כל מה שכדאי לדעת על מיתוג

המותגים הפופולריים והמצליחים ביותר בעולם לא השיגו את מעמדם בן לילה. המציאות היא שבניית מותג מצטיין באמת דורשת אסטרטגיה ממוקדת ומאמץ רב. אבל מהי בעצם אסטרטגיית מותג? בקיצור, זו מפת הדרכים שלך לכניסה ולשלוט בשוק הספציפי של החברה שלך. הוא כולל אלמנטים מרכזיים כמו זהות המותג, מיצוב השוק וסוג ההודעות והשיווק המהדהד עם קהל היעד שלך. אסטרטגיית המותג שלך היא הנכס היקר ביותר שלך או הנפילה שלך. והכי חשוב, זה כלי ליצירת קשרים אמיתיים עם אנשים. הנה סוד קטן: קשרים אמיתיים מובילים ללקוחות נאמנים. במאמר זה תלמדו עוד על אסטרטגיית מותג ועל המאפיינים הנפוצים של אסטרטגיית מותג חזקה. אנו נציג גם דוגמאות לאסטרטגיות מותג יעילות ונספק כמה צעדים שיעזרו לך להזניק את תוכנית אסטרטגיית המותג שלך עוד היום.

מהי אסטרטגיית מותג?

אתה יכול לחשוב על אסטרטגיית המותג שלך כעל תוכנית עסקית של 360 מעלות. באופן אידיאלי, אסטרטגיית המותג שלך מתארת ​​את המרכיבים המרכזיים שהופכים את המותג שלך לייחודי, את המשימה והיעדים שלך, וכיצד תגשים אותם.

אסטרטגיית מותג חזקה מעוצבת בקפידה, תוך התחשבות בכל ההיבטים של השוק, הנישה, הצעות המוצרים או השירותים, הלקוחות והמתחרים שלך.

כל זה צריך להיות מושרש בכמה שיותר נתונים שאתה יכול לשים עליו את כפותיך.

בהתחלה, תצטרך לקחת כמה קפיצות אמונה - זה בלתי נמנע כשאתה מתחיל מאפס. אבל עם כל מבקר, עוקב ולקוח חדשים שתקבלו, יהיו נתונים מפוארים יותר ליצירת אסטרטגיות משמעותיות שמתורגמות למעשה לתוצאות.

אלמנטים של אסטרטגיית מותג

הנה תבנית אסטרטגיית מותג שיכולה לעזור לך לכסות את כל הבסיסים:

כיצד לפתח אסטרטגיית מותג

בדרך כלל ישנם שלושה שלבים לתהליך אסטרטגיית המותג:

1. תכנן : זהו שלב המודיעין. לפני שתתחיל את אסטרטגיות בניית המותג שלך, עשה את המחקר שלך כדי לוודא שיש לך שליטה מוצקה על השוק, הנישה הספציפית שלך, המתחרים שלך והשורשים לאסטרטגיית השיווק שלך.

2. בנה : ברגע שיש לך תוכנית בסיסית, צלול לתוך שלבי בניית המותג. צור את זהות המותג שלך, כולל הלוגו שלך, לוח הצבעים ופריטים חזותיים אחרים. צור את האתר שלך, ערוצים חברתיים ומדיה אחרת שבאמצעותם תבצע את תוכנית האסטרטגיה של המותג שלך.

3. ביצוע : שיווק הוא הדלק למנוע המותג שלך. הפעל את המותג שלך ונצל באופן מלא את כל אסטרטגיות המסרים שתכננת ואת ערוצי השיווק שבנית. אל תפסיק עד... אי פעם. רק אל תפסיק.

בואו נחלק את השלבים הללו לחמישה שלבים שניתן לבצע.

תעשה את המחקר שלך

מחקר שוק אינו נתון למשא ומתן אם אתה רוצה לגדול מהר. תהליך זה עוזר לך לבנות בסיס מוצק לפיתוח מותג, נותן לך תובנות חשובות לגבי דברים כמו:

• גיבוש המודל העסקי שלך, כמו הוספת מוצרים או הצעות מסוימות שמתאימות לרעיונות הראשוניים שלך או צמצום קהל היעד שלך.

•תמחור עבור ההצעות שלך על סמך ערך פוטנציאלי ומתחרים.

• מי המתחרים העיקריים שלך, כמו גם נקודות החוזק והחולשה שלהם.

• סוגי המסרים והאסטרטגיות השיווקיות שהקהל שלך מגיב אליהם בצורה הטובה ביותר.

המדיה החברתית היא בהחלט החבר שלך לחקר השוק. אם אתה פותח חנות דרופשיפינג, פנה לאינסטגרם כדי לראות מה קורה בנישה שלך. ובהחלט מרגל אחרי המתחרים שלך.

הנה כמה משאבי מחקר נוספים:

• תובנות קהל בפייסבוק:נתוני משתמש חינם בפייסבוק המבוססים על הרגלי הקניות שלהם ונתוני פרופיל כמו דמוגרפיה, העדפות ותחומי עניין.

• מרכז המחקר Pew:שפע של מידע חינמי שנאסף באמצעות נתונים דמוגרפיים, סקרי דעת קהל, ניתוח תוכן מדיה ומחקרים אחרים במדעי החברה.

• סטטיסטיקה:גישה חינם ובתשלום ליותר ממיליון עובדות וסטטיסטיקות על שווקים צרכנים ודיגיטליים ברחבי העולם.

• תרשימי שיווק: כל מיני נתונים שיווקיים, ניתוחים וגרפיקה. הם מציעים גרפים בחינם ודוחות בתשלום.

צור זהות מותג מדהימה

במהלך שלב המחקר שלך, זה בעצם בלתי אפשרי שלא לקבל השראה מרעיונות לזהות המותג שלך. לכן אנו ממליצים לטבול את אצבעות הרגליים בשוק לפני קבלת החלטות סופיות לגבי הזהות והאסתטיקה שלך.

להלן רשימת בדיקה למרכיבי זהות מותג חשובים:

לוגו וסלוגן:ה-Hatchful של Shopify יכול לעזור לך ליצור לוגו מגניב וחד במהירות – אין צורך במיומנויות עיצוב.

פלטת צבעים: בחר שלושה עד חמישה צבעים, והיצמד אליהם עבור כל חומרי המיתוג והשיווק שלך. זה יעזור לגבש את ההכרה במותג. אה, ואל תשכח את פסיכולוגיית הצבע כדי לקבוע את מצב הרוח.

גופנים: כמו פלטת הצבעים שלך, בחר לא יותר משלושה גופנים, והיצמד לאלה בכל החומרים שלך. ל-Canva יש מדריך נהדר להתאמה של גופנים.

תמונות ואמנות: בעולם הקניות המקוונות, חזותיים קטלניים הם המפתח. אם אתה דרופשיפינג, צלם תמונות מדהימות של מוצר. הגדר את הבמה עם תאורה, תמונות, דגמים ואביזרים, ולאחר מכן נשא את הנושאים הללו לאורך כל הדרך.

קול וטון: מטופש, שיחתי, מעורר השראה, דרמטי... הדרך שבה אתה מעביר הודעות יכולה להיות חשובה לא פחות מהמסרים עצמם.

סיפור סיפורים: הרגש מגיע רחוק. צור קשר עם הלקוחות שלך על ידי הענקת סיפור הרקע שלך. איך המותג התחיל? מהם הערכים והייעוד שלך? החלומות וההבטחות שלך? תהיו אישיים.

אתר יפהפה: נא לא לשלוח אנשים לאתר אינטרנט פגום, איטי או מעורפל. זה חשוב יותר באופן אקספוננציאלי עבור עסק מסחר אלקטרוני, שבו האתר שלך הוא עמוד השדרה שלך. מחקר אחד הראה ש-94 אחוז מהמשיבים דחו או לא נתנו אמון באתר בהתבסס על עיצוב האינטרנט בלבד... אל תהיה האתר הזה.

למידע נוסף על זהות מותג, עיין במשאבים הבאים:

•מודעות למותג:5 טיפים ליצירת זהות מותג עוצמתית

•איך למתג את חנות הדרופשיפינג שלך - מדריך שלב אחר שלב עם דוגמאות

בניית תוכנית שיווק ניתנת לפעולה

רק להחזיק מותג מתוק לא יספיק. יש להדגיש זאת על ידי תקשורת מתמדת על פני מגוון פלטפורמות.

בנוסף, אם זכית באמון שלהם, עליך לשמור עליו על ידי פיתוח קשר חזק יותר איתם וזכייה בנאמנותם.

במילים אחרות, עליך להמשיך למשך כל קיום המותג שלך.

לא טענו שזה פשוט.

הנה כמה שיקולים לגבי החלק השיווקי של תוכנית אסטרטגיית המותג שלך:

משפך מכירות:במיוחד עבור אתר מסחר אלקטרוני, משפך מכירות יכול להוביל בצורה חלקה את המבקרים שלך להפוך ללקוחות, וללקוחות לחזור כדי לקבל עוד.

שיווק ברשתות חברתיות: העולם - וכל הקונים המקוונים שלו - נמצאים בהישג ידך עם פלטפורמות כמו אינסטגרם, פייסבוק, סנאפצ'ט, יוטיוב ועוד. בנוסף לפרסום אורגני, נסה טקטיקות בתשלום כמו שיווק משפיעים ומודעות במדיה חברתית.

שיווק תוכן: זה עניין גדול. מבחינה טכנית, כל סרטון מוצר שאתה יוצר, פוסט במדיה החברתית שאתה מפרסם, אימייל שאתה שולח או פוסט בבלוג שאתה מפרסם הוא שיווק באמצעות תוכן. כשאתה משתמש בשיטות מומלצות לשיווק תוכן כדי למשוך לקוחות דרך משפך המכירות שלך, זה יכול להשפיע מאוד.

שיווק בדוא"ל: שיווק בדוא"ל הוא עוד כלי יעיל למשפך המכירות שלך. מחקר אחד מצא שדוא"ל יעיל פי 40 בסיוע לחברות לרכוש לקוחות חדשים מאשר טוויטר או פייסבוק. זה חומר חזק.

הנה כמה משאבי שיווק נוספים:

היה אמין ואמין

עקביות היא קריטית. הימנע ממעבר ממותגים יוקרתיים לסגנונות מזדמנים, או ממסרים רגשיים להומור וסרקזם. המטרה העיקרית של אסטרטגיית מותג היא לבסס תדמית ברורה וייחודית לחברה שלך ולדבוק בה בכל היבט של הפעילות שלך. שקול אם החלטות המרצ'נדייז, המיתוג והשיווק שלך מתיישבות עם אסטרטגיית המותג שלך ותורמות לנרטיב. אם רעיון חדש פגום אפילו מעט, בטל אותו וחשוב שוב. בנוסף לשמירה על מיתוג ומסרים עקביים, חשוב לקיים את ההבטחות שאתה מבטיח. אם אתה מבטיח משלוח לשבוע אחד, ודא שהחבילה שלך מגיעה בתוך מסגרת זמן זו. איבוד אמון הלקוחות שלך הוא הדרך המהירה ביותר לפגוע במוניטין שלך ולאבד לקוחות.

עקוב, העריך והתפתח בעת הצורך

האבולוציה הכרחית להישרדותנו על כדור החלל הצף הזה - למה צריך להיות חריג למותג שלך?

מחקר היה השלב הראשון בתהליך זה. אבל האמת היא שהתהליך צריך להיות בלולאה אינסופית רופפת. אתה תמיד צריך לצלול לתוך Google Analytics, Facebook Analytics, Twitter Analytics ופלטפורמות אחרות כדי לראות את ביצועי כל הקמפיינים והמאמצים שלך.

Google Analytics הוא מועדף אישי, מכיוון שהוא נותן לך שפע של מידע מעמיק על המבקרים באתר שלך ומה בדיוק הם עושים באתר שלך - עד הקליק האחרון. אם אין לך חשבון Google Analytics, צור אחד עכשיו.

חפש תמיד דרכים לשיפור. וקבל שלפעמים שיפור צריך לקרות מהיסוד, החל ממרכיבים חיוניים של המיתוג העסקי שלך כמו הטון שלך, ערוצי השיווק, או אפילו זהות המותג שלך.

סיפור מותג: Tropical Sun

Tropical Sun מוכרת מוצרים בהשראת האיים הקאריביים בבריטניה. הבעלים מסמרים את פן הסיפור כשהם מסבירים את ההתחלה הצנועה של המותג.

זה מחבר את "הקהילות האתניות המשגשגות של בריטניה" בחזרה לתרבות שלהן ומפגיש אותן. האנוש של המותג הוא הרבה יותר חזק מכל רשימה גנרית של יתרונות בריאותיים או איכות המוצר.

בנוסף, מפת העולם החכמה ההיא העשויה מתבלינים באמת מניעה הביתה את הרעיון של לקרב אנשים.

התמונה לבדה מקבלת A+.

שיווק מגובש: הארפר ווילד

Harper Wilde הוא מותג חזיות עם גישה מהנה וחצופה. אבל זה יותר מזה - זה דוגל ומעצים נשים מבחינה חברתית ופוליטית.

זה מסוג המותגים שמתחברים עמוק עם התשוקות והזהות של לקוחותיו.

מיד אפשר לראות שהארפר ווילד תורמת חלק מהרווחים לפרויקט הנערה, יוזמה שמעבירה בנות לבית הספר היסודי. הבעלים עובדים גם עם יצרן השואף להעצים נשים מסרי לנקה.

והם עושים הכל עם משחקי מילים, האשטאגים והתמונה המטופשת מדי פעם.

"יחד נרים את הנשים שלך ואת הנשים המובילות העתידיות של המחר."

תשיג את זה?

הם משתמשים בהאשטאג הממותג שלהם #LiftUpTheLadies באתר ובמדיה החברתית שלהם כדי ליצור לכידות מותגית בין הערוצים.

חברת אינסטגרם ממשיכה את המושגים הללו, ועוברת בצורה חלקה בין מסרים פוליטיים, בדיחות ותמונות מוצר.

בסך הכל, מדובר בעבודת מומחים בפיתוח מותג חזק שמתגלמת בכל מאמצי השיווק של החברה.

מסיימים

אם תגובש בצורה יעילה, אסטרטגיית המותג שלך תספק את ההדרכה והתמיכה הדרושים לעסק שלך. הוא מגדיר את מעמדה של החברה שלך בתעשייה בהשוואה למתחרים ומדגיש את התכונות הייחודיות שלה. על ידי בחירה קפדנית של האישיות, הצבעים, הקול וההתנהגויות הקשורים למותג שלך, תוכל לשפר את המשיכה שלו לעובדים וללקוחות פוטנציאליים.