Viss, kas jums jāzina par zīmola veidošanu
Pasaulē populārākie un veiksmīgākie zīmoli savu statusu nesasniedza vienas nakts laikā. Realitāte ir tāda, ka patiesi izcila zīmola izveidei ir nepieciešama mērķtiecīga stratēģija un daudz pūļu. Bet kas īsti ir zīmola stratēģija? Īsāk sakot, tas ir jūsu ceļvedis, lai iekļūtu jūsu uzņēmuma konkrētajā tirgū un dominētu tajā. Tas ietver tādus galvenos elementus kā zīmola identitāte, pozicionēšana tirgū un ziņojumapmaiņas un mārketinga veids, kas rezonē ar jūsu mērķauditoriju. Jūsu zīmola stratēģija ir vai nu jūsu visvērtīgākā vērtība, vai jūsu kritums. Vissvarīgākais ir tas, ka tas ir rīks reālu saikņu veidošanai ar cilvēkiem. Šeit ir neliels noslēpums: patiesi sakari ved pie lojāliem klientiem. Šajā rakstā jūs uzzināsit vairāk par zīmola stratēģiju un spēcīgas zīmola stratēģijas kopīgajām iezīmēm. Mēs arī parādīsim efektīvu zīmola stratēģiju piemērus un sniegsim dažas darbības, kas palīdzēs jums sākt savu zīmola stratēģijas plānu jau šodien.
Kas ir zīmola stratēģija?
Jūs varat iedomāties savu zīmola stratēģiju kā 360 grādu biznesa plānu. Ideālā gadījumā jūsu zīmola stratēģija iezīmē galvenos elementus, kas padara jūsu zīmolu unikālu, jūsu misiju un mērķus, kā arī to, kā jūs tos sasniegsit.
Spēcīga zīmola stratēģija ir rūpīgi izstrādāta, ņemot vērā visus jūsu tirgus, nišas, produktu vai pakalpojumu piedāvājuma, klientu un konkurentu aspektus.
Tam visam vajadzētu būt pēc iespējas vairāk datu.
Sākumā jums būs jāveic daži ticības lēcieni – tas ir neizbēgami, ja sākat no nulles. Bet ar katru jaunu apmeklētāju, sekotāju un klientu, ko saņemsiet, būs vairāk brīnišķīgu datu, lai izveidotu jēgpilnas stratēģijas, kas faktiski pārvēršas rezultātos.
Zīmola stratēģijas elementi
Šeit ir zīmola stratēģijas veidne, kas var palīdzēt aptvert visus pamatus:
| Apakšstratēģija | Mērķi un pieeja |
| Zīmola mērķis | Jūsu vīzija, misija un mērķis. Kāpēc jūsu uzņēmums pastāv un kādu ietekmi jūs atstāsit uz savu auditoriju, kopienu vai pat pasauli? |
| Mērķauditorija | Runājot par jūsu auditoriju, kas viņi ir? Kādas ir viņu intereses, vajadzības, aizraušanās un ieradumi? To cieša izpratne ir ļoti svarīga jūsu panākumiem, tāpēc neskopojieties ar to. |
| Zīmola pozicionēšana | Atbrīvojieties no savas tirgus daļas. Kas ir nepieciešams, lai jūs kļūtu par lielu notikumu auditorijas dzīvē, un kādas stratēģijas jūs īstenosit, lai to sasniegtu? |
| Zīmola identitāte | Ko cilvēki redz, mijiedarbojoties ar jūsu zīmolu — jūsu vizuālā identitāte, piemēram, logotipi un attēli, kā arī jūsu tonis un balss, klientu atbalsts un reputācija. Bonusa punkti par stāstu, kas jēgpilnā veidā ietver jūsu zīmola mērķi. |
| Mārketinga stratēģija | Kā jūs, spēlējot garo spēli, paziņosiet par to, kas jums ir, tā, lai jūsu auditorija to uztvertu? Kā jūs veidosit un uzturēsit attiecības ar klientiem? Tas var ietvert visu, sākot no sociālajiem medijiem līdz apmaksātām reklāmām un beidzot ar e-pasta mārketingu. |
Zīmola stratēģijas procesam parasti ir trīs fāzes:
1.Plāns : Šī ir izlūkošanas fāze. Pirms sākat zīmola veidošanas stratēģijas, veiciet izpēti, lai pārliecinātos, ka jums ir stabils tirgus, jūsu īpašā niša, konkurenti un mārketinga stratēģijas saknes.
2. Veidot : Kad esat izveidojis pamata plānu, iedziļinieties šajās zīmola veidošanas darbībās. Izveidojiet sava zīmola identitāti, tostarp logotipu, krāsu paleti un citus vizuālos elementus. Izveidojiet savu vietni, sociālos kanālus un citus saziņas līdzekļus, lai īstenotu zīmola stratēģijas plānu.
3.Izpildīt : Mārketings ir degviela jūsu zīmola dzinējam. Palaidiet savu zīmolu un pilnībā izmantojiet visas plānotās ziņojumapmaiņas stratēģijas un izveidotos mārketinga kanālus. Neapstājies līdz... jebkad. Tikai neapstājies.
Sadalīsim šīs fāzes piecos īstenojamos posmos.
Veiciet savu izpēti
Tirgus izpēte nav apspriežama, ja vēlaties ātri augt. Šis process palīdz jums izveidot stabilu zīmola attīstības pamatu, sniedzot svarīgu ieskatu par tādām lietām kā:
• Uzņēmējdarbības modeļa pilnveidošana, piemēram, noteiktu produktu vai piedāvājumu pievienošana, kas labi atbilst jūsu sākotnējām idejām, vai mērķauditorijas sašaurināšanās.
• Cenu noteikšana jūsu piedāvājumiem, pamatojoties uz potenciālo vērtību un konkurentiem.
•Kas ir jūsu galvenie konkurenti, kā arī viņu stiprās un vājās puses.
• Mārketinga ziņojumu un stratēģiju veidi, uz kuriem jūsu auditorija reaģē vislabāk.
Sociālie mediji ir absolūti jūsu tirgus izpētes draugs. Ja atverat dropshipping veikalu, sazinieties ar Instagram, lai redzētu, kas notiek jūsu nišā. Un noteikti izspiegot savus konkurentus.
• Facebook Audience Insights:Bezmaksas Facebook lietotāju dati, pamatojoties uz viņu iepirkšanās paradumiem un profila datiem, piemēram, demogrāfiskajiem datiem, vēlmēm un interesēm.
• Pew pētniecības centrs:Daudz bezmaksas informācijas, kas iegūta, izmantojot demogrāfiskos datus, sabiedriskās domas aptauju, mediju satura analīzi un citus sociālo zinātņu pētījumus.
•Statistika:Bezmaksas un maksas piekļuve vairāk nekā miljonam faktu un statistikas par patērētāju un digitālajiem tirgiem visā pasaulē.
• Mārketinga diagrammas: Visu veidu mārketinga dati, analīzes un grafika. Tie piedāvā bezmaksas grafikus un apmaksātus pārskatus.
Izveidojiet lielisku zīmola identitāti
Izpētes posmā būtībā nav iespējams neiedvesmoties no idejām sava zīmola identitātei. Tāpēc mēs iesakām iegremdēties tirgū, pirms pieņemat galīgus lēmumus par savu identitāti un estētiku.
Šeit ir kontrolsaraksts svarīgiem zīmola identitātes elementiem.
Logotips un sauklis:Shopify's Hatchful var palīdzēt jums vienā mirklī izveidot foršu, izteiksmīgu logotipu — nav nepieciešamas dizaina prasmes.
Krāsu palete: Izvēlieties trīs līdz piecas krāsas un ievērojiet tās visos savos zīmola un mārketinga materiālos. Tas palīdzēs nostiprināt zīmola atpazīstamību. Ak, un neaizmirstiet par krāsu psiholoģiju, lai radītu noskaņojumu.
Fonti: Tāpat kā krāsu palete, izvēlieties ne vairāk kā trīs fontus un ievērojiet tos visos materiālos. Canva ir lielisks ceļvedis par fontu savienošanu pārī.
Fotogrāfijas un māksla: Tiešsaistes iepirkšanās pasaulē galvenais ir slepkava vizuālais materiāls. Ja veicat piegādes pakalpojumus, uzņemiet lieliskus produktu fotoattēlus. Iestatiet skatuvi ar apgaismojumu, attēliem, modeļiem un aksesuāriem un pēc tam izmantojiet šīs tēmas visā pasaulē.
Balss un tonis: muļķīgi, sarunvalodas, iedvesmojoši, dramatiski… veids, kā jūs nododat ziņojumus, var būt tikpat svarīgs kā paši ziņojumi.
Stāstīšana: Emocijas iet tālu. Izveidojiet saikni ar saviem klientiem, sniedzot viņiem savu pagātnes stāstu. Kā zīmols sākās? Kādas ir jūsu vērtības un misija? Tavi sapņi un solījumi? Kļūsti personisks.
Skaista vietne: Lūdzu, nesūtiet cilvēkus uz neveiksmīgu, lēnu vai ieskicētu vietni. Tas ir eksponenciāli svarīgāks e-komercijas biznesam, kur jūsu vietne ir jūsu mugurkauls. Viens pētījums parādīja, ka 94 procenti respondentu ir noraidījuši vietni vai neuzticējušies tai, pamatojoties tikai uz tīmekļa dizainu... neesiet šī vietne.
Lai uzzinātu vairāk par zīmola identitāti, skatiet šos resursus:
•Zīmolu informētību:5 padomi spēcīgas zīmola identitātes izveidošanai
•Kā izveidot zīmolu savam dropshipping veikalam — soli pa solim ceļvedis ar piemēriem
Izstrādājiet īstenojamu mārketinga plānu
Ar saldu zīmolu vien nepietiks. Tas ir jāuzsver ar pastāvīgu saziņu dažādās platformās.
Turklāt, ja esat ieguvis viņu uzticību, jums tā ir jāsaglabā, izveidojot ciešāku saikni ar viņiem un iegūstot viņu uzticību.
Citiem vārdiem sakot, jums ir jāturpina jūsu zīmola pastāvēšanas laikā.
Mēs neapgalvojām, ka tas ir vienkārši.
Šeit ir daži apsvērumi saistībā ar jūsu zīmola stratēģijas plāna mārketinga daļu.
Pārdošanas piltuve:Īpaši e-komercijas vietnē pārdošanas piltuve var netraucēti novest pie apmeklētājiem kļūt par klientiem un klientiem atgriezties, lai iegūtu vairāk.
Sociālo mediju mārketings: Pasaule un visi tās tiešsaistes pircēji ir rokas stiepiena attālumā, izmantojot tādas platformas kā Instagram, Facebook, Snapchat, YouTube un citas. Papildus dabiskajai izlikšanai izmēģiniet apmaksātas taktikas, piemēram, ietekmētāju mārketingu un sociālo mediju reklāmas.
Satura mārketings: Tas ir liels darījums. Tehniski katrs produkta videoklips, ko izveidojat, sociālo mediju ieraksts, nosūtītais e-pasts vai publicētais emuāra ziņojums ir satura mārketings. Ja izmantojat satura mārketinga paraugpraksi, lai izvilktu klientus caur savu pārdošanas piltuvi, tam var būt milzīga ietekme.
E-pasta mārketings: E-pasta mārketings ir vēl viens efektīvs rīks jūsu pārdošanas piltuvei. Viens pētījums atklāja, ka e-pasts ir 40 reizes efektīvāks, lai palīdzētu uzņēmumiem iegūt jaunus klientus nekā Twitter vai Facebook. Tās ir spēcīgas lietas.
Šeit ir vēl daži mārketinga resursi:
Esiet uzticami un uzticami
Konsekvence ir izšķiroša. Izvairieties no izsmalcinātiem zīmoliem pāriet uz ikdienišķu stilu vai no emocionāliem vēstījumiem uz humoru un sarkasmu. Zīmola stratēģijas galvenais mērķis ir izveidot skaidru, unikālu jūsu uzņēmuma tēlu un pieturēties pie tā visos jūsu darbības aspektos. Apsveriet, vai jūsu tirdzniecības, zīmola un mārketinga lēmumi atbilst jūsu zīmola stratēģijai un veicina stāstījumu. Ja jauna ideja ir kaut nedaudz nepareiza, nometiet to un padomājiet vēlreiz. Papildus konsekventai zīmola veidošanai un ziņojumapmaiņai ir svarīgi pildīt dotos solījumus. Ja apsolāt piegādi vienu nedēļu, pārliecinieties, ka jūsu paka tiek piegādāta šajā laika posmā. Klientu uzticības zaudēšana ir ātrākais veids, kā sabojāt savu reputāciju un zaudēt klientus.
Izsekojiet, novērtējiet un attīstiet, kad nepieciešams
Evolūcija ir nepieciešama mūsu izdzīvošanai šajā peldošajā kosmosa lodē — kāpēc lai jūsu zīmolam būtu izņēmums?
Pētījums bija pirmais solis šajā procesā. Bet patiesība ir tāda, ka procesam vajadzētu būt brīvā bezgalīgā cilpā. Jums vienmēr ir jāiedziļinās savās Google Analytics, Facebook Analytics, Twitter Analytics un citās platformās, lai redzētu, kā darbojas visas jūsu kampaņas un centieni.
Google Analytics ir ļoti iecienīts pakalpojums, jo tas sniedz jums daudz padziļinātas informācijas par jūsu vietnes apmeklētājiem un to, ko tieši viņi dara jūsu vietnē — līdz pat pēdējam klikšķim. Ja jums nav Google Analytics konta, izveidojiet to tūlīt.
Vienmēr meklējiet veidus, kā uzlabot. Pieņemiet, ka dažkārt uzlabojumi ir jāveic no paša sākuma, sākot ar būtiskiem jūsu uzņēmuma zīmola elementiem, piemēram, toni, mārketinga kanāliem vai pat zīmola identitāti.
Zīmola stāsts: Tropical Sun
Tropical Sun Apvienotajā Karalistē pārdod Karību jūras reģiona iedvesmotus produktus. Īpašnieki pievēršas stāstam, skaidrojot zīmola pazemīgo pirmsākumu.
Tas savieno “Apvienotās Karalistes plaukstošās etniskās kopienas” ar to kultūru un saved kopā. Zīmola humanizācija ir daudz spēcīgāka nekā jebkurš vispārējs veselības ieguvumu vai produktu kvalitātes saraksts.
Turklāt šī gudrā pasaules karte, kas izgatavota no garšvielām, patiešām veicina cilvēku pulcēšanu.
Fotoattēls vien saņem A+.
Saskaņots mārketings: Hārpers Vailds
Harper Wilde ir krūšturu zīmols ar jautru, bezkaunīgu attieksmi. Taču tas ir vairāk nekā tikai tas – tas atbalsta un sniedz iespējas sievietēm sociāli un politiski.
Šis zīmols ir cieši saistīts ar klientu kaislībām un identitāti.
Tūlīt varat redzēt, ka Hārpers Vailds daļu peļņas ziedo iniciatīvai The Girl Project, kas palīdz meitenēm iziet pamatskolu. Īpašnieki arī sadarbojas ar ražotāju, kas cenšas dot iespējas Šrilankas sievietēm.
Un viņi to visu dara ar vārdu spēlēm, atsaucēm un reizēm muļķīgiem fotoattēliem.
"Kopā mēs pacelsim jūsu dāmas un nākamās rītdienas vadošās dāmas."
Dabūt to?
Viņi izmanto savu zīmola tēmturi #LiftUpTheLadies savā vietnē un sociālajos medijos, lai izveidotu zīmola vienotību starp kanāliem.
Uzņēmums Instagram turpina šos jēdzienus, vienmērīgi pārslēdzoties starp politiskiem ziņojumiem, jokiem un produktu fotoattēliem.
Kopumā tas ir eksperta darbs ar spēcīgu zīmola attīstību, kas ir ietverts visos uzņēmuma mārketinga pasākumos.
Iesaiņošana
Ja jūsu zīmola stratēģija ir izstrādāta efektīvi, tā sniegs nepieciešamos norādījumus un atbalstu jūsu biznesam. Tas nosaka jūsu uzņēmuma pozīciju šajā nozarē salīdzinājumā ar konkurentiem un izceļ tā unikālās īpašības. Rūpīgi izvēloties ar savu zīmolu saistīto personību, krāsas, balsi un uzvedību, varat uzlabot tā pievilcību darbiniekiem un potenciālajiem klientiem.