0102030405
Tiekimo agentas 101: kas jie yra? Kaip jie veikia? Kaip jie apmokestinami?
2023-12-27 17:20:52
Šiais laikais tiekimo agentai / įmonės vaidina vis svarbesnį vaidmenį valdant tarptautines tiekimo grandines. Tačiau daugelis mažų įmonių vis dar nesupranta, kaip ieškoti agentų, ypač internete yra dviprasmiškos ir pasenusios informacijos, kuri jas klaidina. Todėl išsprendžiau 8 pirkėjų labiausiai susirūpinusius ir klaidinančius klausimus apie tiekimo agentūrą ir pateikiau objektyviausius atsakymus.
1. Kas yra tiekimo agentas arba tiekimo įmonė? Ką jie daro?
Tiekimo agentas yra asmuo arba agentūra, atstovaujanti pirkėjui, kad jis įsigytų prekių, pirktų produktus, kurių pirkėjas nepasiekia. Tarptautinėje prekyboje dažnai reikia tiekimo agentų / įmonių.
Tradicine šio termino prasme tiekimo agentas yra tik tiekėjų tiekimas savo klientui. Iš tiesų, tiekimo agentų teikiamos paslaugos gali apimti tinkamo tiekėjo pasirinkimą, derybas dėl kainos, gamybos stebėjimą, kokybės kontrolę, gaminių atitiktį ir testavimą, siuntimą ir logistiką.tt.
2. Sourcing agent VS sourcing company palyginimas
Pasaulinėje rinkoje žmonės dažnai suvokia šiuos du žodžius kaip vieną reikšmę. Pavyzdžiui, jei norite rasti ką nors, kas jums apsirūpintų, galite pasakyti – man reikia „aprūpinimo agento“ arba „aprūpinimo įmonės“, nesvarbu. Tačiau iš tikrųjų tai yra dvi skirtingos sąvokos.
1) Tiekimo agentas
Vienas tiekimo agento variantų yra samdyti juos individualiai, ir jie gali dirbti jums visą darbo dieną. Paprastai šis vienintelis tiekimo agentas dirba namuose arba mažame biure, kuriame yra tik vienas ar du darbuotojai.
Kai kurie iš jų daugelį metų galėjo dirbti prekybos įmonėse arba tiekimo įmonėse. Šie nepriklausomi tiekimo agentai gali būti daugelyje laisvai samdomų prekyviečių (pvz., Upwork, Fiverr ir kitose), o kai kurie iš jų netgi gali turėti savo „Google“ puslapį.
2) Tiekimo įmonė
Kitas tiekimo įmonės pavadinimas yra tiekimo agentūra. Tai paprasta suprasti: tiekimo organizacijai padeda išmanančių tiekimo atstovų grupė ir gerai sutvarkyti butai, tokie kaip laivybos, sandėlio ir kokybės tikrinimo sistemos. Jie gali vienu metu aptarnauti daugybę pirkėjų ir efektyviau integruoti tiekėjų išteklius.
Dauguma tiekimo įmonių yra pramonės klasteriuose. Pavyzdžiui, Yiwu, Guangzhou ir Shenzhen yra daugumos Kinijos tiekimo agentų ir įmonių namai.
Apibendrinant, tiekimo agentai ir tiekimo įmonės veikia kaip tarpininkai tarp pirkėjų ir tiekėjų; pasirinkimas kam naudoti priklauso nuo jūsų pageidavimų.
3.Kam reikalingas tiekimo agentas / įmonė?
1) Žmonės, neturintys importo patirties
Importas iš užsienio apima per daug sudėtingų aspektų, pvz., tinkamų tiekėjų įsigijimą, gamybos stebėjimą, produktų testavimą ir kokybės kontrolę, siuntimą ir kt.
Jei neturite patirties pirkdami užsienyje, galite rasti tiekimo agentą / įmonę, kuri padėtų jums pradėti pirmąją importavimo kelionę.
2) Žmonės, kurie turi kelias produktų kategorijas
Pasirinkus 2 patikimus tiekėjus vienam produktui, gali tekti susisiekti su 10 ir daugiau tiekėjų. Tarkime, kad ieškote 10 prekių, tuomet turite susisiekti su mažiausiai 100 tiekėjų ir juos patikrinti. Tokiu atveju tiekimo agentas/įmonė gali ne tik efektyviau atlikti varginantį darbą, bet ir konsoliduoti visas jums reikalingas prekes.
3) Didieji mažmenininkai, prekybos centrai
Ar sakoma, kad dideliam importuotojui, turinčiam daug lėšų ir patirties, tiekimo agento nereikia? Tikrai ne! Jie taip pat reikalingi didelėms įmonėms, kad galėtų geriau valdyti savo tiekimo grandines.
Paimkite kaip pavyzdį prekybos centrų tinklus, jiems reikės pirkti tūkstančius prekių kategorijų. Jiems beveik neįmanoma patiems nuvykti į kiekvieną gamyklą ir įsigyti kiekvieną produktą.
Mažmeninės prekybos gigantai, tokie kaip „Walmart“ ir „Target“, savo produktus perka tiekimo agentų arba prekybos įmonių.
4) Žmonės, kurie prekiauja specialiomis produktų kategorijomis
Be kasdienių reikmenų, yra keletas specialių produktų kategorijų, tokių kaip statybinės medžiagos, chemija, medicina ir pan. Paimkite Kinijos chemijos ir medicinos pramonę kaip pavyzdį, gana sunku rasti tiekėjų nei parodoje, nei internete. Taigi jūs turite patikėti tiekimo agentūrą arba prekybos įmonę, kuri specializuojasi šioje srityje, kad padėtų jūsų verslui.
Trys tiekimo agentų / įmonių pranašumai
Patikimas tiekimo agentas / įmonė vaidina svarbų vaidmenį perkant tarptautinę prekybą.
a. Jie gali rasti tiekėjų, siūlančių konkurencingą kainą ir gerą kokybę. Geras tiekimo agentas gali padėti rasti pajėgius ir patikimus gamintojus. Nes geras agentas/įmonė jau sukaupė daug kvalifikuotų gamyklų resursų, kurių galbūt nerasite internete.
b. Jie gali pagerinti tiekimo efektyvumą. Vietinis tiekimo agentas / įmonė gali padėti įveikti kultūros ir kalbų kliūtis. Jis tiksliai žino, ko jūs norite, ir derasi su tiekėjais dėl detalių gaminių, o savo ruožtu perduoda jums žinią laisvai anglų kalba, o tai labai sumažina komunikacijos išlaidas.
c. Sumažinkite savo importo iš užsienio riziką. Geras tiekimo agentas / įmonė turi turėti patirties dirbdama su produktų gamyba, kokybės kontrole, atitikties sertifikatais, importo ir eksporto procesų taisyklėmis ir tarptautiniu gabenimu.
4. Kokias paslaugas dažniausiai teikia tiekimo agentai?
Tiekimo paslaugų mokesčiai skiriasi priklausomai nuo darbo apimties, kurią užsakote iš agento. Todėl prieš pradėdami bendradarbiavimą būtinai aiškiai nurodykite paslaugų apimtį ir mokesčius, jei kiltų kokių nors galimų ginčų. Štai kodėl aš įtraukiu vieną skyrių, kuriame pristatysiu tiekimo agento / įmonės paslaugų paslaugą.
Toliau pateikiamos pagrindinės paslaugos, kurias teikia dauguma šaltinių:
1) Produktų tiekėjų paieška
Kiekvieno tiekimo agento pagrindinė paslauga yra patikrinti ir pasirinkti tiekėją, atitinkantį jų klientų reikalavimus. Ir jie derėsis su tiekėju pirkėjo vardu, kad gautų geriausią kainą ir patvirtintų gamybos detales.
Tačiau kai kurie pirkėjai gali būti įsipainioję, ar tiekimo agentas / įmonė turėtų pateikti tiekėjui informaciją. Kai kurie netgi mano, kad agentas juos apgaudinėja arba užsidirba netikrų pinigų, nesuteikdamas informacijos tiekėjui.
Leiskite man čia paaiškinti, ar tiekėjo informacija pateikiama pirkėjui, priklauso nuo tiekėjo paslaugų modelio.
Individualus tiekimo agentas
Kai kuriuos individualius tiekimo agentus galima rasti Fiverr arba Upwork, kuriems paprastai mokamas fiksuotas atlyginimas (valandomis per dieną) arba fiksuotas komisinis už vieną projektą. Šis bendradarbiavimo būdas yra tarsi susirasti sau padėjėjo tiekimo srityje užsienio šalyje.
Iš esmės pirkėjas moka atlyginimą, kad gautų informaciją tiekėjui, todėl agentas privalo savo viršininkui pateikti tiekėjo kontaktus – pirkėjas ir patys pirkėjai bendraus su tiekėjais dėl kainos.
Tiekimo įmonė/agentūra
Jei tai yra tiekimo įmonė / agentūra, jie neteiks tiekėjo informacijos tiesiogiai pirkėjui. Toliau pateikiamos dvi pagrindinės priežastys.
Pirma, šie kokybiški tiekėjai yra jų sukaupti ištekliai (įskaitant tuos, kurių negalima rasti B2B svetainėse), todėl iš tiekimo įmonės galite gauti konkurencingą kainą.
Antra, jie taiko paslaugų mokesčius tam tikru procentu nuo bendros prekių vertės, ty tai yra jų pelno modelis.
2) Stebėkite gamybą, patikrinkite kokybę ir pasirūpinkite siuntimu
Suradus tinkamą tiekėją, galima pradėti prekių gamybą. Pirkimo agentas / įmonė padės koordinuoti veiklą, kad gamykla užbaigtų gamybą laiku ir atitiktų puikius kokybės standartus. Jie taip pat teikia kokybės tikrinimo paslaugas, bendradarbiauja su kokybės tikrinimo įmonėmis, kad patikrintų gatavus gaminius ir sumažintų defektus prieš išsiunčiant. Paskutinis žingsnis – siuntimo susitarimai, kuriems reikalinga kompetencija derantis dėl konkurencingų kainų ir gauti reikiamus dokumentus bei prekių sertifikatus, reikalingus muitinės formalumams atlikti. Šias paslaugas dažniausiai teikia pirkimo agentai/įmonės ir Jūs galite pasirinkti geriausiai Jūsų poreikius atitinkantį.
3) Kitos paslaugos
Be pirmiau minėtų pagrindinių paslaugų, kai kurios didelės profesionalios tiekimo įmonės taip pat siūlo privačių prekių ženklų sprendimus, įskaitant šiuos aspektus, bet tuo neapsiribojant:
• Tinkinkite gaminį
• Tinkinkite pakuotę/etiketes
• Nemokama gaminio fotografija el. prekybai
Žodžiu, šioje pramonėje yra tiek gerų, tiek blogų tiekimo agentų. Tai lemia tai, kad daugelis pirkėjų bijo išbandyti tiekimo paslaugą. Todėl svarbu rasti patikimą tiekimo agentą ilgalaikiam bendradarbiavimui ir stabiliai tiekimo grandinei.
5.Kaip apmokestinamas tiekimo agentas arba tiekimo įmonė?
Ar žinote, kad tai įdomus klausimas – kaip apmokestina tiekimo agentas? Nėra specifinio apmokestinimo standarto, nes visame pasaulyje yra tūkstančiai tiekimo įmonių ir individualių tiekimo agentų. Tiekimo agento mokesčiai labai skiriasi priklausomai nuo paslaugų apimties, bendradarbiavimo būdų, prekių kategorijos ir užsakymo sumos.
Daugelis pirkimo agentų/įmonių pritraukia klientus su mažais aptarnavimo mokesčiais, net ir nemokamomis bandomojo užsakymo paslaugomis, tačiau pirkėjas pagaliau pamatys, kad bendra pirkimo kaina (produkto kaina + siuntimo kaina + laiko sąnaudos) nėra maža. Ir pirkėjas gali gauti netenkinančių prekių, net ir agentas pareiškia, kad atliko kokybės patikrinimą.
Norėdami susidaryti bendrą supratimą apie tiekimo paslaugų mokesčius, toliau pateikiau 4 įprastus tiekimo agentų apmokestinimo būdus.
1) Fiksuotą atlyginimą už kiekvieną projektą arba tam tikrą laikotarpį
Daugelis individualių tiekimo agentų taiko fiksuotą atlyginimą už kiekvieną produktą arba tam tikrą laikotarpį (savaitę/mėnesį). Paprastai jie ima mažiau nei 50 USD už kiekvieną produktą. Gana pigu, tiesa? Taip pat galite pasikalbėti su tiekėjais apie savo produktus ir tiesiogiai užmegzti verslo santykius. Trūkumas yra tas, kad šie agentai dažniausiai nėra profesionalūs, o jų rasti tiekėjai dažniausiai nėra patys ekonomiškiausi.
Kai kurie patyrę pirkėjai nori samdyti individualų visą darbo dieną dirbantį tiekimo agentą savaitėms ar mėnesiams, kad atliktų paprastus tiekėjų paieškos darbus, pavyzdžiui, tiekėjų paieška, vertimas ir bendravimas su tiekėjais. Jei norite importuoti iš Kinijos, galite samdyti visą darbo dieną dirbantį Kinijos pirkimo agentą apie 800 USD per mėnesį, kad jis dirbtų tik jums.
2) Jokio papildomo mokesčio, bet naudos iš kainų skirtumo
Daugelis individualių tiekimo agentų ar tiekimo įmonių naudoja šį apmokestinimo metodą. Paprastai tokioje situacijoje tiekimo agentas gali pasiūlyti geriems tiekėjams konkurencingesnes kainas arba geresnę produktų kokybę, o pirkėjui neįmanoma rasti šių tiekėjų įprastais kanalais, pavyzdžiui, kai kuriomis B2B svetainėmis.
Savo ruožtu, jei pirkėjai galėtų patys rasti konkurencingas kainas, jie niekada nesvarstytų apie tokius tiekimo agentus.
3) Procentinis paslaugos mokestis pagal produkto vertę
Dažniausiai pirkimo agentai arba įmonės apmokestina tam tikrą procentą nuo visos užsakymo vertės, nes teikia papildomas paslaugas, tokias kaip gamybos stebėjimas, kokybės kontrolė, pristatymo susitarimai ir konsolidavimas. Todėl jie ima tam tikrą procentą nuo prekių vertės kaip paslaugų mokesčius. Kinijoje įprasti paslaugų mokesčiai yra 5-10% visos užsakymo vertės. Be to, paslaugų mokesčiams didelę įtaką daro prekių kategorija ir užsakymo dydis. Pavyzdžiui, labai konkurencingų ir populiarių produktų, tokių kaip plienas, arba jei užsakymo suma viršija 500 000 USD, paslaugos mokestis gali būti apie 3 % arba net mažesnis. Perkančiosios įmonės paprastai nenori priimti mažesnių nei 5% aptarnavimo mokesčių už kasdieninio vartojimo prekes. Nors kai kurios tiekimo įmonės gali privilioti klientus 3% ar mažesniais paslaugų mokesčiais, klientai dažnai pastebi, kad produktų kainos yra daug didesnės nei daugumos internetinių tiekėjų, pvz., „Alibaba“ tiekėjų. Arba net jei jie iš pradžių gauna tobulą pavyzdį, jie gali gauti žemos kokybės prekes.
6. Kokius triukus atlieka blogas tiekimo agentas? Atatranka, kyšis ir kt.
Pagaliau prie tos dalies, kuri visiems rūpi. Galbūt esate daug girdėję apie tamsiąją tiekimo agento / įmonės pusę, pvz., priimti atatranką ar kyšį iš tiekėjo, dėl ko pirkėjai bijo pasinaudoti pirkimo agentu. Toliau atskleisiu dažniausiai pasitaikančias tiekimo agentų gudrybes.
Atatranka ir kyšis iš tiekėjų
Visų pirma, pavieniai tiekimo agentai arba tiekimo įmonės gauna atatrankas arba kyšius. Jei pirkėjas ir tiekimo agentas/įmonė bendradarbiavimo pradžioje susitarė dėl prekės kainos ir tiekėjo informacijos skaidrumo, agentas vis tiek prašo tiekėjo atatrankos, tai tampa neteisėtais/neetiškais veiksmais.
Pavyzdžiui, tarkime, kad dabar jūs gaunate dvi vienodas kainas iš tiekėjo A ir tiekėjo B, jei tiekėjas B tiekėjui pasiūlo atpirkimą, greičiausiai agentas pasirinks B, nesvarbu, ar B produkto kokybė yra gera, ar ne. Jei jūsų tiekimo agentas sutinka su atatranka, galite susidurti su tokiomis situacijomis:
•Jūsų gautos prekės neturi atitikti jūsų kokybės reikalavimų arba produktas, kuris neatitinka jūsų rinkoje taikomų sertifikavimo reikalavimų, todėl importuoti ir parduoti yra neteisėti.
•Jei kyla ginčas dėl gaminio kokybės, jūsų tiekimo agentas nestovės jūsų pusėje ir nesistengs apginti jūsų interesų už jus, bet labiau tikėtina, kad atleis tiekėją dėl įvairių priežasčių.
Taigi geras tiekimo agentas / įmonė vaidina svarbų vaidmenį jūsų tiekimo grandinės valdyme. Jie ne tik padeda jums gauti konkurencingas produktų kainas, bet ir rūpinasi tolesniais procesais, nes gera paslauga yra pagrindinis jų verslo modelio konkurencingumas. Kalbant apie kai kuriuos atskirus tiekimo agentus, kurie gali atlikti vienkartinį verslą, negaliu garantuoti paslaugų kokybės.
7.Kur rasti įvairių verslo rūšių tiekimo agentą
Galite manęs paklausti, kur galiu rasti patikimą pirkimo agentą? Nesijaudinkite, aš jums parodysiu tris vietas, kur galite rasti tiekimo agentą / įmonę.
1) Google
Daugeliui žmonių, susidūrus su problemomis, ieškoti „Google“ visada pirmiausia kyla mintis. Tiesą sakant, „Google“ daugeliu atvejų padeda, suteikia naudingos informacijos. Jei norite rasti tiekimo agentą vienoje šalyje, pvz., Kinijoje, galite tiesiog įvesti „China sourcing agent“ ir paieškos rezultatuose bus pateiktas Kinijos tiekimo įmonių sąrašas.
Kai tikrinate vieną iš tiekimo svetainių, atkreipkite dėmesį į turinį, įkūrimo metus, įmonės nuotraukas, kontaktinę informaciją, komandos dydį, infrastruktūrą, klientų atsiliepimus ir atsiliepimus, tinklaraščius ir tt Tik profesionali komanda investuos pakankamai. pinigų ir energijos, kad optimizuotų savo svetaines sistemoje „Google“.
2) Upwork / Fiverr
„Upwork“ ir „Fiverr“ yra laisvai samdomos svetainės, kuriose galite rasti atskirų tiekimo agentų. Kai kurie iš jų tai dirba ne visą darbo dieną, padės surasti tiekėją ir pateiks tiekėjo ataskaitą. Tada turėsite susisiekti su tiekėju ir patys susitvarkyti su tolesniais procesais.
Kadangi šis individualus tiekimo agentas gali greitai atsirasti, jie taip pat gali greitai išnykti. Taigi, kai reikia mokėti paslaugų mokesčius, turėtumėte būti atsargesni su savo individualiais agentais.
3) Mugės
Galite ne tik ieškoti tiekimo agentų internete, bet ir apsilankyti prekybos mugėse. Pavyzdžiui, jei norite importuoti iš Kinijos ir gauti Kinijos importo agentą, galite apsilankyti Kantono mugėje, Honkongo mugėje, Yiwu tarptautinėje mugėje ir kt.
Tačiau ieškoti tiekimo įmonės mugėje labiau tinka stambiems importuotojams, kurie kasmet pirkdami išleidžia milijonus dolerių ir jiems reikia importuoti šimtus ar tūkstančius skirtingų rūšių gaminių.
Jei esate tik mažas ar vidutinis importuotojas, kurio biudžetas yra tik dešimtys tūkstančių dolerių per metus, mugėse esantys tiekėjai gali nepriimti jūsų užsakymo arba sudaryti jums neprofesionalų tiekimo agentą.
8.Praktiniai patarimai, kaip rasti patikimą tiekimo agentą arba tiekimo įmonę
1 patarimas: pasirinkite Kinijos tiekimo agentą VS tiekimo agentą, esantį kitose šalyse (JAV, JK, Indijoje ir kt.)
Kadangi Kinija yra didžiausia vartojimo prekes eksportuojanti šalis, Kinijos tiekimo agentai sudaro didžiąją dalį pasaulio agentų. Taigi tiekimo agentus suskirstysiu į du tipus: Kinijos tiekimo agentus ir ne Kinijos tiekimo agentus. Kokie jų skirtumai? Kurią pasirinkti? Pažiūrėkime į jų privalumus ir trūkumus atskirai.
Ne Kinijos tiekimo agentų privalumai ir trūkumai
Kaip veikia kitose šalyse įsisteigę tiekimo agentai? Paprastai jie yra tam tikros šalies gyventojai ir padeda savo šalies pirkėjams pirkti iš kitų Azijos ar Pietryčių Azijos šalių, tokių kaip Kinija, Vietnamas, Indija, Malaizija ir kt.
Paprastai jie turi savo biurus ir perkančioje šalyje, ir savo šalyje. Komandą dažniausiai sudaro keli žmonės, jie daugiausia aptarnauja kai kuriuos didelius pirkėjus.
Jei esate JAV, rinkitės vietinį tiekimo agentą ir jums nereikės jaudintis dėl kalbos ir kultūros barjerų tarp jūsų ir tiekimo agento, pagerės komunikacijos efektyvumas.
Jei perkate didelį užsakymą, galite apsvarstyti galimybę susirasti tiekimo agentą savo šalyje. Tačiau kai kurioms smulkioms įmonėms jie nėra labai draugiški, nes jų paslaugų komisiniai ar nuosavas pelnas yra dideli.
Kinijos tiekimo agentų privalumai ir trūkumai
Palyginti su ne Kinijos tiekimo agentais, akivaizdu, kad Kinijos tiekimo agentų paslaugų komisiniai arba pelnas yra daug mažesni. Be to, jie turi daugiau profesionalių tiekimo komandų ir turtingesnių Kinijos tiekėjų išteklių nei ne Kinijos tiekimo agentai.
Tačiau dėl kalbų skirtumų jie gali nesugebėti su jumis bendrauti taip sklandžiai, kaip su vietiniais agentais. Be to, Kinijos tiekimo pramonė susimaišė su gerais ir blogais agentais, todėl sunku atskirti gerus.
2 patarimas: pasirinkite tiekimo agentus, kurie specializuojasi tam tikroje prekėje
Jei norite importuoti daug įvairių kasdieninio vartojimo prekių, rinkitės tiekimo įmonę, kuri jau įsigijo daug kasdienio vartojimo prekių ankstesniems pirkėjams.
Jei specializuojatės importuojant tam tikrus pramonės produktus, susiraskite tiekimo agentą, kuris specializuojasi šioje pramonės šakoje, pavyzdžiui, statybinės medžiagos, medicinos produktai. Kadangi šie tiekimo agentai turi sukaupti daug gerų tiekėjų šioje pramonėje ir gali suteikti jums patikimų pirkimo ir gamybos patarimų.
3 patarimas: pasirinkite tiekimo agentą, esantį netoli pramonės grupės
Kiekviena šalis turi savo pramonės grupes, kurios yra panašių ir susijusių įmonių grupės apibrėžtoje geografinėje vietovėje.
Pavyzdžiui, jei norite įsigyti kasdienių prekių iš Kinijos, Yiwu tiekimo agentas yra geras pasirinkimas. O drabužių atveju Guangdžou tiekimo agentas turės daugiau pranašumų.
Įsikūrus netoli pramonės klasterio, patogu susisiekti su gamyklomis ir sumažinti tarpines išlaidas, pvz., krovinių gabenimo išlaidas, kokybės priežiūros mokesčius ir pan. Pavyzdžiui, jei norite įsigyti elektroninių gaminių, tiekimo agentai Yiwu neturės geresnio kainos pranašumo nei tiekimo agentas Šendžene.
Jei norite įsigyti produktų iš Kinijos, čia yra kai kurių Kinijos pramonės kategorijų pramonės grupių lentelė.
Pramonė KategorijaKlasteris DovanosYiwudigital & Electronics gaminiaiShenzhenVaikų drabužiaiZhili, Jimo, Guangdong HardwareYongkangKosmetikaGuangzhounamų tekstilėTongxiang, Nantongvirtuvės reikmenysTongxiang, ChaozhouNamų apdailaFoshanpirminiai gaminiai / birūs plastikiniai gaminiai, Couyao oxingPackagingCangnan, Venžou.
4 patarimas: paklauskite tiekimo agento / įmonės, ar jis gali pateikti laimingų klientų rekomendacijas
Geras tiekimo agentas, teikiantis vertę, turėtų daug laimingų klientų, kurie bus laimingi ir didžiuotųsi galėdami suteikti jums laimingus klientų kontaktus. Taigi galite sužinoti, kuris tiekimo agentas yra geriausias – ar jie moka rasti geriausią kainą arba apžiūrėti produktą? Ar jie gali suteikti gerą paslaugą?
5 patarimas: pasirinkite tiekimo agentą, turintį ilgesnę tiekimo patirtį
Tiekimo patirtis yra labai svarbus veiksnys, į kurį turėtumėte atsižvelgti. Individualus agentas, dirbantis agentu 10 metų, gali būti daug išradingesnis ir patikimesnis nei tiekimo įmonė, kuri įsteigė tik kelis mėnesius.
Jo veiklos metų skaičius yra jo pasiekimų įrodymas. Tai reiškia, kad jis nuolat teikė savo klientams geros kokybės verslą. Išskyrus tiekėjų pasirinkimą, jis taip pat turėtų būti ypač pajėgus kokybės kontrolės, logistikos ir audito srityse.