бүтээгдэхүүнийг зах зээлд хүлээн зөвшөөрөх боломжгүй байдаг. Асуудал гарсны дараа тухайн бүтээгдэхүүнийг болзолгүйгээр эргүүлэн татаж, өндөр нөхөн олговор төлнө. Тиймээс чанар бол Европ, Америкийн зах зээлийн гол цөм, амин сүнс юм.

 

Бид Европ, Америкийн үйлчлүүлэгчидтэй хэлэлцээр хийхдээ зөвхөн үнэд анхаарлаа хандуулж болохгүй. Учир нь Европ, Америкийн худалдан авагчдын хувьд өндөр үнэ нь асуудал биш, харин үнэ яагаад өндөр байгааг тэдэнд тайлбарлах ёстой. Бүтээгдэхүүний нэмүү өртөг өндөр, чанарын давуу тал, үйлчилгээний давуу талыг онцолж, борлуулалтын цэгүүдийг тодруулах шаардлагатай байна. Энэ нь үнийг бууруулах санаачилга гаргахаас хамаагүй илүү үр дүнтэй бөгөөд үнэмшилтэй юм.

 

Бүтээгдэхүүнээ хугацаанд нь хүргэж чадах эсэх, чанарын асуудал гарсан эсэх, тээвэрлэлтийн явцад эвдрэл гэмтлийн хувь хэмжээ, борлуулалтын дараах үйлчилгээ ямар үйлчилгээ үзүүлж байгаа, үйлчлүүлэгчдийн гомдол санал байгаа эсэх зэрэгт илүү анхаардаг. .

 

Жагсаалтын хоёрдугаарт үнэн зөв хүргэлт ордог

Баруун Европ, Америкийн зах зээлийн хувьд тэдний бизнесийн загвар нь "гинжин хэлхээний" загвар юм. Жишээлбэл, бидний эргэн тойронд байгаа Carrefour, Wal-Mart, IKEA, мөн нийтийн хоолны салбар дахь McDonald's, KFC бүгд энэ загвараар ажилладаг. Дараа нь түүний хамгийн өндөр шаардлага бол үнэн зөв хүргэх хугацаа юм. Зөвхөн үнэн зөв хүргэх хугацаа нь нийлүүлэлтийн бүх сүлжээний тогтвортой байдал, найдвартай байдлыг хангах бөгөөд ингэснээр холбоос бүрийг цаг тухайд нь, үнэн зөвөөр хүргэж, ажиллуулах боломжтой болно.

 

Гуравдугаарт үйлчилгээний үзэл баримтлал оржээ.

Бүхэл бүтэн зах зээлийн үйлчилгээний үзэл баримтлалыг ойлгох. Хэдийгээр үнийн санал өндөр байгаа ч түүний үзэл баримтлал нь цаашдын хамтын ажиллагаанд илүү сайн, бүрэн гүйцэд үйлчилгээ үзүүлэх боломжтой бөгөөд энэ боломжит үнэ цэнэ нь нэгж үнийн зөрүүгээс хамаагүй их юм.

 

Орос, Украйн болон бусад хуучин Зөвлөлтийн орнуудаас гадна Зүүн Европын худалдан авагчид

 

Үнэ маш чухал Хэдийгээр 1990-ээд оны эхээр энэ бүс нутгийн улс төрийн тогтолцоонд хэд хэдэн өөрчлөлт гарсан. Гэсэн хэдий ч бүс нутгийн эдийн засгийн загвар, зах зээлийн үйл ажиллагааны зуршил нь сүүлийн хэдэн арван жилд томоохон хэмжээний төвлөрсөн худалдан авалт, төвлөрсөн үйлдвэрлэл, төвлөрсөн хуваарилалтын "эрчимтэй эдийн засгийн загвар"-ыг хадгалсаар байна.

 

Тиймээс бид Орос, Украйн, Зүүн Европын үзэсгэлэнд оролцохдоо ихэвчлэн сонирхолтой үзэгдлийг олж хардаг. Үзэсгэлэнд оролцогчид ч, худалдан авагчид ч англиар тийм ч сайн ярьдаггүй. Тэдний ихэнх нь үйлдвэрлэсэн газраасаа шууд худалдан авалт хийхдээ тийм ч их сонирхолгүй байдаг ч ойролцоох хамгийн ойрын ханган нийлүүлэгчдийн талаар илүү их санаа зовдог. Тиймээс энэ бүс нутгаас худалдан авсан захиалгын хэмжээ ихэвчлэн харьцангуй том боловч үнийн шаардлага маш өндөр байдаг.

 

Захиалгын хэмжээ их учраас нэгж үнэд бага зэрэг өөрчлөлт орох нь нийт зардалд ихээхэн өөрчлөлт оруулах болно. Тиймээс худалдан авагчид нийлүүлэгчдийн үнийг бууруулахыг байнга хичээж, эцэст нь хамгийн бага үнээр ханган нийлүүлэгчтэй хамтран ажиллах болно. Чанарын хувьд тийм хатуу шаардлага байхгүй.

 

Зүүн өмнөд Ази болон Ойрхи Дорнодын зарим орнуудын зах зээл

Эдийн засгийн цар хүрээ бага учраас нэг талаас үнийн өндөр шаардлага тавьдаг ч үүнтэй зэрэгцэн өөр олон тодорхойгүй хүчин зүйлүүд бий. Төслийн тендер, барилга угсралт, арилжааны худалдан авалт зэрэгт хүмүүс хоорондын харилцаа, комисс болон ширээний доорхи хүчин зүйлүүд нь гүйлгээ амжилттай болсон эсэхийг тодорхойлдог. Амжилттай манлайлал. Эдгээр газруудын үйлчлүүлэгчдэд зориулсан зарим зөвлөмжийг маркетингийн үйл явцад ашиглаж болно.

Жишээ нь: Манай гадаад худалдааны худалдагч нар үйлчлүүлэгчдэд үнийн санал өгсний дараа бусад үйлчлүүлэгчидтэй харилцахын тулд шууд чатлах хэрэгслийг (MSN, Yahoo, Skype гэх мэт) ихэвчлэн ашигладаг. Харилцааны явцад тэд нэмэлт контентыг хэрэглэгчдэд хүргэх боломжтой, тухайлбал, Манай үнийн саналд 2-3% шимтгэл багтдаг бөгөөд заримдаа энэ шимтгэлийн хэмжээ нь нөгөө талын цалингийн 3-5 сар эсвэл түүнээс ч их байдаг. Захиалга дууссаны дараа бид амласан ёсоор комиссоо төлдөг. Захиалга хийгдээгүй тохиолдолд нөгөө талдаа өөрийн халааснаасаа нэг ч төгрөг төлөх шаардлагагүй.

 

Энэ нь эцсийн худалдааны хэлэлцээрийг хөнгөвчлөхийн тулд мэдээлэл цуглуулах, үр дүнтэй харилцаа холбоог сайжруулахад туслахын тулд ямар ч мөнгө зарцуулахгүйгээр хэлэлцээ хийж буй өрсөлдөгчдийн дунд өөрсдийнхөө нэгийг байрлуулахтай адил юм.

 

Тиймээс худалдагчийн хувьд худалдан авагчтай үнийг зүгээр нэг ярилцах нь хангалтгүй юм. Та үйлчлүүлэгчтэй харилцах харилцаагаа бэхжүүлэх, нөгөө талдаа ойлгомжтой хэлээр ашиглах, илүү нээлттэй асуултуудыг ашиглах, үйлчлүүлэгчийн ялгааг шинжлэх, үйлчлүүлэгч рүү чиглүүлэх хэрэгтэй. Өөр өөр бүс нутаг, өөр өөр шинж чанартай үйлчлүүлэгчид олон улсын худалдаанд давамгайлахын тулд өөр өөр стратеги баримталдаг. Үйлчлүүлэгчдээ сайн бодож, дүн шинжилгээ хийж байж л бид онилсон, ялагдашгүй хэвээр үлдэж чадна.

 

2. Нийлүүлэлтийн сүлжээний тогтвортой байдал, найдвартай байдал

Гадаадад байгаа худалдан авагчийн хувьд хамгийн их найдаж байгаа зүйл бол өөрийн үйлдвэртэй үйлдвэрлэгч эсвэл худалдаачидтай харьцаж, хамгийн сайн үнэ, хамгийн сайн үйлчилгээг авахын тулд завсрын холбоосыг аль болох багасгах явдал юм. Энэ нь худалдан авагчдад эцсийн түншээ сонгоход зайлшгүй шаардлагатай шалгалтын алхам юм.

 

Гадаад худалдааны худалдагч нар гадаадаас худалдан авагчидтай харилцаж байхад нөгөө тал нь манайх үйлдвэр үү, худалдаачин уу гэж асуух нь олонтаа. Үйлдвэрийн онцгой давуу тал нь техникийн өндөр нөөцтэй, хэрэглэгчийн хэрэгцээ шаардлагад нийцүүлэн техникийн сайжруулалт, шинэчлэлтийг цаг тухайд нь хийх, үйлдвэрлэлийн мөчлөгийг илүү сайн хянах, зардлыг хянах гэх мэт юм.

 

Гэхдээ худалдаачдын хувьд үйлдвэрлэгчдэд байдаггүй өвөрмөц давуу талууд бас бий. Худалдаачид гадаад худалдааны мэдлэг, гадаад худалдааны эрсдэлийг хянах тал дээр илүү мэргэжлийн байх хандлагатай байдаг. Экспортын явцад захиалгын бараг 80% нь субъектив эсвэл объектив асуудалтай тулгардаг. Ихэнхдээ гадаад худалдааны компаниуд хамгийн цаг тухайд нь, мэргэжлийн шийдлүүдийг гаргаж чаддаг. Түүнчлэн, захиалга нэгээс олон горимд байх үед гадаад худалдааны компанитай хамтран ажилласнаар нөхцөл байдал, үйл явцыг бүхэлд нь хянахад хялбар байдаг. Үйлдвэрлэлийн мөчлөг, хүргэх хугацаа, баглаа боодлын цаг зэргийг хэрхэн зохицуулах вэ гэдэг нь гадаадад байгаа худалдан авагчдын зайлсхийх боломжгүй асуудал юм. Тиймээс эцсийн шийдэл бол худалдаачинтай худалдаа хийх явдал юм. Худалдааны үйл явцыг бүхэлд нь баталгаажуулах маягт, экспортын баримт бичгийн багцаар гүйцэтгэнэ. Худалдаачид бүх үйлдвэрүүдийн төлбөр, зохицуулалт, экспортын зохицуулалт зэрэг шаардлагатай бүх холбоосыг хариуцна. Эцсийн үнэ нь нийлүүлэгчид төлсөн 2% агентлагийн хураамж юм.

Тиймээс гадаадад худалдан авагчийн хувьд үйлдвэрлэгч, худалдаачин сонгох эсэхээс үл хамааран худалдааны бүх үйл явцын тогтвортой байдал, найдвартай байдлыг хангах нь хамгийн чухал хүчин зүйл юм.

 

3. Томоохон хэмжээний экспортын чадавхи Гадаадад байгаа худалдан авагчдын хувьд түншүүд томоохон хэмжээний бүтээгдэхүүн нийлүүлэх боломжтой гэж найдаж байна. Үйлдвэрлэгчийн экспортын хэмжээ, борлуулалт нь бүтээгдэхүүний үнэ цэнийг бодитойгоор харуулж, хэрэглэгчдийн хүрээ хэр өргөн хүрээтэй, боломжит зах зээл хэр гүн байж болохыг бодитойгоор харуулдаг. Олон худалдан авагчид дассан бөгөөд тодорхой экспортын чадвартай компаниудад итгэдэг.

 

Одоогийн олон улсын худалдаа нь урт болон урт хугацааны гэсэн хэлбэртэй байна. Өөрөөр хэлбэл, гадаадад байгаа худалдан авагч өөрт нь зориулж үйлдвэрлэх ганцхан ханган нийлүүлэгчтэй байх боломжгүй, үүнтэй адил ханган нийлүүлэгчид ганцхан худалдан авагчтай байх боломжгүй, эс тэгвээс бизнесийн эрсдэл өндөр байх болно. Нэгэнт түншүүдтэй холбоотой ямар нэгэн асуудал гарвал энэ нь хорлон сүйтгэх хямралыг авчирна. Тиймээс ханган нийлүүлэгчид зөвхөн нэгийг нь л үйлдвэрлэх боломжгүй гэдгийг худалдан авагчид маш сайн мэддэг. Нийлүүлэгчийн үйлдвэрлэлийн хэмжээ бага бол захиалгын хэрэгцээг хангах боломжгүй болно. Бусад худалдан авагчдын захиалгыг биелүүлэхээр яаравчлах юм бол хүргэх хугацаа хойшлогдох болно. Энэ нь ихэнх үйлчлүүлэгчдэд хүлээн зөвшөөрөгдөхгүй бөгөөд энэ нь өмнөх сэдэв рүү буцаж, нийлүүлэлтийн сүлжээний тогтвортой байдал, найдвартай байдлыг хангаж чадахгүй.

 

Нөгөөтэйгүүр, зорилтот зах зээлд борлуулагдаагүй бүтээгдэхүүн юу болохыг хэн ч тааж чадахгүй. Хэрэв борлуулалтын хэмжээ маш сайн байвал дараагийн захиалгын тоо өмнөх захиалгаас хэд дахин их байх магадлал өндөр байна. Нийлүүлэгчийн үйлдвэрлэлийн цар хүрээ хязгаарлагдмал бол зах зээлийн эрэлт хэрэгцээг хангах боломжгүй болно. Ялангуяа Хятадын ханган нийлүүлэгчдийн өнөөгийн үйлдвэрлэл, үйл явцын чадавхи, бодитойгоор хэлэхэд олон улсын стандартаас хоцрогдсон хэвээр байна. Хоёр үйлдвэр, тэр ч байтугай нэг үйлдвэрийн хоёр үйлдвэрлэлийн баг ижил зургийг ашиглан тэс өөр бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэж болно. Эцсийн дүн шинжилгээ нь стандартчиллын зэрэг, тоног төхөөрөмжийн нарийвчлал харьцангуй хоцрогдсон хэвээр байгаа бөгөөд үйлдвэрлэлийн процесст хүний ​​хүчин зүйл ихээхэн хувийг эзэлдэг хэвээр байна. Иймээс ийм нөхцөлд гадаад худалдан авагчид томоохон хэмжээний үйлдвэрлэлийн хүчин чадалтай компанийг тогтвортой нийлүүлэгчээр сонгох хандлагатай хэвээр байна. Олон жижиг, дунд аж ахуйн нэгжүүдийн хувьд үйлдвэрлэлийн цар хүрээ, чадавхийг бага зэрэг хэтрүүлснээр гадаадын худалдан авагчдын итгэлийг олж авах боломжтой боловч хэт хэтрүүлэхээс болгоомжил.

 

4. Нийлүүлэгчид нэвтэрсэн зах зээл

Гадаадын худалдан авагчдын хувьд үнэ, хүргэх хугацаа гэх мэт үндсэн хүчин зүйлсээс гадна ханган нийлүүлэгчдийн нэвтэрсэн зах зээл, холбогдох зорилтот зах зээл дэх борлуулалтын бүртгэлийг ойлгох нь маш чухал юм.

 

Энэ нь ерөнхий худалдаа эсвэл OEM (Original Equipment Manufacturer) үйлчилгээ эсэхээс үл хамааран бүтээгдэхүүн зорилтот зах зээлд нэвтрэхэд зах зээлд хүлээн зөвшөөрөгдөх, дасан зохицох үйл явцыг шаарддаг. Тиймээс зорилтот зах зээлд борлуулалтын бүртгэлтэй байх нь ханган нийлүүлэгчдийн хувьд хамгийн үр дүнтэй биет бус гэрчилгээ болдог. Энэ нь худалдан авагчдад ханган нийлүүлэгчийн бүтээгдэхүүний чанар, үйлдвэрлэлийн процессын түвшин, холбогдох стандарт, барааны тэмдэг, брэндийн хандалт болон бусад мэдээллийн талаарх ойлголтыг хамгийн богино хугацаанд авах боломжийг олгодог. Ерөнхийдөө гадаадад байгаа худалдан авагчид үе тэнгийнхнийхээ худалдан авалтын туршлагад илүү итгэдэг.

 

Өөр өөр салбар, бүтээгдэхүүний төрлүүдийн хувьд гадаадад байгаа худалдан авагчид нийлүүлэгчдийн борлуулалтын бүртгэлийн талаар өөр өөр санаа зовдог. Машин механизм, хүнд үйлдвэр, дэд бүтцийн систем гэх мэт үйлдвэрүүдэд янз бүрийн улс орнуудын үйлдвэрүүдийн мөрдөгдөж буй стандартууд ихээхэн ялгаатай байдаг тул манай улсад GB (Үндэсний стандарт) эсвэл JB (Яамны яам) стандартыг ашигладаг. машин механизмын стандарт). Бүх аж үйлдвэрийн бүтээгдэхүүний дизайн, үйлдвэрлэл, Эдгээр нь бүгд эдгээр стандартын дагуу хэрэгждэг бөгөөд GB 4573-H зэрэг холбогдох GB кодуудтай. Бусад өндөр хөгжилтэй орнууд ч гэсэн ASTM (АНУ), BS (Их Британи), DIN (Герман), JIS (Япон), ГОСТ-R (Орос) гэх мэт өөрийн гэсэн үндэсний стандарттай бөгөөд манай улсын үндэсний стандарттай харьцуулахад Эдгээр стандартуудын зарим нь нийцтэй байж болох ч ихэнх нь маш өөр байдаг. Тиймээс гадаадад захиалга хийхдээ холбогдох стандарт, үйл явцын дагуу үйлдвэрлэл явуулах шаардлагатай. Гэсэн хэдий ч олон жижиг бизнесүүд ийм түвшний тоног төхөөрөмж, үйлдвэрлэлийн хүчин чадалгүй тул оппортунист аргыг ихэвчлэн ашигладаг.

 

Ус, тос цэвэрлэх системийг жишээ болгон авч үзвэл дамжуулах хоолойд ашигладаг хавхлаг, насосны стандарт өөр өөр байдаг. Жишээлбэл, бүх систем нь Германы DIN3352 стандартад нийцдэг тул бүх бие даасан төхөөрөмжүүд ийм стандартыг дагаж мөрдөх шаардлагатай. Манай зарим жижиг бизнесүүд ийм хэв, үйлдвэрлэлийн хүчин чадалгүй, захиалга өгөхийг хүсэхгүй байгаа тул зөвхөн энэ стандартын дагуу бүх холбох хэсгүүдийн фланцыг үйлдвэрлэдэг бол бүхэлд нь GB стандарт хэвээр байна. Энэ нь үйлчлүүлэгчдэд ихээхэн бэрхшээл учруулдаг. Хэдийгээр фланцын стандартыг холбох боломжтой мэт боловч үнэндээ Хятадын стандартын бүтцийн урт нь Германы стандартаас том учраас энэ төхөөрөмжийг хоолойн сүлжээний системд байрлуулах боломжгүй юм. Энэ нь худалдагчийн хувьд маш их цаг хугацаа, засварын зардлыг дэмий үрээд зогсохгүй ноцтой сөрөг нөлөө үзүүлсэн.

 

Иймд энэ төрлийн бүтээгдэхүүний хувьд нийлүүлэгчийн очих улс дахь борлуулалтын бүртгэл маш чухал бөгөөд энэ нь үйлдвэрлэлийн хүчин чадал, үйл явцын түвшинг шууд илэрхийлдэг. Үйлчлүүлэгч асуусан эсэхээс үл хамааран ийм лавлагаа хүлээн авснаар бид борлуулалтын бүртгэлээ идэвхтэй танилцуулж чадвал хэрэглэгчдэд тустай бөгөөд эхний ээлжинд борлуулалтын хэмжээгээ шууд нэмэгдүүлэх боломжтой. Гадаадын худалдан авагчдын оюун санаанд байгаа сэтгэгдэл.

 

Мөн хувцас, тавилга, загварын үйлдвэрлэл гэх мэт. Энэ төрлийн бүтээгдэхүүний хувьд нийлүүлэгчийн борлуулагчийн очих улс дахь борлуулалтын амжилт нь бүтээгдэхүүний дэд категорийн зах зээлийн боломж, тухайн салбарын өрсөлдөөний дарамтаас шууд хамааралтай байдаг. Загварлаг шинэ бүтээгдэхүүнийг худалдан авагч бүр "нэг алхамаар тэргүүлж, дэлхий даяар идэх болно" гэж найдаж байна.

2007 онд Тайландын алдартай гэр ахуйн тавилгын сүлжээ дэлгүүр Хятадаас сард 3000 ширхэгээр шинэ загвартай PE хоолны сандал худалдаж авсан. CIF-ийн үнэ 12 ам.доллар орчим байгаа бол орон нутгийн борлуулалтын үнэ 10 дахин их буюу 135 ам.доллараас давсан байна. Гурван сарын дараа ижил төстэй дуураймалууд зах зээлд орж ирсэн бөгөөд үнэ нь анхны 135 доллараас 60 орчим доллар болж буурсан. Хоёр сарын дараа энэ хоолны сандал зарагдахаа больж, бусад шинэ бүтээгдэхүүн болж хувирна. Учир нь загварын салбарын хувьд шинэ бүтээгдэхүүний ашгийн хэмжээ энгийн бүтээгдэхүүнээс хамаагүй өндөр байдаг.

 

Энэ төрлийн бүтээгдэхүүний хувьд алдартай, онцгой байдлын улмаас бид шинэ бүтээгдэхүүнээр дамжуулан гадаадад худалдан авагчдын сонирхлыг төрүүлж, онцгой агентлагаар дамжуулан зорилтот зах зээлийг ажиллуулж чадна. Бид үүнийг сайн ойлгож чадвал борлуулалтын ашгийн хэмжээг нэмэгдүүлэх боломжтой. Мөн та гадаадад маркетинг, харилцааны сүлжээгээ аажмаар бий болгож чадна.

 

5. Бүрэн баталгаажуулалтын систем

Гадаадад байгаа худалдан авагчид ISO, SGS, DNV гэх мэт олон улсын гэрчилгээжүүлэлтийн системд тэнцсэн компаниудтай хамтран ажиллах хүсэлтэй байдаг. Жишээлбэл, Европын худалдан авагчид ихэнх импортын бүтээгдэхүүн нь CE гэрчилгээ авах ёстойг шаарддаг бөгөөд зарим улс орнуудаас хамааран зарим мэргэжлийн гэрчилгээ шаарддаг. бүтээгдэхүүний төрөл гэх мэт. Тухайлбал: Британийн BS галын хамгаалалтын бүртгэлийн гэрчилгээ, Германы GS Герман стандартын гэрчилгээ гэх мэт. Америкийн худалдан авагчдын хувьд ISO чанар, удирдлагын тогтолцооны гэрчилгээ илүү чухал байдаг. Нэмж дурдахад Америкийн зах зээлд салбарын холбоод харьцангуй найдвартай, эрх мэдэлтэй байдаг. Дараа нь зарим холбогдох салбарын холбоодын гэрчилгээ нь ханган нийлүүлэгчийг сонгоход худалдан авагчдад зориулсан лавлагаа юм. Тухайлбал: API (Америкийн газрын тосны хүрээлэн) Америкийн газрын тосны хүрээлэнгийн гэрчилгээ, AWWA Америкийн усны аж үйлдвэрийн нийгэмлэгийн гэрчилгээ гэх мэт. Зүүн өмнөд Ази, Ойрхи Дорнодын зарим улс, Африкийн зарим бүс нутаг зэрэг буурай хөгжилтэй бүс нутагт ердийн гэрчилгээжүүлэх стандартууд байдаг. ISO байна. Үүний зэрэгцээ CQC, CCIC, CCC гэх мэт Хятадын зарим гэрчилгээний стандартыг хүлээн зөвшөөрдөг.

 

Түүнчлэн баталгаажуулалтын тогтолцооны хүрээнд аж ахуйн нэгжийн мэргэшлийн баталгаажуулалтын механизм, чанарын хяналтад мэргэжлийн шаардлага тавигддаг. Гадаадад байгаа худалдан авагчдын хувьд гуравдагч этгээдийн баталгаажуулалтын механизм нь шударга, бие даасан, байнга ашиглагддаг хяналтын механизм юм. Ихэвчлэн дараах аргууд байдаг: бүтээгдэхүүний чанар, үйлдвэрлэлийн технологи, компанийн мэргэшил гэх мэтийг шалгахын тулд QC (чанарын хяналтын агент) -аар ажиллах эрхийг гуравдагч этгээдэд олгох;

Найдвартай гуравдагч этгээдэд аж ахуйн нэгжийг шалгах зөвшөөрөл олгох. Ихэвчлэн үе тэнгийнхэн нь аж ахуйн нэгжийн ур чадвар, бүтээгдэхүүн, үйлдвэрлэлийн чадавхи гэх мэт давуу болон сул талуудын талаар илүү сайн ойлголттой байдаг; гэхдээ энэ аргыг Хятадад хэрэгжүүлэхэд харьцангуй хэцүү. Хятадын ард түмний өвөрмөц зуршлаас шалтгаалан худалдан авагчид тэднээс үе тэнгийнхнийхээ бүтээгдэхүүн, үйл ажиллагааны нөхцөл байдлын талаар асуухад тэд ихэнхдээ шударга хариулт авч чаддаггүй; баталгаажуулалтыг SGS, BV гэх мэт гуравдагч талын олон улсын баталгаажуулалтын байгууллагууд гүйцэтгэдэг.

 

Гадаад худалдааны баялаг туршлага, мэргэжлийн авъяас чадвар Гадаадын худалдан авагчдад гадаад худалдааны туршлагатай, боловсорсон үйл ажиллагааны багтай хамтрагч хэрэгтэй. Тэдэнд гадаад худалдааны мэргэжлийн мэдлэг төдийгүй экспортын үйл явцын холбогдох үйл ажиллагааны туршлага, стандартчилсан бизнесийн баримт бичгийг бэлтгэх, олон хэлээр үр дүнтэй харилцах ур чадвар хэрэгтэй. гэх мэт. Энэ нь бүтээгдэхүүнийг бүрэн нэвтрүүлж, ойлгож, хүлээн зөвшөөрч, гадаад зах зээлд борлуулахыг баталгаажуулж чадна. 21-р зууны аж ахуйн нэгжүүдийн хувьд бүтээгдэхүүн бол нөөц, хөрөнгө бол нөөц боловч хамгийн чухал нөөц бол авьяас юм.

 

2004 онд Шаньдун мужийн Дун Ин хотод нарийн боловсруулах багаж үйлдвэрлэдэг хоёр үйлдвэр байгуулагдсан. Нэгнийх нь дүрмийн сан 20 сая, нөгөө нь ердөө найман саятай. Хэрэв үр дүн нь хүч чадлаар тодорхойлогдвол илүү их хөрөнгө оруулалттай үйлдвэр маш хурдан хөгжиж, тэр байтугай бүс нутагтаа тэргүүлэгч болох төлөвтэй байна. Гэвч бодит байдал нь ихэвчлэн хүлээлтээс ялгаатай байдаг. 2007 онд намайг дахин энэ хоёр компанид зочлоход уригдан ирэхэд энэ том компанийн үйлдвэрлэлийн хүчин чадлын 60 гаруй хувийг харьцангуй жижиг компанид боловсруулж байгааг олж мэдсэн. Ойлгосны эцэст учир нь энэ жижиг компани нь маш элит гадаад худалдааны борлуулалтын багтай байсан тул хүлээн авсан захиалгын тоо нь өөрийн үйлдвэрийн үйлдвэрлэлийн хүчин чадлаас хол давсан. Тэгэхээр 5 жилийн дараа ч юм уу, түүнээс ч богино хугацаанд энэ том үйлдвэрийг нэгтгэж, бүр хавсаргаж магадгүй гэж төсөөлөөд үз дээ. Тэгвэл хамгийн том үндэс нь авьяас чадварт оршдог. Нэг хүн улс орноо босгож чадвал нэг хүн үйлдвэр ч барина гэдэг.

 

21-р зууны бизнесийн үйл ажиллагааны хувьд авъяас чадварын ач холбогдлыг байнга онцолж, аж ахуйн нэгжүүдийн өрсөлдөх чадварын гол хүчин зүйл болж байна. Манай гадаад худалдааны борлуулагчийн хувьд бид үйлчлүүлэгчидтэй хэлэлцээр хийх, цахим шуудангаар харилцахдаа хариуцлагатай байх ёстой. Учир нь таны илгээсэн цахим шуудан, хэлсэн өгүүлбэр бүхэн зөвхөн өөрийгөө төдийгүй таны ард байгаа компанийг төлөөлдөг. Гадаадад байгаа худалдан авагчид манай борлуулагчидтай харилцах замаар компанийн хүч чадлыг ойлгож, цаашид гүнзгийрүүлэн харилцах эсэхээ тодорхойлж, худалдан авах эцсийн зорилгоо тодорхойлдог. Тиймээс манай гадаад худалдааны худалдагч бүр өөрсдийн бизнесийн түвшин, мэдлэгийн нөөц, бодлогын талаарх ойлголтоо байнга эргэцүүлэн бодож аж ахуйн нэгжийн хөгжлийн хэрэгцээ шаардлагад нийцэж байгаа эсэх, өөрсдийгөө илүү баяжуулж, сайжруулахын тулд байнга анхаарч байх ёстой.

 

Эсрэгээр нь бизнесийн менежер, операторын хувьд та маш сайн, тогтвортой багийг сонгон авч ажиллуулах, багийн гишүүн бүрийн чадавхи, урам зоригийг өдөөх хангалттай туршлага, мэдлэг, удирдлагын урлагтай юу? чадавхи, энэ бол цөмийн судалгааны талаар нэн даруй бодох хэрэгтэй сэдэв юм.

 

7. Шударга бизнесийн хэв маяг Шударга байдал, найдвартай байдал нь хүмүүстэй харилцах ёс суртахууны хэм хэмжээг бүрдүүлдэг. Шударга байдал бол бизнесийн зүрх сэтгэл, сүнс юм. Шударга ёс байхгүй бол жинхэнэ амжилттай бизнес байж чадахгүй. Хятадын эртний үг байдаг: "Эхэндээ хүний ​​мөн чанар угаасаа сайхан байдаг. Гэсэн хэдий ч хүмүүс хоорондын харилцааны шударга байдлын талаарх бидний ойлголт, ялангуяа бизнесийн үйл явцад дутмаг байна. Хятадууд анх хэлэлцээр хийхдээ хамгийн түрүүнд нөгөө тал нь хуурч байна уу, үг бүрийн цаана урхи байна уу гэж боддог. Ихэвчлэн хэд хэдэн урт хугацааны харилцан үйлчлэлийн дараа энэ хүн таны төсөөлж байсан шиг тийм ч муу биш гэсэн дүгнэлтэд хүрнэ. Барууны соёл бол эсрэгээрээ. Өрнөдийн сэтгэлгээ нь хүн бүр нүгэлтэй төрдөг тул нүглээ цагаатгаж, наманчлах ёстой гэж үздэг. Харин танихгүй хүмүүстэй харилцахдаа барууныхны хамгийн түрүүнд итгэдэг зүйл бол итгэл юм. Тэр юу ч хэлсэн чамд итгэх болно, гэхдээ чамайг өөрт нь худал хэлсэн гэдгийг бүү мэд.

 

Манай олон компани шууд бага хэмжээний ашиг олохын тулд чанар болон бусад зүйлийн талаар хэлсэн зүйлээ хямдруулж, бодит бус амлалт өгдөг. Зарим бизнес эрхлэгчид үйлчлүүлэгчээс мөнгө хүлээн авмагцаа боолоос бурхан болж хувирдаг гэж итгэдэг. Гадаадад байгаа олон худалдан авагчид Хятадын зарим компани барьцаагаа авсан л бол анх амласан зүйлээ хийж чадахгүй байсан ч халааснаасаа мөнгөө хэзээ ч гаргахгүй гэж мэдээлсэн. Энэ нь үйлчлүүлэгчдийн итгэлийг маш ихээр сүйтгэж, Хятадад үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүн, Хятадын үйлдвэрлэгч компаниудын олон улсын нэр хүндэд асар их нөлөөлсөн.

 

Гадаадын худалдан авагчдын хувьд тэд хамтран судалж, сайжруулж чаддаг тул чанарын доголдолтой байж болно; Тэд хамтдаа ярилцаж болох тул дизайны дутагдалтай талуудыг бас авч болно. Гэсэн хэдий ч хууран мэхлэхийг тэвчих боломжгүй. Нэгэнт л нэг газар хууртагдсан нь тогтоогдвол өөр газар ч бас хууран мэхлэлт байж магадгүй гэсэн үг. Тиймээс дараагийн боломж гарахгүй нь гарцаагүй. Тиймээс жижиг газар ч гэсэн үйлчлүүлэгчдээ хуурах гэж оролдохоо больё.

 

Ерөнхийдөө Хятадын компаниудыг гадаадад сурталчлах ажлыг илүү сайн хийхийн тулд бид худалдан авагчидтай харилцах харилцаа, маркетингийн үйл явцдаа алдаа дутагдал, сайжруулах тал дээр байнга эргэцүүлэн бодох хэрэгтэй. Зөвхөн өөрийгөө болон дайсныг таньж мэдсэнээр л та тулалдаанд ялж чадна!