مدیریت زنجیره تامین چیست؟

بسته بندی موثر محصول تفاوت بین ایستادن در قفسه بالایی و جمع آوری گرد و غبار در گوشه پشتی است. همچنین این تفاوت بین ایجاد یک تاثیر اولیه به یاد ماندنی بر روی خریدار و ناپدید شدن در تاری روزانه است. هنگام طراحی بسته بندی موثر، مهم است که ابتدا بر نیازهای کاربر نهایی و سپس نیازهای توزیع کنندگان و کسب و کار خود تمرکز کنید. این بدان معناست که بسته‌بندی را طراحی کنید که ارزش افزوده ایجاد کند، موقعیت ترجیحی را برای بازرگانان آسان و مطلوب کند و برای تولید به وام کسب‌وکار کوچک نیاز نداشته باشد. در ادامه بخوانید تا دریابید که چگونه یک آژانس به بسته بندی یک مرحله ای در یک زمان برای دستیابی به نتایج شگفت انگیز نزدیک می شود.

ابتدا باید بدانیم که منظورمان از زنجیره تامین چیست. این شبکه ای است که هر بخش از محصول شما را تشکیل می دهد، از تامین مواد گرفته تا ساخت، فروش و دستیابی به مشتریان. این از افراد، تامین کنندگان، منابع و هر چیز دیگری که برای ارائه کالاها یا خدمات شما استفاده می شود تشکیل شده است و شما بدون آن هیچ جا نخواهید بود. زنجیره تامین شامل مجموعه ای از مراحل و فرآیندها برای رسیدن از مواد خام به محصولات نهایی است که افراد به دنبال کسب بهترین ارزش و همچنین قابلیت اطمینان از هر مرحله هستند. ممکن است اختلالات و مسائل زیادی از کمبود تا جنگ وجود داشته باشد که می تواند زنجیره تامین شما را تحت تاثیر قرار دهد، بنابراین شما نیز باید تلاش کنید و اجازه دهید و موارد احتمالی را در محل داشته باشید. اینها و سایر عوامل موثر بر زنجیره تامین شما، ما را به مدیریت زنجیره تامین می رساند.

همانطور که به نظر می رسد، SCM تلاش می کند زنجیره تامین را به صورت متمرکز مدیریت و سازماندهی کند تا هزینه ها را کاهش دهد، محصولات را به سرعت تحویل دهد و همچنین از مشکلاتی که ممکن است ایجاد شود جلوگیری کند. در بازار امروز بسیار مهم است که مطمئن شوید هر جنبه ای از کسب و کار شما نشان دهنده نام و برند خوب شما است. شکایت های حقوقی، تیترهای بد و فراخوان محصولات همگی گران و آسیب زا هستند و بهتر است از آنها اجتناب شود. یک مدیر زنجیره تامین خوب هر آنچه را که نیاز دارید را بدون هیچ چیزی که ممکن است بعداً برای شما مشکل ایجاد کند به شما ارائه می دهد.

یک زنجیره تامین دارای قطعات زیادی است و در هر مرحله یک شرکت می تواند از طریق سرعت و کارایی در هزینه های خود صرفه جویی کند و یا با نبود آن ضرر کند. خطای انسانی، کمبود و تحویل آهسته تنها تعدادی از بالقوه‌های تخلیه پول هستند، بنابراین مدیریت زنجیره تامین تلاش می‌کند تا کنترل لجستیک کل عملیات را در پنج مرحله کلیدی خود در دست بگیرد:

• ایده، طرح یا استراتژی

• تامین مواد اولیه و هر چیز دیگری که مورد نیاز است

•تولید

•تحویل

• بازگشت

در هر یک از این مراحل به راحتی می توان فهمید که چرا کارایی مهم است. بدون مواد اولیه محصول نمی تواند ساخته شود. اگر اعتصاب یا تاخیر دیگری در تولید یا تحویل وجود داشته باشد، مشتری محصول خود را دریافت نخواهد کرد و اگر سیستم سریعی برای بازگرداندن وجود نداشته باشد، یک مشکل کوچک می‌تواند به گلوله برفی بسیار بزرگ‌تر تبدیل شود.

وظیفه یک مدیر زنجیره تامین این است که در هر مرحله بررسی کند که هزینه تا حد امکان پایین است و در عین حال سطح صحیح کیفیت را ارائه می دهد، و سعی می کند تا هر گونه کمبود یا مشکلی را که ممکن است رخ دهد، پیش بینی، پیشگیری و در غیر این صورت جبران کند.

این را می‌توان با استفاده از سیستم‌ها و پیشرفت‌های فن‌آوری، خودکار کردن برخی فرآیندها و افزونگی‌ها، و همچنین استفاده از شرکت‌های خارجی برای مراقبت از همه چیز برای شما انجام داد. استفاده از تجربه و تخصص یک مدیر دیگر در یک منطقه خاص، یا با تامین کنندگان و مواد خاص، می تواند فوق العاده مفید باشد. آن‌ها می‌توانند در موقعیت بهتری برای پیش‌بینی مسائل احتمالی باشند و راه‌هایی برای پاسخ‌گویی بدون هزینه‌ای برای آموزش شخصی در خانه برای به عهده گرفتن مسئولیت داشته باشند.

امروزه کسب و کارهای کوچک و بزرگ به طور یکسان با مشکلات زیادی در ایجاد تعادل بین هزینه ها و کیفیت و سود مواجه هستند. زنجیره تامین بسته به نحوه مدیریت آن می تواند یک زهکش بزرگ باشد یا می تواند یک دارایی باشد. در این دنیای اخبار فوری 24 ساعته و اقتصاد جهانی، هر بخش از زنجیره شما باید سرزنش شود تا از مطبوعات بد پرهزینه و حتی اقدامات قانونی جلوگیری شود.

شما همچنین نمی خواهید مشتریان ناراضی با محصولات بی کیفیت، یا در واقع مشتریانی که قادر به دریافت به موقع محصولات خود نیستند، نباشید. کمبودها و اختلالات اتفاق می افتد، و اگر زنجیره تامین شما به طور مناسب کارآمد و به خوبی مدیریت می شود، اینها باید حداقل باشند و در نهایت بر کسب و کار شما تأثیر نگذارند.

زنجیره‌های تامین همیشه بخشی از کسب‌وکارها بوده‌اند، اما اکنون ضروری است که شما زنجیره‌های خود را مدیریت و کنترل کنید تا بیشترین سود را برای شرکت خود داشته باشید. از جلوگیری از مسائل بزرگ و حل مشکلات گرفته تا افزایش سود و کارایی و در عین حال کاهش هزینه ها و ضایعات، مدیریت زنجیره تامین اکنون بخش مهمی از تجارت شما است. نگاهی بیندازید که چگونه زنجیره تامین شما می تواند امروز موثرتر و ارزان تر باشد.

زمانی که صحبت از پایداری و تداوم می شود، اعتبار یکی از مهمترین جنبه های تجارت است. این به این دلیل است که ایجاد روابط بلندمدت با مشتریان، تامین کنندگان و توزیع کنندگان به اعتماد و اطمینان در برندسازی یک کسب و کار بستگی دارد. کنترل کیفیت یکی از عوامل اصلی است که باید در هنگام انتخاب تامین کننده مورد توجه قرار گیرد. نیاز به ایجاد اعتبار دلیل اساسی برای کنترل کیفیت است.

کنترل کیفیت به فرآیندی اطلاق می‌شود که بررسی می‌کند کدام محصولات در خط تولید یا تولید از طریق فرآیند یا کانال توزیع بعدی عبور می‌کنند. این شامل بررسی این است که کدام اقلام در تولید به اندازه کافی خوب است که مراحل بعدی را طی کند یا کمتر از حد مطلوب باشد و در معرض دفع یا دوباره کاری قرار گیرد. کنترل کیفیت در ابتدا فرآیندی برای انطباق با قوانین و مقررات موجود بود. به عنوان مثال، به دلیل قوانین ایمنی آتش نشانی سختگیرانه، کنترل کیفیت در وسایل برقی وجود دارد. در ابتدا به عنوان هزینه انجام تجارت در نظر گرفته شد، نه بیشتر. امروزه این هزینه برای شرکت های بزرگتر با عملیات پیچیده تبدیل به یک هزینه ارزش افزوده شده است. به عنوان مثال، نستله برای هر محصول نهایی که معرفی می کند، یک نقطه کنترل کیفیت دارد. جدا از اطمینان از اینکه محصولات خوب وارد بازار می شوند، به آنها کمک می کند تا در هزینه های بازگشت محصول یا شکایت به دلیل خطرات سلامتی نیز صرفه جویی کنند. با گذشت زمان، با توجه به اینکه کیفیت محصولات وارد بازار می شود، مصرف کنندگان و توزیع کنندگان شروع به اعتماد به ثبات محصول می کنند. هنگامی که تامین کنندگان کالای خاصی را تامین می کنند، داشتن ایده ای از روش های کنترل کیفیت تولید کننده برای اطمینان از اینکه منبع محصول قابل اعتمادی است، مهم است. این به ایجاد اعتبار کالای فروخته شده در سراسر خط فروش کمک می کند.

هنگام صحبت در مورد کنترل کیفیت، باید به سیاست کلی مدیریت کیفیت جامع (TQM) تامین کننده توجه کرد. این معمولاً در گزارش‌های عمومی درباره شرکت‌ها بیان می‌شود، بنابراین یک منبع عملی اطلاعات در مورد کنترل کیفیت خواهد بود. در TQM، شرکت بودجه ای را بر اساس عملکرد گذشته توسعه خواهد داد. تفاوت هایی بین عملکرد واقعی و بودجه های توسعه یافته شناسایی می شود. انحرافات محصول مربوط به برخی عوامل تولید نسبت به استانداردهای توسعه یافته توسط شرکت شناسایی می شود. واریانس ها می تواند مربوط به مواد یا کار باشد. برای هر عامل، واریانس ها به واریانس قیمت یا واریانس کمیت تقسیم می شوند. این به آنها اجازه می دهد تا مشکلات فعلی تولید را از بین ببرند. شخصی که مسئول منبع یابی محصول است باید بتواند یک شرکت با سیاست های کنترل کیفیت پایدار را فقط با دیدن اینکه چقدر این متغیرها را مدیریت می کند، شناسایی کند.

کنترل کیفیت شامل قرار دادن نقاط بازرسی در سراسر خط تولید برای اطمینان از اعمال فرآیندهای حیاتی بر روی محصولات است. این شامل ارزیابی محصولاتی است که از فرآیندهای خاصی عبور می کنند تا اطمینان حاصل شود که هیچ اقلام نامرغوبی به بازار نمی رسد. در حالی که نقاط بازرسی در ابتدا به عنوان گلوگاه تلقی می شدند، ارزش آنها برای مشاغل در سال های اخیر افزایش یافته است. ایجاد چندین نقطه بازرسی در طول فرآیند تولید به شرکت ها این امکان را می دهد تا انواع بیشتری از عیوب را که در صورت عدم توجه ممکن است به بازار برسد را شناسایی کنند. همچنین به شناسایی مشکلات خاص تر در خط تولید کمک می کند. به عنوان مثال، داشتن نقاط بازرسی مجزا برای خط مونتاژ و خط بسته بندی به مدیران کمک می کند تا تشخیص دهند که آیا مشکلات تولید از خط مونتاژ یا خط بسته بندی است. جدای از این، در صورت شناسایی عیوب فرآیند فعلی، بهبودهای بالقوه در کیفیت محصول نیز اعمال خواهد شد. نقاط بازرسی ممکن است از نظر هزینه، زمان و کار بسیار پرهزینه باشند، به همین دلیل است که این نقاط نیز باید عاقلانه ایجاد شوند تا اطمینان حاصل شود که کنترل کیفیت بیش از مزایای آن هزینه نخواهد داشت.

در حالی که برخی از این موارد بسیار خاص و تخصصی هستند که نمی‌توان آن‌ها را برای عموم مردم مطرح کرد، نکته اساسی در اینجا این است که بدانیم آیا سیاستی برای کنترل کیفیت وجود دارد یا خیر. داشتن یک درک اساسی از مفاهیم ذکر شده در بالا به تجهیز مدیران تامین در تامین محصول به طور موثرتر کمک می کند. دانستن در مورد کنترل کیفیت بسیار مهم است زیرا اعتماد را در ذهن مصرف کنندگان ایجاد می کند. هنگام یافتن منبع محصول، مهم است که محصولی را پیدا کنید که بتواند به عنوان یک خرید ارزشمند دیده شود. به این ترتیب، این اولین گزینه برای اکثر مصرف کنندگان در پایگاه مشتری خواهد بود.