0102030405
Агент за извори 101: Кои се тие? Како тие работат? Како тие наплаќаат?
2023-12-27 17:20:52
Во денешно време, агентите/компаниите за набавка играат сè поважна улога во управувањето со меѓународните синџири на снабдување. Сепак, многу мали бизниси сè уште се збунети околу изворите на агенти, особено има двосмислени и застарени информации на интернет што ги доведуваат во заблуда. Затоа, подредив 8 најзагрижени и збунети прашања на купувачите во врска со агенцијата за извори и ви ги дадов најобјективните одговори.
1. Што е агент за извори или компанија за извори? Што прават тие?
Агент за извори е лице или агенција која го претставува купувачот за да набавува стоки, да купува производи кои се надвор од дофатот на купувачот. Во меѓународната трговија често се потребни агенти/компании за извори.
Во традиционалната смисла на поимот, изворниот агент е само да набавува добавувачи за својот клиент. Навистина, услугите што ги обезбедуваат агентите за извори може да вклучуваат избор на вистинскиот добавувач, преговарање за цената, следење на производството, контрола на квалитетот, усогласеност и тестирање на производот, испорака и логистика итн.
2.Соурсинг агент VS споредба на компанијата за извори
На глобалниот пазар, луѓето често ги земаат овие два збора како едно значење. На пример, ако сакате да најдете некого што ви обезбедува извори, можете да кажете – ми треба „агент за извори“ или „компанија за извори“, не е важно. Но, всушност, ова се два различни концепти.
1) Агент за извори
Една опција за агент за извори е да ги ангажирате на индивидуална основа и тие можат да работат за вас со полно работно време. Вообичаено, овој единствен агент работи од дома или во мала канцеларија со само еден или двајца вработени.
Некои од нив можеби работеле за трговски друштва или компании за извори неколку години. Овие независни извори може да се лоцираат на многу хонорарни пазари (како што се Upwork, Fiverr и други), а некои од нив можеби имаат и своја страница на Google.
2) Компанија за извори
Друго име за компанија која обезбедува извори е агенција за извори. Едноставно е да се разбере: на организацијата за набавка ѝ помагаат група на познавања претставници за набавка на извори и добро организирани станови како што се системи за испорака, складиште и проверка на квалитетот. Тие се способни да им служат на бројни купувачи истовремено и поефикасно да ги интегрираат ресурсите на добавувачите.
Поголемиот дел од бизнисите со извори се наоѓаат во индустриски кластери. На пример, Јиву, Гуангжу и Шенжен се дом на поголемиот дел од кинеските агенти и претпријатија за извори.
Накратко, агентите за извори и фирмите за набавка функционираат како посредници помеѓу купувачите и добавувачите; изборот на кого да користите зависи од вашите преференции.
3. На кого му треба агент за извори/компанија?
1) Луѓе кои немаат искуство во увоз
Увозот од странство вклучува премногу комплицирани аспекти, како што се извори на соодветни добавувачи, следење на производството, тестирање на производи и контрола на квалитетот, и справување со превозот итн.
Ако немате искуство во купување во странство, можете да најдете извор/компанија за да ви помогне да го започнете вашето прво патување за увоз.
2) Луѓе кои имаат повеќе категории на производи со кои треба да се справат
Изборот на 2 доверливи добавувачи за 1 производ можеби ќе треба да контактирате со над 10 добавувачи. Да претпоставиме дека барате 10 производи, тогаш треба да контактирате со најмалку 100 добавувачи и да ги потврдите. Во овој случај, агентот/компанија за набавка не само што може поефикасно да ја врши досадната работа туку и да ги консолидира сите добра што ви се потребни.
3) Големи трговци на мало, супермаркети
Дали тоа значи дека на голем увозник со обилни средства и искуства не му треба агент за извори? Сигурно не! И на големите претпријатија им се потребни за подобро да управуваат со синџирите на снабдување.
Земете го како пример синџирот супермаркети, тие ќе треба да купат илјадници категории на производи. Речиси е невозможно сами да одат во секоја фабрика и да го купат секој производ.
Малопродажните гиганти како Волмарт и Таргет сите ги набавуваат своите производи од агенти за извори или трговски компании.
4) Луѓе кои се занимаваат со посебни категории на производи
Покрај секојдневните потреби, постојат некои посебни категории на производи како што се градежни материјали, хемија, медицина и така натаму. Земете ја кинеската индустрија за хемија и медицина како пример, доста е тешко да се најдат добавувачи ниту на изложбата ниту на интернет. Значи, мора да доверите агенција за извори или трговска компанија која е специјализирана во индустријата да помогне во вашиот бизнис.
Три предности на изворите на агентите/компаниите
Доверлив извор/компанија игра важна улога во меѓународното трговско купување.
а. Тие можат да најдат добавувачи кои нудат конкурентна цена и добар квалитет. Добар агент за извори може да ви помогне да најдете способни и доверливи производители. Затоа што добар агент/компанија има акумулирано многу квалификувани фабрички ресурси кои можеби нема да ги најдете на интернет.
б. Тие можат да ја подобрат ефикасноста на изворите. Локален агент/компанија може да ви помогне да ги надминете бариерите на културата и јазиците. Тој точно знае што сакате и преговара со добавувачите за деталите на производите, а за возврат ви ја доставува пораката на течен англиски, што во голема мера ги намалува трошоците за комуникација.
в. Намалете го ризикот од увоз од странство. Еден добар агент/компанија за извори мора да има искуство во справувањето со производството на производи, контролата на квалитетот, сертификатите за усогласеност, правилата за процесот на увоз и извоз и меѓународна испорака.
4. Кои услуги најчесто ги обезбедуваат агентите за извори?
Надоместоците за услуги за набавка се разликуваат во зависност од обемот на работа што ќе го нарачате од агентот. Затоа, погрижете се јасно да сте разјасниле за опсегот на услугата и трошоците пред да започнете соработка, во случај да се појават некои потенцијални спорови. Затоа покривам едно поглавје за да ја воведам услугата за извори на агенти/услуги на компанијата.
Следниве се главните услуги што ги обезбедуваат повеќето извори:
1) Извори добавувачи на производи
Основната услуга на секој изворен агент е да го потврди и избере добавувачот што ги исполнува барањата на нивните клиенти. И тие ќе преговараат со добавувачот во име на купувачот за да ја добијат најдобрата цена и да ги потврдат деталите за производството.
Сепак, некои купувачи може да се заплеткаат во тоа дали агентот/компанијата треба да им даде информации на добавувачот. Некои дури мислат дека агентот ги мами или заработува матни пари со тоа што не им дава информации за добавувачот.
Дозволете ми да ви објаснам овде, дали информациите за добавувачот му се даваат на купувачот зависи од моделот на услугата на агентот за извори.
Индивидуален агент за извори
Некои индивидуални агенти за извори може да се најдат на Fiverr или Upwork, на кои обично им се исплаќа фиксна плата (по час/ден) или може да им се плаќа фиксна провизија за еден проект. Овој начин на соработка е исто како да се најдете како асистент за извори во странска земја.
Во суштина, купувачот ја плаќа платата за да ги добие информациите за добавувачот, па затоа е обврска за агентот да ги обезбеди контактите на добавувачот на неговиот шеф – купувачот и самите купувачи ќе комуницираат со добавувачите за да преговараат за цената.
Компанија/агенција за извори
Доколку се работи за изворна компанија/агенција, тие нема да му даваат информации на добавувачот директно на купувачот. Следниве се двете основни причини.
Прво, овие квалитетни добавувачи се нивните акумулирани ресурси (вклучувајќи ги и оние што не можат да се најдат на веб-страниците на B2B), поради што можете да добиете конкурентна цена од компанијата што ја снабдува.
Второ, тие си ги наплатуваат услугите за одреден процент од вкупната вредност на стоката, односно тоа е нивниот модел на профит.
2) Следете го производството, проверете го квалитетот и организирајте ја пратката
Откако ќе се најде соодветен добавувач, може да започне производството на стоката. Агентот/компанијата за купување ќе помогне да се координира за да се обезбеди фабриката да го заврши производството навреме и да се придржува до одличните стандарди за квалитет. Тие, исто така, обезбедуваат услуги за квалитетна инспекција, работејќи со компании за проверка на квалитетот за да ги проверат готовите производи и да ги минимизираат дефектите пред пратката. Последниот чекор е аранжманот за испорака, кој бара експертиза за преговарање конкурентни цени и добивање на потребните документи и сертификати за производи потребни за царинење. Овие услуги обично се обезбедуваат од агенти/компании за купување и можете да ја изберете онаа што најмногу одговара на вашите потреби.
3) Други услуги
Покрај главните услуги споменати погоре, некои големи професионални компании за извори исто така нудат решенија за приватни етикети, вклучувајќи, но не ограничувајќи се на следните аспекти:
•Прилагодете го производот
•Прилагодете го пакувањето/етикетите
• Бесплатно фотографирање производи за е-трговија
Со еден збор, во оваа индустрија има добри, но и лоши агенти за извори. Ова води до резултат дека многу купувачи се плашат да ја пробаат услугата за извори. Затоа, важно е да се најде доверлив извор за долгорочна соработка и стабилен синџир на снабдување.
5.Како наплаќа агентот за извори или компанијата за набавка?
Дали знаете дека ова е интересно прашање - како наплаќа агентот за извори? Не постои специфичен стандард за наплата бидејќи има илјадници компании за набавки и индивидуални извори за агенти ширум светот. Надоместоците за агентот за набавка се разликуваат во голема мера во зависност од опсегот на услугата, методите на соработка, категоријата на производот и износот на нарачката.
Многу купувачки агенти/компании привлекуваат клиенти со ниски надоместоци за услуги, дури и бесплатна услуга за пробна нарачка, но купувачот конечно ќе открие дека вкупните трошоци за набавка (трошок на производот + цена на испорака + цена на време) воопшто не се ниски. И купувачот може да добие незадоволителна стока дури и агентот да изјави дека извршил проверка на квалитетот.
За да дадам општа идеја за таксите за услуги за набавка, воведов 4 вообичаени методи за наплата на изворите на агенти во продолжение.
1) Фиксна плата за секој проект или одреден период
Многу индивидуални агенти за набавка наплаќаат фиксна плата за секој производ или одреден период (недела/месец). Тие обично наплаќаат помалку од 50 долари за секој производ. Прилично евтино, нели? И можете да разговарате со вашите добавувачи за вашите производи и директно да изградите деловен однос. Недостаток е што овие агенти обично не се професионални, а добавувачите што ги наоѓаат обично не се најисплатливите.
Некои искусни купувачи претпочитаат да ангажираат индивидуален агент за извори со полно работно време со недели или месеци, за да направат некоја едноставна работа за набавка, како што се наоѓање добавувачи, преведување и комуникација со добавувачите. Ако сакате да увезувате од Кина, можете да ангажирате агент за купување во Кина со полно работно време околу 800 долари месечно за да работи само за вас.
2) Без доплата, туку добивка од разликата во цената
Многу поединечни агенти за извори или компании за набавки го користат овој метод на наплата. Обично во оваа ситуација, агентот за извори може да обезбеди добри добавувачи со поконкурентни цени или подобар квалитет на производот, што е невозможно за купувачот да ги најде овие добавувачи преку нормални канали, како некои веб-локации на B2B.
За возврат, доколку купувачите можат сами да ги најдат своите конкурентни цени, никогаш не би размислувале за такви извори.
3) Процентуален надоместок за услуга врз основа на вредноста на производот
Најчестиот пристап е агентите за купување или компаниите да наплаќаат процент од вкупната вредност на нарачката бидејќи обезбедуваат дополнителни услуги како што се следење на производството, контрола на квалитетот, аранжмани за испорака и консолидација. Затоа тие наплаќаат одреден процент од вредноста на стоката како такси за услуги. Во Кина, типичните надоместоци за услуги се 5-10% од вкупната вредност на нарачката. Дополнително, на надоместоците за услуги во голема мера влијае категоријата на производот и големината на нарачката. На пример, за високо конкурентни и популарни производи како што е челикот, или ако износот на нарачката надминува 500.000 УСД, надоместокот за услуга може да биде околу 3%, па дури и помал. Купувачите генерално не сакаат да прифатат трошоци за услуги помали од 5% за дневни стоки за широка потрошувачка. Додека некои извори на компании може да ги привлечат клиентите со такси за услуги од 3% или помалку, клиентите често откриваат дека цените на производите се многу повисоки од оние од повеќето онлајн добавувачи, како што се добавувачите на Alibaba. Или, дури и ако првично добијат совршен примерок, може да добијат стока со низок квалитет.
6. Какви трикови игра лошиот агент за извори? Повратен удар, поткуп и сл.
Сега конечно до делот за кој на сите им е гајле. Можеби сте слушнале многу за темната страна на изворниот агент/компанија, како на пример примање мито или поткуп од добавувачот, поради што купувачите се плашат да го користат агентот за извори. Сега ќе ги откријам вообичаените трикови со агенти за извори во продолжение.
Мито и поткуп од добавувачи
Најпрво, мито или поткуп се случуваат или на поединечни агенти за извори или на компании за набавки. Доколку купувачот и агентот/компанијата се договориле за цената на производот и за транспарентноста на информациите за добавувачот на почетокот на соработката, агентот сè уште бара од добавувачот мито, тоа станува незаконски/неетички дејствија.
На пример, да претпоставиме дека сега добивате две еднакви цени од добавувачот А и добавувачот Б, ако добавувачот Б му понуди поврат на агентот за извори, тогаш агентот најверојатно ќе го избере Б без разлика дали квалитетот на производот од Б е добар или не. Ако вашиот агент за извори прифати повратен удар, може да завршите со следниве ситуации:
• Стоката што ја примивте не треба да ги задоволува вашите барања за квалитет или производ кој не е во согласност со барањата за сертификација на вашиот пазар и затоа е нелегален за увоз и продажба.
•Доколку има спор околу квалитетот на производот, вашиот агент нема да застане на ваша страна или да се обиде да ги брани вашите интереси наместо вас, туку поверојатно е да го извини добавувачот поради различни причини.
Значи, добар агент за извори/компанија игра важна улога во управувањето со вашиот синџир на снабдување. Покрај тоа што ви помагаат да добиете конкурентни цени на производите, тие исто така се посветуваат на грижата за процесите за следење, бидејќи добрата услуга е основната конкурентност на нивниот бизнис модел. Што се однесува до некои индивидуални агенти за извори кои би можеле да работат еднократно, не можам да гарантирам за квалитетот на услугата.
7.Каде да се најде агент за извори за различни видови на бизнис
Можеби ќе ме прашате, каде можам да најдам доверлив агент за набавки? Не грижете се, ќе ви покажам три места за да најдете агент/компанија за извори.
1) Гугл
Пребарувањето на Google е секогаш првата мисла за повеќето луѓе кога се соочуваат со проблеми. Всушност, Google помага во повеќето случаи, дава корисни информации. Ако сакате да најдете агент за извори во една земја, како што е Кина, можете само да напишете „Агент за извори во Кина“, а во резултатите од пребарувањето ќе има список на кинески компании за извори.
Кога проверувате една од веб-локациите за извори, обрнете внимание на содржината, годините на основање, фотографиите на компанијата, информациите за контакт, големината на тимот, инфраструктурата, прегледите и препораките од клиентите, блоговите итн. Само професионален тим ќе инвестира доволно пари и енергија за да ги оптимизира своите веб-локации на Google.
2) Upwork / Fiverr
Upwork и Fiverr се хонорарни веб-локации каде што можете да најдете некои индивидуални агенти за извори. Некои од нив тоа го прават како хонорарна работа, ќе ви помогнат да најдете добавувач и да ви дадат извештај од добавувачот. Потоа ќе треба да го контактирате добавувачот и сами да се справите со последователните процеси.
Бидејќи овој индивидуален агент за извори може брзо да се појави, тие исто така можат брзо да исчезнат. Затоа, треба да бидете повнимателни со вашите индивидуални агенти кога станува збор за проблеми со плаќањето на услугите.
3) Саеми
Покрај тоа што барате агенти за извори преку Интернет, можете да посетите и саеми. На пример, ако сакате да увезувате од Кина и да добиете застапник за увоз во Кина, можете да го посетите саемот во Кантон, саемот во Хонг Конг и меѓународниот саем Yiwu итн.
Но, барањето компанија за извори на саем е посоодветна за големите увозници, кои имаат поголема веројатност да трошат милиони долари за купување секоја година и треба да увезат стотици или илјадници различни видови производи.
Ако сте само мал или среден увозник со буџет од само десетици илјади долари годишно, добавувачите на саемите можеби нема да ја прифатат вашата нарачка или може да организираат непрофесионален застапник за извори.
8. Практични совети за да најдете сигурен агент за извори или компанија за извори
Совет 1: Изберете кинески агент за извори наспроти агент за извори со седиште во други земји (САД, ОК, Индија, итн.)
Бидејќи Кина е најголемата земја извозник на стоки за широка потрошувачка, кинеските агенти сочинуваат мнозинство од светските агенти. Така, јас ќе ги поделам агентите за извори на два вида, агенти за извори од Кина и агенти за не-кинески извори. Кои се разликите меѓу нив? Која да се избере? Ајде да ги видиме добрите и лошите страни на нив одделно.
Добрите и лошите страни на не-кинеските извори за агенти
Како функционираат изворите со седиште во други земји? Општо земено, тие се домородци на одредена земја и им помагаат на купувачите во нивната земја да купуваат од други азиски или југоисточни азиски земји, како што се Кина, Виетнам, Индија, Малезија итн.
Тие обично имаат свои канцеларии и во земјата купувач и во нивната земја. Тимот обично има неколку луѓе, тие главно сервисираат за некои големи купувачи.
Ако сте во САД, изберете локален застапник за извори и не мора да се грижите за јазичните и културните бариери помеѓу вас и агентот за извори, ефикасноста на комуникацијата е подобрена.
Ако купите голема нарачка, можете да размислите да најдете агент за извори во вашата земја. Сепак, тие не се многу пријателски расположени кон некои мали бизниси, бидејќи нивните провизии за услуги или нивниот сопствен профит се високи.
Добрите и лошите страни на агентите за извори во Кина
Во споредба со не-кинеските агенти за извори, очигледно провизијата за услуги или профитот на агентите за извори во Кина е многу помал. Освен тоа, тие имаат повеќе професионални тимови за извори и побогати кинески добавувачи од не-кинеските агенти за извори.
Сепак, тие можеби нема да можат да комуницираат со вас толку непречено како вашите домашни агенти поради јазичните разлики. Покрај тоа, кинеската индустрија за извори се меша со добри и лоши агенти, што го отежнува разликувањето на добрите.
Совет 2: Изберете ги изворите специјализирани за одредена ставка
Ако сакате да увезете многу различни видови дневни производи за широка потрошувачка, изберете компанија која обезбедува извори која веќе набавила многу дневни производи за широка потрошувачка за претходните купувачи.
Ако сте специјализирани за увоз на одредени индустриски производи, тогаш пронајдете го изворниот агент специјализиран за оваа индустрија како градежни материјали, медицински производи. Бидејќи овие извори мора да имаат акумулирано многу добри добавувачи во оваа индустрија и можат да ви дадат добри совети за купување и производство.
Совет 3: Изберете го изворниот агент кој се наоѓа блиску до кластерот на индустријата
Секоја земја има свои индустриски кластери, кои се групи на слични и сродни фирми во одредена географска област.
На пример, ако сакате да купувате дневни производи од Кина, изворниот агент на Yiwu е добар избор. А за облека, агентот за извори во Гуангжу ќе има повеќе предности.
Лоцирањето блиску до индустрискиот кластер е погодно за контакт со фабриките и за намалување на средните трошоци, како што се трошоците за превоз, таксите за надзор на квалитетот и така натаму. На пример, ако сакате да купите електронски производи, агентите за извори во Јиву нема да имаат подобра ценовна предност од агентот за извори во Шенжен.
Ако сакате да набавите производи од Кина, еве табела со индустриски кластери за некои индустриски категории во Кина за ваша референца.
Категорија на индустрија Кластерски подароциДигитални и електронски производиШенжен Детска облекаЖили, Џимо, Гуангдонг ХардверЈонгкангКозметички текстил во Гуангжуанг Тонгксианг, Нантонг кујнски приборТонгксианг, ЧаожуДомашна декорацијаФошанкоекствен производ gzhou, ShaoxingPackagingCangnan, Wenzhou.
Совет 4: Прашајте го изворниот агент/компанијата дали може да обезбеди препораки за среќни клиенти
Добар агент за извори што обезбедува вредност би имал многу среќни клиенти и тие ќе бидат среќни и горди што ќе ви ги обезбедат задоволните контакти со клиентите. Значи, можете да проверите во што е најдобар агентот за извори - дали се добри во пронаоѓањето на најдобрата цена или во инспекција на производот? Дали можат да обезбедат добра услуга?
Совет 5: Изберете го застапникот за извори со подолго искуство во набавка
Искуството со извори е витален фактор што треба да го земете во предвид. Индивидуален агент кој работи како застапник 10 години може да биде многу поснаодлив и посигурен од компанија за извори која основала само неколку месеци.
Бројот на години во кој работи во бизнисот е доказ за неговото искуство. Ова значи дека тој постојано им обезбедува на своите клиенти бизнис со добар квалитет. Освен тоа што има знаење во изборот на добавувачи, тој треба да биде и исклучително способен во областите на контрола на квалитетот, логистика и ревизија.