외국 고객을 위한 구매 대리인이 되는 방법은 무엇입니까?
어제 친구들이 주최한 대외 무역 교류 및 나눔 모임에 참석했는데, SOHO의 절반이 고객 구매 대행 업무를 하고 있다는 것을 알게 되었습니다. 그리고 이 고객은 기본적으로 가장 큰 고객입니다. 생명을 보호할 뿐만 아니라 SOHO의 업무도 보호합니다!
이제 막 일을 하고 있는 신입생들에게대외 무역 , 구매대행에 대한 개념이 별로 없어서 아래에서는 개인적인 관점에서 설명하겠습니다. 대외무역 SOHO의 경우 구매대행 취업을 적극 추천합니다.
1/구매대행:
대규모 고객을 대상으로 파트타임 또는 풀타임 구매를 하고, 일정한 급여와 수수료를 청구하고, 고객을 깊이 결속시키고, 고객에게 서비스를 제공하는 것으로 이해될 수 있습니다.
2/고객 특성:
- 주문량이 많고 수요가 많은 제품이 풍부하며 제품이 빠르게 업데이트됩니다.
- 고객은 관대하고 농담을 좋아하며 유머 감각이 있고 다가가기 쉬운 사람입니다.
3/작업 특성:
무료, 규제 없음, 좋은 수입, 가끔 출장, 고객을 위한 번역, 고객 방문, 공급자의 애지중지, 자연스럽게 일어날 때까지 잠.
4/개발 전망:
A, 개인 SOHO 비즈니스에 도움이 되며 임금을 받고 공급망 자원을 사용하면서 다른 고객으로부터 더 많은 주문을 얻습니다.
- 고객과 함께 회사를 세우고, 공장을 열고, 고객을 소개하고, 회사를 더 크고 강하게 만드세요.
- 고객은 강력하고 해외에서 발전할 수 있는 기회를 가지고 있습니다.
5/작업 위험:
일을 잘하지 않으면 직장이 한 순간에 망가질 것입니다. 고객을 너무 신뢰하면 큰 금액을 선불로 지불하게 되고 임금도 체불되어 큰 손실을 입게 됩니다.
*그럼 어떻게 하면 고객의 구매대행이 될 수 있나요?
*친구들이 고객의 구매 대행자가 되고 싶지만 고객을 설득하는 방법을 모르냐고 종종 묻습니다.
오늘 저는 저의 과거 경험과 제안을 공유하고 싶습니다.
경험 공유:
첫째, 미국 고객의 구매대행으로 일하게 되면서 SOHO에서 일할 수 있게 되었습니다. 나는 실제로 그 고객을 알고 지낸 지 반년도 채 되지 않았으며 몇 건의 주문을 했습니다. 그는 내가 영어를 잘하고 정직하고 믿음직스럽다고 생각했고, 그 고객이 나를 미국으로 초대했습니다. 나는 그를 위해 구매했지만 그것에 대해 그다지 익숙하지 않았습니다. 나는 거절했지만 그는 페이팔을 통해 감사비 150달러를 지불했다. 나중에 나는 직장을 그만두고 그를 위해 중국에서 구매를 시작했습니다. 나는 2년 동안 급여와 수수료를 받았습니다. 저도 BOSS를 만나러 미국으로 갔습니다.
둘째, 2019년에는 알리바바에서 이제 막 사업을 시작한 태국 고객을 만났습니다. 그는 나에게 물건을 사달라고 요청했지만 거래가 완료되지 않았습니다. 그가 온갖 종류의 선물을 한다는 것을 알았을 때 나는 그에게 내 구매 능력을 홍보하기로 결정했습니다. 그는 즉시 나에게 실제 주문을 했고 공급업체를 찾아달라고 요청했습니다. 나는 신속하게 그와 어울리는 공급업체를 찾아 비용을 절약했습니다. 비용의 15%. 나중에 그는 나와 협력하고 싶다고 말하면서 중국으로 왔습니다. 나중에 협력 방법을 제안했습니다. 나는 그 달 초에 그에게 임금을 지급하고 명령에 대한 일정한 수수료를 주기로 했습니다. 그러면 내 일은 그를 위해 공급업체를 찾고 공장을 방문하는 것이 될 것이다. 눈 깜짝할 사이에 협력 5년차가 되었고 그의 회사는 점점 더 커지고 있습니다. 우리의 관계는 가족처럼 되었습니다.
셋째, 실제로 간단한 구매 업무를 도와주고 월급도 조금 받는 소규모 고객이 있지만 오래 가지 못하기 때문에 일일이 나열하지 않고 많은 시간을 소비하는 것은 권장하지 않습니다. 정말 작은 고객에게. .
개인적인 제안:
1/작업 플랫폼이 매우 중요합니다. 좋은 기업, 좋은 제품은 우량 고객과 매칭되기 쉽고 우량 고객은 구매대행 고객으로 전환될 가능성이 높습니다. 우리는 현실적으로 일을 잘하고 그것을 오랫동안, 3년, 5년, 심지어 10년 동안 축적해야 합니다. 성실하고 조심스럽고 특별하십시오. 구매 대리인이 될 기회가 있는 잠재 고객에게 좋은 서비스를 제공한다면 가격 대비 가치가 있는 추가 지원을 제공하여 고객이 귀하를 오랜 친구이자 신뢰할 수 있는 사람으로 느끼게 하십시오.
2/외국어로 의사소통 능력이 좋다. 유창한 외국어 작문과 표현력이 더 중요합니다. 또한 지식이 풍부해야 하고, 대화가 재미있지만 무례하지 않아야 하며, 다른 사람을 칭찬할 수 있어야 합니다. 고객이 당신과 즐거운 대화를 나눈다면 자연스럽게 고객의 호의를 얻기가 쉬울 것입니다. 또한 고객이 표현하고 싶은 내용을 빠르게 파악할 수 있어 고객의 커뮤니케이션 비용을 절감할 수 있습니다.
3/국내 시장에 대해 잘 알고 있습니다. 당신이 만드는 제품뿐만 아니라 모든 계층을 이해해야 합니다. 1688, 오프라인 상품마켓, 공장견학, 전시회 등 다양한 채널을 통해 더 많은 제품 지식을 얻으실 수 있습니다.
4/ 흥정하고 흥정하세요. 제품 가격에 민감해야 합니다. 새로운 제품을 만나면 온라인으로 빠르게 알아보고 가격대를 알아볼 수 있습니다. 그런 다음 정식 주문을 하기 전에 공급자와 협상하여 품질과 수량을 보장하고 가격 대비 성능이 더 좋은 제품을 찾으십시오. 고객이 비용을 절감하도록 돕는 공급업체
이것이 최우선입니다! ! !
5/물류 비용을 절감하고 배송 효율성을 향상시킵니다. 고객이 외국인이고 국내 물류비를 모르기 때문에 고객이 더 나은 물류 솔루션을 찾을 수 있도록 솔직하게 현실적인 조언을 드릴 수 있습니다. 특히 통관이 어려운 곳에서는 책임감 있고 능력 있는 사람을 찾는 것이 더욱 중요합니다. 물류회사.
6/위험 예방 및 통제. 주로 공급업체가 판매 후 품질 문제, 부족 등을 겪을 때 공급업체는 주장합니다. 고객 구매 대리인으로서 국내 공급업체와 더 잘 소통하여 고객이 이익을 극대화하고 손실을 최소화할 수 있도록 돕습니다. 결제 위험을 방지하기 위해 TT 송금이든 RMB 송금이든 때로는 부도덕한 가맹점을 만날 때 돈이 낭비될 수 있으므로 구매 대리인은 공급자를 사전에 이해하고 온라인으로 결제하여 불필요한 손실을 줄일 수 있습니다.
7/ 감정을 상하게 하지 않고 사랑에 대해 이야기하세요. 당신의 도움을 원하는 많은 외국인들이 기꺼이 돈을 지불할 의향이 있기 때문에 돈에 대해 이야기하는 것을 두려워하지 마십시오. 따라서 당신이 고객에게 가져올 수 있는 가치를 표현할 때 돈에 대해 이야기해야 합니다. 합리적인 가격은 고객에게 만족감을 선사합니다. 여러분의 도움은 더욱 가치 있고 서로에게 빚진 것이 없을 것입니다. 이에 대한 표준은 없습니다. 고객의 체력, 개인능력, 시간을 기준으로 설정됩니다. 수수료는 나중에 협의할 수 있습니다. 주문을 포함한 협력 후에 상황이 바뀌기 때문에 돈을 벌지 못할까 걱정할 필요가 없습니다.
이것은 내 개인적인 제안입니다. 위와 같은 점들을 실천하다 보면 고객들이 자연스럽게 더 알아보고, 스스로에 대한 자신감도 생기고, 뜻밖의 기회도 자연스럽게 찾아올 거라 생각합니다!