Conas a bheith ina ghníomhaire ceannaigh do chustaiméirí eachtracha?

Inné, d'fhreastail mé ar chruinniú malairte agus roinnte trádála eachtrach a d'eagraigh grúpa cairde agus fuair mé amach go n-oibríonn leath de na SOHOanna mar ghníomhairí ceannaigh do chustaiméirí. Agus is é an custaiméir seo go bunúsach an custaiméir is mó ar láimh. Ní hamháin go gcosnaíonn sé an saol, ach cosnaíonn sé obair SOHO freisin!

Do dhaoine nua nach bhfuil ach ag déanamhtrádáil eachtrach , níl mórán coincheap acu maidir le gníomhairí ceannaigh, mar sin míneoidh mé é ó mo dhearcadh pearsanta thíos. Maidir le trádáil eachtrach SOHO, molaim go mór post a fháil mar ghníomhaire ceannaigh.

 

1/Gníomhaire Ceannaigh:

 

Is féidir a thuiscint mar cheannach páirtaimseartha nó lánaimseartha a dhéanamh do chustaiméirí móra, tuarastal agus coimisiún áirithe a mhuirearú, custaiméirí a cheangal go domhain, agus freastal ar chustaiméirí.

 

2/Saintréithe an chustaiméara:

 

1. Tá an méid ordaithe mór, tá na táirgí ar an éileamh saibhir, agus déantar na táirgí a nuashonrú go tapa;

 

1. Tá an custaiméir flaithiúil, is breá leis magadh, tá tuiscint ghrinn aige, agus tá sé sochaideartha;

 

3/Tréithe oibre:

 

Saor in aisce, neamhrialaithe, ioncam maith, turais ghnó ó am go chéile, ag aistriú do chliaint, ag tabhairt cuairte ar chliaint, pampered ag soláthróirí, codlata go dtí go dúisigh mé suas go nádúrtha.

 

4/Ionchais forbartha:

 

A, tá sé fabhrach do ghnó pearsanta SOHO, agus pá a thuilleamh, agus acmhainní slabhra soláthair á n-úsáid, agus níos mó orduithe a fháil ó chustaiméirí eile;

 

1. Cuideachta a bhunú le custaiméirí, monarchana a oscailt, custaiméirí a thabhairt isteach, agus é a dhéanamh níos mó agus níos láidre;

 

1. Tá an custaiméir láidir agus tá an deis aige forbairt thar lear.

 

5/rioscaí poist:

Mura ndéanann tú jab maith, scriosfar do phost i gceann nóiméid. Má tá muinín agat as do chustaiméirí i bhfad ró-, íocfaidh tú méid mór roimh ré, agus beidh tú i riaráiste le do phá, rud a bheidh ina chúis le caillteanais trom.

 

* Mar sin conas is féidir liom a bheith i mo ghníomhaire ceannaigh custaiméara?

 

*Is minic a chuireann cairde ceist orm an dteastaíonn uaim a bheith i mo ghníomhaire ceannaigh do chustaiméirí ach nach bhfuil a fhios agam conas iad a chur ina luí?

 

Inniu ba mhaith liom mo thaithí agus mo mholtaí san am atá caite a roinnt:

 

Comhroinnt taithí:

 

Ar dtús, bhí mé in ann oibriú i SOHO mar fuair mé post mar ghníomhaire ceannaigh do chustaiméir Meiriceánach. Bhí aithne agam ar an gcustaiméir ar feadh níos lú ná leathbhliain agus bhí cúpla ordú curtha agam. Shíl sé gur labhair mé Béarla maith, go raibh sé macánta agus iontaofa, agus ansin thug an custaiméir cuireadh dom go dtí na Stáit Aontaithe. Rinne mé ceannach dó, ach ní raibh mé ró-eolach air. Dhiúltaigh mé, ach d'íoc sé táille buíochas de US$150 trí PayPal. Níos déanaí, d'éirigh mé as mo phost agus thosaigh mé ag ceannach dó sa tSín. Fuair ​​​​mé pá agus coimisiúin ar feadh dhá bhliain. Chuaigh mé go dtí na Stáit Aontaithe freisin chun bualadh leis an BOSS.

 

Ar an dara dul síos, in 2019, bhuail mé le custaiméir Téalainnis ar Alibaba a bhí díreach tar éis a ghnó féin a thosú. D'iarr sé orm rud éigin a cheannach, ach níor críochnaíodh an t-idirbheart. Nuair a d'fhoghlaim mé go ndearna sé gach cineál bronntanais, chinn mé mo chumas ceannaigh a chur chun cinn dó. Thug sé fíor-ordú dom láithreach agus d'iarr sé orm soláthraí a aimsiú. Fuair ​​​​mé soláthraí meaitseála dó go tapa, rud a shábháil airgead. 15% den chostas. Níos déanaí dúirt sé go raibh sé ag iarraidh comhoibriú liom agus tháinig sé go dtí an tSín. Níos déanaí, mhol mé modh comhair. D’íocfainn pá leis ag tús na míosa agus thabharfainn coimisiún áirithe dó ar orduithe. Is é mo phost ansin ná soláthróirí a aimsiú agus cuairt a thabhairt ar mhonarchana dó. I bhfaiteadh na súl, is é an cúigiú bliain comhoibrithe é, agus tá a chuideachta ag éirí níos mó agus níos mó. Tháinig ár gcaidreamh mar theaghlach.

Sa tríú háit, tá roinnt custaiméirí beaga eile i ndáiríre a chabhraigh le roinnt oibre ceannaigh simplí agus fuair siad tuarastal beag, ach níor mhair siad i bhfad, mar sin ní dhéanfaidh mé iad a liostú ceann ar cheann, agus ní mholtar go leor ama a chaitheamh. ar chustaiméirí fíor-bheag. .

 

 

 

moladh pearsanta:

 

1/Tá an t-ardán oibre an-tábhachtach. Tá sé níos éasca do chuideachta mhaith agus táirgí maithe custaiméirí ardchaighdeáin a mheaitseáil, agus is dóichí go ndéanfar custaiméirí ardcháilíochta a thiontú ina gcustaiméirí gníomhaire ceannaigh. Ní mór dúinn jab maith a dhéanamh ar bhealach síos go talamh agus é a charnadh ar feadh i bhfad, trí bliana, cúig bliana nó fiú deich mbliana. Bí ó chroí, cúramach agus speisialta. Má chuireann tú seirbhís mhaith ar fáil do chustaiméirí ionchasacha a bhfuil an deis acu a bheith ina ngníomhairí ceannaigh, tabhair cúnamh breise luach ar airgead dóibh, rud a fhágann go mothaíonn siad gur seanchara tú agus gur féidir muinín a bheith agat as.

 

2/Scileanna maithe cumarsáide i dteangacha iasachta. Tá scileanna líofa teanga iasachta agus scileanna cainte níos tábhachtaí. Ina theannta sin, ní mór eolas saibhir a bheith agat, a bheith suimiúil ach gan a bheith drochbhéasach sa chomhrá, agus a bheith in ann moladh a thabhairt do dhaoine eile. Má bhíonn comhrá taitneamhach ag custaiméir leat, beidh sé éasca go nádúrtha bhfabhar an chustaiméara a bhuachan. Is féidir leat a thuiscint go tapa freisin cad is gá don chustaiméir a chur in iúl, ag cabhrú leis an gcustaiméir costais chumarsáide a shábháil;

3/Eolach ar an margadh baile. Ní hamháin na táirgí a dhéanann tú, ach freisin ba cheart gach gné den saol a thuiscint. Is féidir leat níos mó eolais ar tháirgí a fháil trí 1688, margaí tráchtearraí as líne, cuairteanna monarchan, taispeántais agus bealaí eile.

 

4/ Bainigí as agus margadh. Caithfidh tú a bheith tuisceanach ar phraghsanna táirgí. Nuair a thagann tú trasna ar tháirgí nua, is féidir leat foghlaim mar gheall orthu go tapa ar líne agus an raon praghsanna a fháil. Ansin, sula ndéantar ordú foirmiúil, déan comhar leis an soláthraí chun cáilíocht agus cainníocht a chinntiú, agus táirgí agus táirgí a bhfuil feidhmíocht chostais níos fearr acu a aimsiú. Soláthraithe chun cabhrú le custaiméirí costais a shábháil;

 

Is tosaíocht é seo! ! !

 

5/Sábháil costais lóistíochta agus feabhas a chur ar éifeachtúlacht loingseoireachta. Toisc gur eachtrannach é an custaiméir agus nach bhfuil a fhios aige na muirir lóistíochta baile, is féidir linn roinnt moltaí fíor a thabhairt don chustaiméir go hionraic chun cabhrú leis an gcustaiméir teacht ar réiteach lóistíochta níos fearr. Go háirithe i roinnt áiteanna ina bhfuil imréiteach custaim deacair, tá sé níos tábhachtaí fós duine atá freagrach agus cumasach a aimsiú. cuideachta lóistíochta.

 

6/Cosc agus rialú riosca. Go príomha nuair a bhíonn fadhbanna cáilíochta iar-díolacháin, ganntanas, srl., Áitíonn soláthraithe. Mar ghníomhaire ceannaigh do chustaiméirí, is féidir liom cumarsáid níos fearr a dhéanamh le soláthraithe baile chun cabhrú le custaiméirí a gcuid brabúis a uasmhéadú agus caillteanais a íoslaghdú. Chun rioscaí íocaíochta a chosc, cibé acu is aistriú TT nó aistriú RMB é, uaireanta nuair a bhíonn siad ag teacht ar cheannaithe neamhscrupallacha, féadfar an t-airgead a chur amú, ionas gur féidir le gníomhairí ceannaigh na soláthróirí a thuiscint roimh ré agus íoc ar líne chun caillteanais gan ghá a laghdú.

7/ Labhair faoin ngrá gan do mhothúcháin a ghortú. Ná bíodh eagla ort labhairt faoi airgead, toisc go bhfuil go leor eachtrannach atá ag iarraidh do chabhair sásta íoc, mar sin nuair a chuireann tú in iúl an luach is féidir leat a thabhairt do chustaiméirí, ba chóir duit labhairt faoi airgead. Cuirfidh praghas réasúnta custaiméirí sásta. Beidh do chabhair níos fiúntaí agus ní bheidh aon fhiach dlite dá chéile. Níl aon chaighdeán ann dó seo. Tá sé socraithe bunaithe ar neart, cumas pearsanta agus am an chustaiméara. Is féidir an Coimisiún a phlé níos déanaí, toisc go n-athróidh rudaí tar éis an chomhair, lena n-áirítear ordú a bheith agat, mar sin ní gá duit a bheith buartha faoi gan airgead a dhéanamh.

 

Seo iad mo mholtaí pearsanta. I mo thuairimse, má dhéanann tú na pointí thuas, go n-aithneoidh custaiméirí níos mó tú go nádúrtha, beidh go leor muiníne agat asat féin, agus go nádúrtha beidh deiseanna ag teacht chugat gan choinne!