0102030405
წყაროს აგენტი 101: ვინ არიან ისინი? როგორ მუშაობენ ისინი? როგორ იხდიან?
2023-12-27 17:20:52
დღესდღეობით, დამხმარე აგენტები/კომპანიები სულ უფრო მნიშვნელოვან როლს ასრულებენ საერთაშორისო მიწოდების ჯაჭვების მართვაში. თუმცა, ბევრი მცირე ბიზნესი ჯერ კიდევ დაბნეულია აგენტების მოპოვებაში, განსაკუთრებით არის ბუნდოვანი და მოძველებული ინფორმაცია ინტერნეტში, რომელიც შეცდომაში შეჰყავს მათ. აქედან გამომდინარე, მე დაალაგე მყიდველების 8 ყველაზე შეშფოთებული და დაბნეული შეკითხვა წყაროს სააგენტოსთან დაკავშირებით და გავეცი ყველაზე ობიექტური პასუხები.
1. რა არის წყაროს აგენტი ან სოსორსინგი კომპანია? Რას აკეთებენ ისინი?
წყაროს აგენტი არის პირი ან სააგენტო, რომელიც წარმოადგენს მყიდველს საქონლის წყაროს, პროდუქციის შესაძენად, რომელიც მყიდველისთვის მიუწვდომელია. საერთაშორისო ვაჭრობაში ხშირად საჭიროებენ დამხმარე აგენტებს/კომპანიებს.
ტერმინის ტრადიციული გაგებით, დამხმარე აგენტი არის მხოლოდ მომწოდებლების წყარო მისი კლიენტისთვის. მართლაც, მოწოდებული აგენტების მიერ მოწოდებული სერვისები შეიძლება მოიცავდეს სწორი მიმწოდებლის არჩევას, ფასზე მოლაპარაკებას, პროდუქციის შემდგომ წარმოებას, ხარისხის კონტროლს, პროდუქტის შესაბამისობას და ტესტირებას, მიწოდებას და ლოჯისტიკას და ა.შ.
2.Sourcing აგენტი VS დაფინანსების კომპანიის შედარება
გლობალურ ბაზარზე ადამიანები ხშირად იღებენ ამ ორ სიტყვას როგორც ერთ მნიშვნელობას. მაგალითად, თუ გსურთ იპოვოთ ვინმე, რომელიც თქვენთვის მომწოდებელია, შეგიძლიათ თქვათ – მჭირდება „სოურსინგის აგენტი“ ან „სორსირსინგი კომპანია“, არ აქვს მნიშვნელობა. მაგრამ სინამდვილეში, ეს ორი განსხვავებული კონცეფციაა.
1) დამხმარე აგენტი
წყაროს აგენტის ერთ-ერთი ვარიანტია მათი დაქირავება ინდივიდუალურად და მათ შეუძლიათ იმუშაონ თქვენთვის სრულ განაკვეთზე. როგორც წესი, ეს ერთადერთი წყაროს აგენტი მუშაობს სახლიდან ან პატარა ოფისში მხოლოდ ერთი ან ორი თანამშრომლით.
ზოგიერთი მათგანი შესაძლოა რამდენიმე წლის განმავლობაში მუშაობდა სავაჭრო კომპანიებში ან დამხმარე კომპანიებში. ეს დამოუკიდებელი წყაროს აგენტები შეიძლება განთავსდეს ბევრ თავისუფალ ბაზარზე (როგორიცაა Upwork, Fiverr და სხვები), და ზოგიერთ მათგანს შესაძლოა ჰქონდეს საკუთარი Google გვერდიც.
2) დამხმარე კომპანია
დამხმარე კომპანიის კიდევ ერთი სახელი არის წყაროს სააგენტო. ამის გაგება მარტივია: დამხმარე ორგანიზაციას დახმარებას უწევს მცოდნე წყაროს წარმომადგენლების ჯგუფი და კარგად ორგანიზებული ბინები, როგორიცაა ტრანსპორტირება, საწყობი და ხარისხის შემოწმების სისტემები. მათ შეუძლიათ ერთდროულად მოემსახურონ მრავალ მყიდველს და უფრო ეფექტურად გააერთიანონ მომწოდებლის რესურსები.
დამხმარე ბიზნესის უმეტესობა გვხვდება სამრეწველო კლასტერებში. მაგალითად, Yiwu, Guangzhou და Shenzhen არის ჩინეთის წყაროს აგენტებისა და საწარმოების უმრავლესობა.
მოკლედ რომ ვთქვათ, სორსირინგი აგენტები და სოსორსინგი ფირმები ფუნქციონირებენ როგორც შუამავლები მყიდველებსა და მომწოდებლებს შორის; ვისი გამოყენება იქნება დამოკიდებული თქვენს პრეფერენციებზე.
3. ვის სჭირდება დამხმარე აგენტი/კომპანია?
1) ადამიანები, რომლებსაც არ აქვთ გამოცდილება იმპორტში
საზღვარგარეთიდან იმპორტი მოიცავს ძალიან ბევრ რთულ ასპექტს, როგორიცაა სწორი მიმწოდებლების მოძიება, წარმოების შემდგომი წარმოება, პროდუქციის ტესტირება და ხარისხის კონტროლი, და ტრანსპორტირებასთან და ა.შ.
თუ არ გაქვთ გამოცდილება საზღვარგარეთ შესყიდვებში, შეგიძლიათ იპოვოთ დამხმარე აგენტი/კომპანია, რომელიც დაგეხმარებათ დაიწყოთ თქვენი პირველი იმპორტის მოგზაურობა.
2) ადამიანები, რომლებსაც აქვთ მრავალი პროდუქტის კატეგორია
1 პროდუქტისთვის 2 სანდო მომწოდებლის არჩევისას შეიძლება დაგჭირდეთ დაუკავშირდეთ 10+ მომწოდებელს. დავუშვათ, რომ ეძებთ 10 პროდუქტს, მაშინ უნდა დაუკავშირდეთ მინიმუმ 100 მომწოდებელს და გადაამოწმოთ ისინი. ამ შემთხვევაში, დამწყებ აგენტს/კომპანიას შეუძლია არა მხოლოდ შეასრულოს დამღლელი სამუშაო უფრო ეფექტურად, არამედ მოახდინოს თქვენთვის საჭირო ყველა საქონლის კონსოლიდაცია.
3) მსხვილი საცალო ვაჭრობა, სუპერმარკეტები
ნიშნავს თუ არა იმას, რომ მსხვილ იმპორტიორს, რომელსაც აქვს დიდი თანხები და გამოცდილება, არ სჭირდება დამხმარე აგენტი? რა თქმა უნდა არა! მსხვილ საწარმოებს ასევე სჭირდებათ ისინი, რათა უკეთ მართონ მიწოდების ჯაჭვები.
მაგალითისთვის ავიღოთ სუპერმარკეტების ქსელი, მათ ათასობით პროდუქტის კატეგორიის ყიდვა დასჭირდებათ. თითქმის შეუძლებელია, რომ თითოეულ ქარხანაში წავიდნენ და ყველა პროდუქტი დამოუკიდებლად შეიძინონ.
საცალო ვაჭრობის გიგანტები, როგორიცაა Walmart და Target, ყველა ყიდულობენ თავიანთ პროდუქტებს წყაროს აგენტებით ან სავაჭრო კომპანიებით.
4) ადამიანები, რომლებიც საქმიანობენ პროდუქციის სპეციალურ კატეგორიებში
გარდა ყოველდღიური მოთხოვნილებისა, არსებობს სპეციალური პროდუქტების კატეგორია, როგორიცაა სამშენებლო მასალები, ქიმია, მედიცინა და ა.შ. მაგალითად, ავიღოთ ჩინეთის ქიმიისა და მედიცინის ინდუსტრია, საკმაოდ რთულია მომწოდებლების პოვნა არც გამოფენაზე და არც ონლაინ. ასე რომ, თქვენ უნდა ენდოთ დამხმარე სააგენტოს ან სავაჭრო კომპანიას, რომელიც სპეციალიზირებულია ინდუსტრიაში, რათა დაეხმაროს თქვენს ბიზნესს.
წყაროს აგენტების/კომპანიების სამი უპირატესობა
სანდო წყაროს აგენტი/კომპანია მნიშვნელოვან როლს თამაშობს საერთაშორისო ვაჭრობის შესყიდვებში.
ა. მათ შეუძლიათ იპოვონ მომწოდებლები, რომლებიც გვთავაზობენ კონკურენტულ ფასს და კარგ ხარისხს. კარგი წყაროს აგენტი დაგეხმარებათ იპოვოთ უნარიანი და სანდო მწარმოებლები. იმის გამო, რომ კარგმა აგენტმა/კომპანიამ უკვე დააგროვა უამრავი კვალიფიციური ქარხნის რესურსი, რომელიც შეიძლება ინტერნეტში ვერ იპოვნოთ.
ბ. მათ შეუძლიათ გააუმჯობესონ წყაროს ეფექტურობა. ადგილობრივი დამხმარე აგენტი/კომპანია დაგეხმარებათ დაძლიოთ კულტურისა და ენების ბარიერები. მან ზუსტად იცის, რა გინდათ და აწარმოებს მოლაპარაკებებს მომწოდებლებთან პროდუქციის დეტალების შესახებ და, თავის მხრივ, მოგაწოდებთ მესიჯს თავისუფლად ინგლისურად, რაც მნიშვნელოვნად ამცირებს კომუნიკაციის ღირებულებას.
გ. შეამცირეთ საზღვარგარეთიდან იმპორტის რისკი. კარგი წყაროს აგენტი/კომპანია უნდა იყოს გამოცდილი პროდუქტის წარმოებასთან, ხარისხის კონტროლთან, შესაბამისობის სერთიფიკაციებთან, იმპორტისა და ექსპორტის პროცესის წესებთან და საერთაშორისო გადაზიდვებთან.
4. რა სერვისებს აწვდიან ძირითადად სორსინგის აგენტები?
დასაქმების მომსახურების საფასური განსხვავდება აგენტისგან შეკვეთილი სამუშაოს მასშტაბის მიხედვით. ამიტომ, თანამშრომლობის დაწყებამდე დარწმუნდით, რომ ნათლად აცნობეთ მომსახურების ფარგლებსა და გადასახადებს, იმ შემთხვევაში, თუ რაიმე პოტენციური დავა მოხდება. ამიტომ მე ვფარავ ერთ თავს, რათა შემოგთავაზოთ სორსინგის აგენტის/კომპანიის მომსახურების სერვისი.
ქვემოთ მოცემულია ძირითადი სერვისები, რომლებსაც ყველაზე მეტი სერიული აგენტი გთავაზობთ:
1) პროდუქციის მომწოდებლების დაქირავება
ეს არის ყველა წყაროს აგენტის ძირითადი სერვისი, რომ შეამოწმოს და შეარჩიოს მომწოდებელი, რომელიც აკმაყოფილებს მათი კლიენტების მოთხოვნებს. და ისინი მოლაპარაკებას მოახდენენ მომწოდებელთან მყიდველის სახელით, რომ მიიღონ საუკეთესო ფასი და დაადასტურონ წარმოების დეტალები.
თუმცა, ზოგიერთი მყიდველი შეიძლება იყოს ჩართული იმაში, უნდა მიაწოდოს თუ არა მიმწოდებელმა მათ ინფორმაცია მიმწოდებლის შესახებ. ზოგიერთი ფიქრობს, რომ აგენტი ატყუებს მათ ან შოულობს ფულს იმით, რომ არ აწვდის მათ ინფორმაციას მიმწოდებლის შესახებ.
ნება მომეცით აგიხსნათ, მიწოდების შესახებ ინფორმაცია მყიდველს მიეწოდება თუ არა, დამოკიდებულია დამკვეთის აგენტის მომსახურების მოდელზე.
ინდივიდუალური წყაროს აგენტი
ზოგიერთი ინდივიდუალური წყაროს აგენტი შეგიძლიათ იხილოთ Fiverr-ზე ან Upwork-ზე, რომლებსაც ჩვეულებრივ უხდიან ფიქსირებულ ხელფასს (საათი/დღეში) ან შეიძლება გადაიხადონ ფიქსირებული საკომისიო ერთი პროექტისთვის. თანამშრომლობის ეს მეთოდი ისევეა, როგორც უცხო ქვეყანაში ასისტენტის პოვნა.
არსებითად, მყიდველი იხდის ხელფასს მიმწოდებლის შესახებ ინფორმაციის მისაღებად, ამიტომ აგენტის ვალდებულებაა მიაწოდოს მიმწოდებლის კონტაქტები თავის უფროსს – მყიდველი და თავად მყიდველები დაუკავშირდებიან მომწოდებლებს ფასზე მოლაპარაკებისთვის.
დამხმარე კომპანია/სააგენტო
თუ ეს არის მომწოდებელი კომპანია/სააგენტო, ისინი არ მიაწვდიან მიმწოდებლის ინფორმაციას პირდაპირ მყიდველს. ქვემოთ მოცემულია ორი ძირითადი მიზეზი.
უპირველეს ყოვლისა, ეს ხარისხიანი მომწოდებლები მათი დაგროვილი რესურსებია (მათ შორის, ის, რაც არ არის ნაპოვნი B2B ვებსაიტებზე), რის გამოც შეგიძლიათ მიიღოთ კონკურენტუნარიანი ფასი მომწოდებელი კომპანიისგან.
მეორეც, ისინი ახდენენ თავიანთი მომსახურების საფასურს საქონლის მთლიანი ღირებულების გარკვეული პროცენტით, ანუ ეს არის მათი მოგების მოდელი.
2) შემდგომი წარმოება, შეამოწმოს ხარისხი და მოაწყოს გადაზიდვა
როგორც კი შესაფერისი მიმწოდებელი მოიძებნება, საქონლის წარმოება შეიძლება დაიწყოს. შემსყიდველი აგენტი/კომპანია დაეხმარება კოორდინაციას, რათა ქარხანამ დაასრულოს წარმოება დროულად და დაიცვას შესანიშნავი ხარისხის სტანდარტები. ისინი ასევე უზრუნველყოფენ ხარისხის ინსპექტირების მომსახურებას, მუშაობენ ხარისხის ინსპექტირების კომპანიებთან, რათა შეამოწმონ მზა პროდუქცია და მინიმუმამდე დაიყვანონ დეფექტები გადაზიდვამდე. საბოლოო ნაბიჯი არის გადაზიდვის მოწყობა, რომელიც მოითხოვს ექსპერტიზას კონკურენტულ ფასებზე მოლაპარაკებისა და საბაჟო განბაჟებისთვის საჭირო დოკუმენტებისა და პროდუქტის სერტიფიკატების მოპოვებაში. ეს სერვისები, როგორც წესი, უზრუნველყოფილია შემსყიდველი აგენტების/კომპანიების მიერ და თქვენ შეგიძლიათ აირჩიოთ ის, რომელიც საუკეთესოდ შეესაბამება თქვენს საჭიროებებს.
3) სხვა მომსახურება
ზემოთ ნახსენები ძირითადი სერვისების გარდა, ზოგიერთი მსხვილი პროფესიონალური შემსყიდველი კომპანია ასევე გვთავაზობს კერძო ეტიკეტის გადაწყვეტილებებს, მათ შორის, მაგრამ არ შემოიფარგლება შემდეგი ასპექტებით:
• პროდუქტის მორგება
•შეფუთვის/ეტიკეტების მორგება
• პროდუქტის უფასო ფოტოგრაფია ელექტრონული კომერციისთვის
ერთი სიტყვით, ამ ინდუსტრიაში არის კარგი და ცუდი წყაროს აგენტები. ეს იწვევს ისეთ შედეგს, რომ ბევრ მყიდველს ეშინია სცადო სერიული სერვისი. აქედან გამომდინარე, მნიშვნელოვანია იპოვოთ საიმედო წყაროს აგენტი გრძელვადიანი თანამშრომლობისთვის და სტაბილური მიწოდების ჯაჭვისთვის.
5.როგორ იხდის სოსორსინგის აგენტს ან სოსორსინგის კომპანიას?
იცით თუ არა, რომ ეს საინტერესო კითხვაა - როგორ ანაზღაურებს წყაროს აგენტი? არ არსებობს კონკრეტული გადასახადის სტანდარტი, რადგან არსებობს ათასობით შემსყიდველი კომპანია და ინდივიდუალური დამხმარე აგენტი მთელს მსოფლიოში. წყაროს აგენტის საფასური მნიშვნელოვნად განსხვავდება მომსახურების მასშტაბის, თანამშრომლობის მეთოდების, პროდუქტის კატეგორიისა და შეკვეთის ოდენობის მიხედვით.
ბევრი შემსყიდველი აგენტი/კომპანია იზიდავს მომხმარებელს დაბალი მომსახურების საფასურით, თუნდაც უფასო სერვისით საცდელი შეკვეთისთვის, მაგრამ მყიდველი საბოლოოდ აღმოაჩენს, რომ შესყიდვის საერთო ღირებულება (პროდუქტის ღირებულება + მიწოდების ღირებულება + დროის ღირებულება) საერთოდ არ არის დაბალი. და მყიდველმა შეიძლება მიიღოს არადამაკმაყოფილებელი საქონელი, თუნდაც აგენტმა განაცხადოს, რომ მათ გააკეთეს ხარისხის შემოწმება.
იმისთვის, რომ ზოგადი წარმოდგენა შეგვექმნა წყაროს მომსახურების საფასურის შესახებ, მე შემოგთავაზეთ აგენტების დარიცხვის 4 გავრცელებული მეთოდი შემდეგში.
1) ფიქსირებული ხელფასი თითოეული პროექტისთვის ან გარკვეული პერიოდისთვის
ბევრი ინდივიდუალური წყაროს აგენტი იღებს ფიქსირებულ ხელფასს თითოეული პროდუქტისთვის ან გარკვეული პერიოდისთვის (კვირაში/თვეში). ისინი ჩვეულებრივ იხდიან 50 დოლარზე ნაკლებს თითოეულ პროდუქტზე. საკმაოდ იაფად, არა? და თქვენ შეგიძლიათ ისაუბროთ თქვენს მომწოდებლებთან თქვენი პროდუქტების შესახებ და უშუალოდ დაამყაროთ საქმიანი ურთიერთობა. მინუსი ის არის, რომ ეს აგენტები, როგორც წესი, არ არიან პროფესიონალი და მომწოდებლები, რომლებსაც ისინი პოულობენ, როგორც წესი, არ არიან ყველაზე ეფექტური.
ზოგიერთი გამოცდილი მყიდველი ამჯობინებს დაიქირაოს ინდივიდუალური სრულ განაკვეთზე შემკვეთი აგენტი კვირების ან თვეების განმავლობაში, რათა შეასრულოს რამდენიმე მარტივი წყაროს სამუშაო, როგორიცაა მომწოდებლების მოძიება, თარგმნა და მომწოდებლებთან კომუნიკაცია. თუ გსურთ ჩინეთიდან იმპორტი, შეგიძლიათ დაიქირაოთ ჩინეთის სრულ განაკვეთზე მყიდველი აგენტი თვეში დაახლოებით $800, რომელიც მხოლოდ თქვენთვის მუშაობს.
2) დამატებითი გადასახადი არ არის, მაგრამ მოგება ფასის სხვაობიდან
ამ გადახდის მეთოდს იყენებს მრავალი ინდივიდუალური შემკვეთი აგენტი ან შემსყიდველი კომპანია. როგორც წესი, ამ სიტუაციაში, წყაროს აგენტს შეუძლია კარგ მომწოდებლებს მიაწოდოს უფრო კონკურენტუნარიანი ფასები ან უკეთესი პროდუქტის ხარისხი, რაც მყიდველისთვის შეუძლებელია ამ მომწოდებლების პოვნა ნორმალური არხებით, როგორიცაა ზოგიერთი B2B ვებსაიტი.
თავის მხრივ, თუ მყიდველებს შეეძლოთ საკუთარი კონკურენტული ფასების პოვნა, ისინი არასოდეს განიხილავდნენ ასეთ წყაროს აგენტებს.
3) პროცენტული მომსახურების საფასური პროდუქტის ღირებულებიდან გამომდინარე
ყველაზე გავრცელებული მიდგომაა შემსყიდველმა აგენტებმა ან კომპანიებმა დააკისრონ შეკვეთის მთლიანი ღირებულების პროცენტი, რადგან ისინი უზრუნველყოფენ დამატებით სერვისებს, როგორიცაა წარმოების მონიტორინგი, ხარისხის კონტროლი, გადაზიდვის მოწყობა და კონსოლიდაცია. აქედან გამომდინარე, ისინი არიცხავენ საქონლის ღირებულების გარკვეულ პროცენტს მომსახურების საფასურად. ჩინეთში, მომსახურების ტიპიური საფასური შეადგენს შეკვეთის მთლიანი ღირებულების 5-10%-ს. გარდა ამისა, მომსახურების საფასურზე დიდ გავლენას ახდენს პროდუქტის კატეგორია და შეკვეთის ზომა. მაგალითად, ძალიან კონკურენტუნარიანი და პოპულარული პროდუქტებისთვის, როგორიცაა ფოლადი, ან თუ შეკვეთის თანხა აღემატება 500,000 აშშ დოლარს, მომსახურების საფასური შეიძლება იყოს დაახლოებით 3%, ან უფრო დაბალიც. შემსყიდველ კომპანიებს, როგორც წესი, არ სურთ მიიღონ მომსახურების საფასური 5%-ზე ნაკლები ყოველდღიური სამომხმარებლო საქონლისთვის. მიუხედავად იმისა, რომ ზოგიერთმა შემსყიდველმა კომპანიამ შეიძლება მოიზიდოს მომხმარებლები 3% ან ნაკლები მომსახურების საფასურით, კლიენტები ხშირად აღმოაჩენენ, რომ პროდუქტის ფასები გაცილებით მაღალია, ვიდრე ონლაინ მომწოდებლების უმეტესობა, როგორიცაა Alibaba მომწოდებლები. ან, თუნდაც თავდაპირველად მიიღონ სრულყოფილი ნიმუში, მათ შეუძლიათ მიიღონ დაბალი ხარისხის საქონელი.
6. რა ხრიკებს თამაშობს ცუდი წყაროს აგენტი? უკანდახევა, ქრთამი და ა.შ.
ახლა საბოლოოდ იმ ნაწილზე, რომელიც ყველას აინტერესებს. შესაძლოა, ბევრი გსმენიათ დამხმარე აგენტის/კომპანიის ბნელ მხარეზე, როგორიცაა მიმწოდებლისგან ანაზღაურება ან ქრთამის აღება, რაც მყიდველებს ეშინიათ, რომ გამოიყენონ წყაროს აგენტი. მე ახლა გამოვავლენთ წყაროს აგენტის საერთო ხრიკებს შემდეგში.
ანაზღაურება და ქრთამი მომწოდებლებისგან
უპირველეს ყოვლისა, ანაზღაურება ან ქრთამი ხდება როგორც ცალკეულ წყაროს აგენტებთან, ისე კომპანიებთან. თუ მყიდველი და წყაროს აგენტი/კომპანია თანამშრომლობის დასაწყისში შეთანხმდნენ პროდუქტის ფასზე და მიმწოდებლის ინფორმაციის გამჭვირვალობაზე, აგენტი მაინც ითხოვს მიმწოდებელს ანაზღაურებას, ეს ხდება უკანონო/არაეთიკური ქმედებები.
მაგალითად, დავუშვათ, რომ ახლა თქვენ მიიღებთ ორ თანაბარ ფასს A და B მომწოდებლისგან, თუ B მიმწოდებელი სთავაზობს ანაზღაურებას წყაროს აგენტს, მაშინ აგენტი, სავარაუდოდ, აირჩევს B-ს, არ აქვს მნიშვნელობა B-სგან პროდუქტის ხარისხი კარგია თუ არა. თუ თქვენი დამხმარე აგენტი მიიღებს ანაზღაურებას, შეიძლება დასრულდეს შემდეგი სიტუაციები:
•თქვენ მიერ მიღებული საქონელი არ უნდა აკმაყოფილებდეს თქვენს ხარისხის მოთხოვნებს, ან პროდუქტი, რომელიც არ შეესაბამება თქვენს ბაზარზე სერტიფიცირების მოთხოვნებს და, შესაბამისად, უკანონოა იმპორტი და გაყიდვა.
• თუ არსებობს დავა პროდუქტის ხარისხთან დაკავშირებით, თქვენი წყაროს აგენტი არ დადგება თქვენს მხარეს ან შეეცდება დაიცვას თქვენი ინტერესები, მაგრამ უფრო სავარაუდოა, რომ გაამართლებს მიმწოდებელს სხვადასხვა მიზეზის გამო.
ასე რომ, კარგი წყაროს აგენტი/კომპანია მნიშვნელოვან როლს ასრულებს თქვენი მიწოდების ჯაჭვის მენეჯმენტში. გარდა იმისა, რომ გეხმარებათ პროდუქტის კონკურენტუნარიანი ფასების მიღებაში, ისინი ასევე ზრუნავენ შემდგომ პროცესებზე, რადგან კარგი სერვისი მათი ბიზნეს მოდელის მთავარი კონკურენტუნარიანობაა. რაც შეეხება ზოგიერთ ინდივიდუალურ წყაროს აგენტებს, რომლებსაც შეუძლიათ ერთჯერადი ბიზნესი აკეთონ, მე ვერ მოგცემთ გარანტიას მომსახურების ხარისხზე.
7. სად ვიპოვოთ დამხმარე აგენტი სხვადასხვა ტიპის ბიზნესისთვის
შეიძლება მკითხოთ, სად ვიპოვო სანდო შემსყიდველი აგენტი? არ ინერვიულოთ, მე გაჩვენებთ სამ ადგილს, რომ იპოვოთ დამხმარე აგენტი/კომპანია.
1) გუგლი
Google-ში ძიება ყოველთვის პირველი აზრია ადამიანების უმრავლესობისთვის, როდესაც ხვდება პრობლემებს. სინამდვილეში, Google ეხმარება უმეტეს შემთხვევაში, ის იძლევა სასარგებლო ინფორმაციას. თუ გსურთ იპოვოთ წყაროს აგენტი ერთ ქვეყანაში, მაგალითად, ჩინეთში, შეგიძლიათ უბრალოდ აკრიფოთ „ჩინეთის წყაროს აგენტი“ და ძიების შედეგებში იქნება ჩინური წყაროს კომპანიების სია.
როდესაც თქვენ ამოწმებთ ერთ-ერთ წყაროს ვებსაიტს, ყურადღება მიაქციეთ შინაარსს, დაარსების წლებს, კომპანიის ფოტოებს, საკონტაქტო ინფორმაციას, გუნდის ზომას, ინფრასტრუქტურას, მომხმარებელთა მიმოხილვებს და ჩვენებებს, ბლოგებს და ა.შ. მხოლოდ პროფესიონალი გუნდი ჩადებს საკმარის ინვესტიციას. ფული და ენერგია Google-ში მისი ვებსაიტების ოპტიმიზაციისთვის.
2) Upwork / Fiverr
Upwork და Fiverr არის თავისუფალი ვებსაიტები, სადაც შეგიძლიათ იპოვოთ რამდენიმე ინდივიდუალური წყაროს აგენტი. ზოგიერთი მათგანი ამას აკეთებს როგორც ნახევარ განაკვეთზე, ისინი დაგეხმარებიან მომწოდებლის პოვნაში და მოგაწოდებთ მიმწოდებლის ანგარიშს. ამის შემდეგ თქვენ მოგიწევთ დაუკავშირდეთ მომწოდებელს და თავად გაუმკლავდეთ შემდგომ პროცესებს.
ვინაიდან ეს ინდივიდუალური წყაროს აგენტი შეიძლება სწრაფად გამოჩნდეს, ისინი ასევე შეიძლება სწრაფად გაქრეს. ასე რომ, თქვენ უფრო ფრთხილად უნდა იყოთ თქვენს ინდივიდუალურ აგენტებთან, როდესაც საქმე ეხება მომსახურების საფასურის საკითხებს.
3) ბაზრობები
გარდა იმისა, რომ ეძებთ დამხმარე აგენტებს ინტერნეტში, ასევე შეგიძლიათ ეწვიოთ სავაჭრო ბაზრობებს. მაგალითად, თუ გსურთ იმპორტი ჩინეთიდან და მიიღეთ ჩინეთის იმპორტის აგენტი, შეგიძლიათ ეწვიოთ კანტონის ბაზრობას, ჰონგ კონგის ბაზრობას და იივუს საერთაშორისო ბაზრობას და ა.შ.
მაგრამ ბაზრობაზე მომწოდებელი კომპანიის ძებნა უფრო შესაფერისია მსხვილი იმპორტიორებისთვის, რომლებიც ყოველწლიურად მილიონობით დოლარს ხარჯავენ შესყიდვაში და სჭირდებათ ასობით ან ათასობით სხვადასხვა სახის პროდუქტის იმპორტი.
თუ თქვენ ხართ მხოლოდ მცირე ან საშუალო ზომის იმპორტიორი, ბიუჯეტიდან მხოლოდ ათიათასობით დოლარის შესყიდვები წელიწადში, ბაზრობებზე მომწოდებლებმა შეიძლება არ მიიღონ თქვენი შეკვეთა, ან მათ შეიძლება მოაწყონ არაპროფესიონალური წყაროს აგენტი თქვენთვის.
8. პრაქტიკული რჩევები სანდო წყაროს აგენტის ან დამხმარე კომპანიის მოსაძებნად
რჩევა 1: შეარჩიეთ ჩინური წყაროს აგენტი სხვა ქვეყნებში (აშშ, დიდი ბრიტანეთი, ინდოეთი და ა.შ.) დაფუძნებული აგენტის წინააღმდეგ.
იმის გამო, რომ ჩინეთი სამომხმარებლო საქონლის უმსხვილესი ექსპორტიორი ქვეყანაა, ჩინეთის დამხმარე აგენტები შეადგენენ მსოფლიოს აგენტების უმრავლესობას. ასე რომ, მე დავყოფ წყაროს აგენტებს ორ ტიპად, ჩინეთის წყაროს აგენტებად და არაჩინურ წყაროდ. რა განსხვავებაა მათ შორის? რომელი აირჩიოს? განვიხილოთ მათი დადებითი და უარყოფითი მხარეები ცალკე.
არაჩინური წყაროს აგენტების დადებითი და უარყოფითი მხარეები
როგორ მუშაობენ სხვა ქვეყნებში დაფუძნებული წყაროს აგენტები? ზოგადად, ისინი გარკვეული ქვეყნის მკვიდრნი არიან და ეხმარებიან მყიდველებს საკუთარ ქვეყანაში აზიის ან სამხრეთ-აღმოსავლეთ აზიის სხვა ქვეყნებიდან, როგორიცაა ჩინეთი, ვიეტნამი, ინდოეთი, მალაიზია და ა.შ.
მათ ჩვეულებრივ აქვთ საკუთარი ოფისები როგორც შემსყიდველ ქვეყანაში, ასევე საკუთარ ქვეყანაში. გუნდს ჩვეულებრივ რამდენიმე ადამიანი ჰყავს, ისინი ძირითადად ემსახურებიან ზოგიერთ მსხვილ მყიდველს.
თუ თქვენ ხართ აშშ-ში, აირჩიეთ ადგილობრივი წყაროს აგენტი და არ უნდა ინერვიულოთ ენისა და კულტურული ბარიერების გამო თქვენსა და დამხმარე აგენტს შორის, კომუნიკაციის ეფექტურობა გაუმჯობესებულია.
თუ თქვენ ყიდულობთ დიდ შეკვეთას, შეგიძლიათ იპოვნოთ დამხმარე აგენტი თქვენს ქვეყანაში. თუმცა, ისინი არ არიან ძალიან მეგობრული ზოგიერთი მცირე ბიზნესის მიმართ, რადგან მათი მომსახურების საკომისიო ან საკუთარი მოგება მაღალია.
ჩინეთის წყაროს აგენტების დადებითი და უარყოფითი მხარეები
არაჩინურ მაძიებელ აგენტებთან შედარებით, აშკარაა, რომ მომსახურების საკომისიო ან ჩინეთის სერიული აგენტების მოგება გაცილებით დაბალია. გარდა ამისა, მათ ჰყავთ უფრო პროფესიონალი გუნდები და უფრო მდიდარი ჩინური მიმწოდებელი რესურსები, ვიდრე არაჩინური წყაროს აგენტები.
თუმცა, მათ შესაძლოა ვერ შეძლონ თქვენთან კომუნიკაცია ისეთივე გლუვი, როგორც თქვენი მშობლიური აგენტები ენობრივი განსხვავებების გამო. გარდა ამისა, ჩინური წყაროს ინდუსტრია შერეულია კარგი და ცუდი აგენტებით, რაც ართულებს კარგის გარჩევას.
რჩევა 2: აირჩიე წყაროს აგენტები, რომლებიც სპეციალიზირებულია კონკრეტულ პროდუქტზე
თუ გსურთ ბევრი სხვადასხვა სახის ყოველდღიური სამომხმარებლო პროდუქციის იმპორტი, შეარჩიეთ დამხმარე კომპანია, რომელმაც უკვე მოიპოვა უამრავი ყოველდღიური სამომხმარებლო საქონელი წინა მყიდველებისთვის.
თუ სპეციალიზირებული ხართ გარკვეული სამრეწველო პროდუქტების იმპორტში, მაშინ იპოვნეთ ამ ინდუსტრიაში სპეციალიზებული წყაროს აგენტი, როგორიცაა სამშენებლო მასალები, სამედიცინო პროდუქტები. იმის გამო, რომ ამ წყაროს აგენტებს უნდა ჰქონდეთ დაგროვილი ბევრი კარგი მიმწოდებელი ამ ინდუსტრიაში და შეუძლიათ მოგცეთ კარგი რჩევები შესყიდვისა და წარმოების შესახებ.
რჩევა 3: აირჩიეთ წყაროს აგენტი, რომელიც მდებარეობს ინდუსტრიის კლასტერთან ახლოს
თითოეულ ქვეყანას აქვს საკუთარი ინდუსტრიული კლასტერები, რომლებიც წარმოადგენენ მსგავსი და დაკავშირებული ფირმების ჯგუფებს განსაზღვრულ გეოგრაფიულ არეალში.
მაგალითად, თუ გსურთ შეიძინოთ ყოველდღიური საქონელი ჩინეთიდან, Yiwu-ს წყაროს აგენტი კარგი არჩევანია. ტანსაცმლისთვის კი, გუანჯოუში მდებარე აგენტს მეტი უპირატესობა ექნება.
ინდუსტრიის კლასტერთან ახლოს განთავსება მოსახერხებელია ქარხნებთან დასაკავშირებლად და შუალედური ხარჯების შესამცირებლად, როგორიცაა ტვირთის გადაზიდვის ღირებულება, ხარისხის ზედამხედველობის საფასური და ა.შ. მაგალითად, თუ გსურთ შეიძინოთ ელექტრონული პროდუქტები, იივუში არსებულ აგენტებს არ ექნებათ უკეთესი ფასის უპირატესობა, ვიდრე შენჟენში არსებული წყაროს აგენტი.
თუ გსურთ მიიღოთ პროდუქტები ჩინეთიდან, აქ არის სამრეწველო კლასტერების ცხრილი ჩინეთში ინდუსტრიის ზოგიერთი კატეგორიისთვის თქვენი მითითებისთვის.
მრეწველობის კატეგორია Cluster GiftYiwudigital & Electronics productShenzhen საბავშვო ტანსაცმელიZhili, Jimo, GuangdongHardwareYongkangCosmeticGuangzhouhome textilesTongxiang, NantongKitchenwareTongxiang, Chaozhouსახლის დეკორაციაFoshangguany-ის პირველადი პროდუქცია gzhou, ShaoxingPackagingCangnan, Wenzhou.
რჩევა 4: ჰკითხეთ დამწყებ აგენტს/კომპანიას, შეუძლია თუ არა მას ბედნიერი კლიენტების მიმართვა
კარგი წყაროს აგენტი, რომელიც უზრუნველყოფს ღირებულებას, ეყოლება ბევრი ბედნიერი მომხმარებელი და ისინი ბედნიერები და ამაყები იქნებიან, რომ მოგაწოდონ ბედნიერი კლიენტების კონტაქტები. ასე რომ, შეგიძლიათ შეამოწმოთ, თუ რაშია ყველაზე კარგი წყაროს აგენტი - ისინი კარგად იპოვიან საუკეთესო ფასს თუ ამოწმებენ პროდუქტს? შეუძლიათ მათ კარგი სერვისის გაწევა?
რჩევა 5: აირჩიეთ წყაროს აგენტი, რომელსაც აქვს უფრო დიდი გამოცდილება
წყაროს გამოცდილება არის სასიცოცხლო ფაქტორი, რომელიც უნდა გაითვალისწინოთ. ინდივიდუალური აგენტი, რომელიც მუშაობს აგენტად 10 წლის განმავლობაში, შეიძლება იყოს ბევრად უფრო მარაგი და საიმედო, ვიდრე დამხმარე კომპანია, რომელიც მხოლოდ რამდენიმე თვის განმავლობაში შეიქმნა.
წლების რაოდენობა, რომელიც მან ბიზნესში გაატარა, ადასტურებს მის გამოცდილებას. ეს ნიშნავს, რომ ის მუდმივად აწვდის თავის კლიენტებს კარგი ხარისხის ბიზნესს. მიმწოდებლების არჩევის მცოდნეობის გარდა, ის ასევე უნდა იყოს ძალიან უნარიანი ხარისხის კონტროლის, ლოჯისტიკისა და აუდიტის სფეროებში.