Che valore ha l'utente finale?
Le esigenze dei consumatori sono in continua evoluzione e il tuo approccio al packaging dei prodotti deve evolversi insieme a loro. Quando si determinano le esigenze degli utenti, è meglio iniziare chiedendo cosa cercano i clienti nel tuo prodotto e quindi abbinare la confezione a tali esigenze in un modo che si aggiunga all'esperienza complessiva. Prendiamo ad esempio la tradizionale bottiglia di sciroppo in vetro stile Kent: il suo design artistico in vetro è chiaramente più adatto a servire i clienti al dettaglio che le operazioni industriali. Sebbene sia pesante da spedire, questa piccola bottiglia di vetro ha un'ottima presenza sugli scaffali senza essere troppo grande per adattarsi agli scaffali standard dei negozi al dettaglio. Inoltre, il robusto design in vetro non è qualcosa di usa e getta da buttare via facilmente. Per il consumatore al dettaglio, questa soluzione di imballaggio è ecologica, sembra tradizionale e può essere riutilizzata come bottiglia decorativa dall'aspetto gradevole.
Comprendi chi acquista i tuoi prodotti.
Dove vanno i tuoi utenti finali per acquistare i tuoi prodotti? Se acquistano da un punto vendita al dettaglio o da un grossista, l'intermediario avrà esigenze cruciali da considerare. Se i tuoi clienti acquistano direttamente tramite il tuo negozio di e-commerce, allora sei tu il venditore e dovrai considerare cosa ci vorrà per spedire i tuoi prodotti. In ogni caso, considera le operazioni quotidiane necessarie per spostare i prodotti, come imballaggio, spedizione, scaffalatura, scansione, ecc. Prima di iniziare a valutare l'imballaggio del prodotto, poniti alcune semplici domande: quante unità devono stare in una custodia? Cosa deve essere vero affinché il prodotto possa essere spedito in modo sicuro e conveniente? Con quale frequenza verrà scansionato il codice a barre e quanto sarà facile trovarlo? Tutti questi fattori ti aiuteranno a determinare il miglior tipo di packaging per il tuo prodotto e ti aiuteranno a comunicare le tue priorità a un designer.
Di cosa ha veramente bisogno il tuo packaging per avere successo?
Quando registri l'elenco dei requisiti, fai uno sforzo per distinguere tra bisogni e desideri. C'è sempre la tentazione di potenziare i tuoi progetti con trattamenti premium come stampa a caldo, spot uv, goffratura, ecc. Ma fai un passo indietro e chiediti se una finitura premium è ciò che il tuo utente finale sta veramente cercando. In molti casi, soprattutto nei prodotti di lusso, queste caratteristiche saranno importanti. Tuttavia, in un ambiente business to business o nel caso di prodotti di uso quotidiano, la funzione sarà spesso più importante della forma.
