0102030405
Sourcing Agent 101: Ποιοι είναι αυτοί; Πώς λειτουργούν; Πώς χρεώνουν;
2023-12-27 17:20:52
Σήμερα, οι πράκτορες/εταιρείες προμήθειας διαδραματίζουν όλο και πιο σημαντικό ρόλο στη διαχείριση των διεθνών αλυσίδων εφοδιασμού. Ωστόσο, πολλές μικρές επιχειρήσεις εξακολουθούν να έχουν σύγχυση σχετικά με την προμήθεια αντιπροσώπων, ειδικά υπάρχουν ασαφείς και ξεπερασμένες πληροφορίες στο διαδίκτυο που τις παραπλανούν. Ως εκ τούτου, τακτοποίησα 8 πιο ανησυχητικές και μπερδεμένες ερωτήσεις των αγοραστών σχετικά με την αντιπροσωπεία προμήθειας και σας έδωσα τις πιο αντικειμενικές απαντήσεις.
1. Τι είναι ένας πράκτορας προμηθειών ή μια εταιρεία προμήθειας; Τι κάνουν;
Ένας πράκτορας προμηθειών είναι ένα άτομο ή μια εταιρεία που αντιπροσωπεύει έναν αγοραστή για να προμηθευτεί εμπορεύματα, να αγοράσει προϊόντα που δεν είναι προσβάσιμα από τον αγοραστή. Στο διεθνές εμπόριο χρειάζονται συχνά πράκτορες/εταιρείες προμήθειας.
Με την παραδοσιακή έννοια του όρου, ένας πράκτορας προμηθειών προμηθεύεται μόνο προμηθευτές για τον πελάτη του. Πράγματι, οι υπηρεσίες που παρέχονται από πράκτορες προμηθειών μπορεί να περιλαμβάνουν την επιλογή του σωστού προμηθευτή, τη διαπραγμάτευση τιμών, την παρακολούθηση της παραγωγής, τον ποιοτικό έλεγχο, τη συμμόρφωση και τη δοκιμή προϊόντων, την αποστολή και την επιμελητεία κ.λπ.
2.Σύγκριση πράκτορα προμηθειών έναντι εταιρείας προμήθειας
Στην παγκόσμια αγορά, οι άνθρωποι συχνά παίρνουν αυτές τις δύο λέξεις ως ένα νόημα. Για παράδειγμα, αν θέλετε να βρείτε κάποιον που σας προμηθεύει, μπορείτε να πείτε – Χρειάζομαι έναν «αντιπρόσωπο προμηθειών» ή μια «εταιρεία προμήθειας», δεν έχει σημασία. Αλλά στην πραγματικότητα, αυτές είναι δύο διαφορετικές έννοιες.
1) Πράκτορας προμήθειας
Μια επιλογή για έναν πράκτορα προμήθειας είναι να τους προσλάβετε σε ατομική βάση και μπορούν να εργαστούν για εσάς με πλήρη απασχόληση. Συνήθως, αυτός ο μοναδικός πράκτορας προμήθειας εργάζεται από το σπίτι ή σε ένα μικροσκοπικό γραφείο με έναν ή δύο υπαλλήλους.
Μερικοί από αυτούς μπορεί να έχουν εργαστεί σε εμπορικές εταιρείες ή σε εταιρείες προμήθειας για πολλά χρόνια. Αυτοί οι ανεξάρτητοι πράκτορες προμήθειας μπορούν να βρίσκονται σε πολλές αγορές ανεξάρτητων επαγγελματιών (όπως Upwork, Fiverr και άλλες) και μερικοί από αυτούς μπορεί να έχουν ακόμη και τη δική τους σελίδα Google.
2) Εταιρεία προμήθειας
Ένα άλλο όνομα για μια εταιρεία προμήθειας είναι μια εταιρεία προμήθειας. Είναι απλό να το κατανοήσετε: ένας οργανισμός προμήθειας επικουρείται από μια ομάδα έμπειρων εκπροσώπων προμήθειας και καλά οργανωμένα διαμερίσματα, όπως συστήματα επιθεώρησης αποστολών, αποθήκης και ποιότητας. Είναι σε θέση να εξυπηρετούν πολλούς αγοραστές ταυτόχρονα και να ενσωματώνουν τους πόρους προμηθευτών πιο αποτελεσματικά.
Η πλειονότητα των επιχειρήσεων προμήθειας βρίσκονται σε βιομηχανικές ομάδες. Για παράδειγμα, το Yiwu, το Guangzhou και το Shenzhen φιλοξενούν την πλειοψηφία των κινεζικών πρακτόρων και επιχειρήσεων προμήθειας.
Συνοπτικά, οι πράκτορες προμηθειών και οι εταιρείες προμήθειας λειτουργούν ως μεσάζοντες μεταξύ αγοραστών και προμηθευτών. η επιλογή του ποιου θα χρησιμοποιήσετε εξαρτάται από τις προτιμήσεις σας.
3. Ποιος χρειάζεται έναν πράκτορα/εταιρεία προμήθειας;
1) Άτομα που δεν έχουν εμπειρία στην εισαγωγή
Η εισαγωγή από το εξωτερικό περιλαμβάνει πάρα πολλές περίπλοκες πτυχές, όπως η προμήθεια των σωστών προμηθευτών, η παρακολούθηση της παραγωγής, οι δοκιμές προϊόντων και ο ποιοτικός έλεγχος, και η ενασχόληση με τη ναυτιλία κ.λπ.
Εάν δεν έχετε εμπειρία σε αγορές στο εξωτερικό, μπορείτε να βρείτε έναν αντιπρόσωπο/εταιρία προμήθειας για να σας βοηθήσει να ξεκινήσετε το πρώτο ταξίδι εισαγωγής.
2) Άτομα που έχουν πολλές κατηγορίες προϊόντων να αντιμετωπίσουν
Η επιλογή 2 αξιόπιστων προμηθευτών για 1 προϊόν μπορεί να χρειαστεί να επικοινωνήσετε με 10+ προμηθευτές. Ας υποθέσουμε ότι ψάχνετε για 10 προϊόντα, τότε πρέπει να επικοινωνήσετε με τουλάχιστον 100 προμηθευτές και να τους επαληθεύσετε. Σε αυτήν την περίπτωση, ένας αντιπρόσωπος/εταιρεία προμήθειας μπορεί όχι μόνο να κάνει την κουραστική δουλειά πιο αποτελεσματικά αλλά και να ενοποιήσει όλα τα αγαθά που χρειάζεστε.
3) Μεγάλοι λιανοπωλητές, σούπερ μάρκετ
Λέει ότι ένας μεγάλος εισαγωγέας με άφθονα κεφάλαια και εμπειρίες δεν χρειάζεται αντιπρόσωπο προμήθειας; Σίγουρα όχι! Οι μεγάλες επιχειρήσεις τα χρειάζονται επίσης για να διαχειρίζονται καλύτερα τις αλυσίδες εφοδιασμού τους.
Πάρτε για παράδειγμα την αλυσίδα σούπερ μάρκετ, θα χρειαστεί να αγοράσουν χιλιάδες κατηγορίες προϊόντων. Είναι σχεδόν αδύνατο να πάνε σε κάθε εργοστάσιο και να αγοράσουν κάθε προϊόν μόνοι τους.
Οι γίγαντες λιανικής, όπως η Walmart και η Target, προμηθεύονται τα προϊόντα τους από αντιπροσώπους ή εμπορικές εταιρείες.
4) Άτομα που ασχολούνται με ειδικές κατηγορίες προϊόντων
Εκτός από τις καθημερινές ανάγκες, υπάρχουν ορισμένες ειδικές κατηγορίες προϊόντων όπως οικοδομικά υλικά, χημεία, φάρμακα και ούτω καθεξής. Πάρτε για παράδειγμα την κινεζική βιομηχανία χημείας και ιατρικής, είναι αρκετά δύσκολο να βρείτε προμηθευτές ούτε στην έκθεση ούτε στο διαδίκτυο. Επομένως, πρέπει να εμπιστευτείτε μια εταιρεία προμήθειας ή εμπορική εταιρεία που είναι εξειδικευμένη στον κλάδο για να σας βοηθήσει με την επιχείρησή σας.
Τρία πλεονεκτήματα των πρακτόρων/εταιρειών προμήθειας
Ένας αξιόπιστος πράκτορας/εταιρεία προμήθειας διαδραματίζει σημαντικό ρόλο στις αγορές διεθνούς εμπορίου.
ένα. Μπορούν να βρουν προμηθευτές που προσφέρουν ανταγωνιστική τιμή και καλή ποιότητα. Ένας καλός αντιπρόσωπος προμήθειας μπορεί να σας βοηθήσει να βρείτε ικανούς και αξιόπιστους κατασκευαστές. Επειδή ένας καλός αντιπρόσωπος/εταιρεία έχει ήδη συγκεντρώσει πολλούς κατάλληλους πόρους εργοστασίων που μπορεί να μην βρείτε στο διαδίκτυο.
σι. Μπορούν να βελτιώσουν την αποδοτικότητα της προμήθειας. Ένας τοπικός αντιπρόσωπος/εταιρεία μπορεί να σας βοηθήσει να ξεπεράσετε εμπόδια πολιτισμού και γλωσσών. Ξέρει ακριβώς τι θέλετε και διαπραγματεύεται με τους προμηθευτές για τις λεπτομέρειες των προϊόντων και με τη σειρά του σας παραδίδει το μήνυμα σε άπταιστα αγγλικά, γεγονός που μειώνει σημαντικά το κόστος επικοινωνίας.
ντο. Μειώστε τον κίνδυνο εισαγωγής από το εξωτερικό. Ένας καλός αντιπρόσωπος/εταιρεία προμήθειας πρέπει να έχει εμπειρία στην παραγωγή προϊόντων, τον ποιοτικό έλεγχο, τις πιστοποιήσεις συμμόρφωσης, τους κανόνες διαδικασίας εισαγωγής και εξαγωγής και τη διεθνή ναυτιλία.
4. Ποιες υπηρεσίες παρέχουν κυρίως οι πράκτορες προμήθειας;
Τα τέλη υπηρεσίας προμήθειας ποικίλλουν ανάλογα με το εύρος εργασίας που παραγγέλνετε από τον αντιπρόσωπο. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι έχετε ξεκαθαρίσει το εύρος της υπηρεσίας και τις χρεώσεις πριν ξεκινήσετε τη συνεργασία, σε περίπτωση που προκύψουν κάποιες πιθανές διαφωνίες. Γι' αυτό καλύπτω ένα κεφάλαιο για να εισαγάγω την υπηρεσία παροχής υπηρεσιών πρακτόρων/εταιρειών.
Ακολουθούν οι κύριες υπηρεσίες που παρέχουν οι περισσότεροι αντιπρόσωποι προμηθειών:
1) Προμήθεια προμηθευτών προϊόντων
Είναι η βασική υπηρεσία κάθε πράκτορα προμήθειας να επαληθεύει και να επιλέγει τον προμηθευτή που ικανοποιεί τις απαιτήσεις των πελατών του. Και θα διαπραγματευτούν με τον προμηθευτή για λογαριασμό του αγοραστή για να λάβουν την καλύτερη τιμή και να επιβεβαιώσουν τις λεπτομέρειες της παραγωγής.
Ωστόσο, ορισμένοι αγοραστές μπορεί να μπλέκονται στο αν ο αντιπρόσωπος/η εταιρεία προμήθειας θα πρέπει να τους δώσει πληροφορίες στον προμηθευτή. Μερικοί πιστεύουν ακόμη και ότι ο πράκτορας τους εξαπατά ή κερδίζει σκιερά χρήματα με το να μην τους δίνει πληροφορίες στον προμηθευτή.
Επιτρέψτε μου να σας εξηγήσω εδώ, εάν οι πληροφορίες προμηθευτή παρέχονται στον αγοραστή εξαρτάται από το μοντέλο εξυπηρέτησης του αντιπροσώπου προμήθειας.
Μεμονωμένος πράκτορας προμήθειας
Μερικοί μεμονωμένοι πράκτορες προμήθειας μπορούν να βρεθούν στο Fiverr ή στο Upwork, οι οποίοι συνήθως αμείβονται με σταθερό μισθό (ανά ώρα/ημέρα) ή μπορούν να λάβουν σταθερή προμήθεια για ένα έργο. Αυτός ο τρόπος συνεργασίας είναι ακριβώς σαν να βρίσκετε τον εαυτό σας έναν βοηθό προμήθειας σε μια ξένη χώρα.
Ουσιαστικά, ο αγοραστής πληρώνει το μισθό για να λάβει τις πληροφορίες του προμηθευτή, επομένως είναι υποχρέωση του αντιπροσώπου να παρέχει τις επαφές του προμηθευτή στο αφεντικό του – ο αγοραστής και οι ίδιοι οι αγοραστές θα επικοινωνήσουν με τους προμηθευτές για να διαπραγματευτούν την τιμή.
Εταιρία/πρακτορείο προμήθειας
Εάν πρόκειται για εταιρεία/πρακτορείο προμήθειας, δεν θα δώσουν τις πληροφορίες του προμηθευτή απευθείας στον αγοραστή. Οι παρακάτω είναι οι δύο βασικοί λόγοι.
Πρώτον, αυτοί οι ποιοτικοί προμηθευτές είναι οι συσσωρευμένοι πόροι τους (συμπεριλαμβανομένων αυτών που δεν μπορούν να βρεθούν σε ιστότοπους B2B), γι' αυτό μπορείτε να λάβετε ανταγωνιστική τιμή από την εταιρεία προμήθειας.
Δεύτερον, χρεώνουν τα τέλη εξυπηρέτησης κατά ένα ορισμένο ποσοστό της συνολικής αξίας των αγαθών, δηλαδή αυτό είναι το μοντέλο κέρδους τους.
2) Παρακολούθηση της παραγωγής, επιθεωρήστε την ποιότητα και κανονίστε την αποστολή
Μόλις βρεθεί ένας κατάλληλος προμηθευτής, μπορεί να ξεκινήσει η παραγωγή των προϊόντων. Ο πράκτορας/η εταιρεία αγορών θα βοηθήσει στον συντονισμό για να διασφαλιστεί ότι το εργοστάσιο ολοκληρώνει την παραγωγή εγκαίρως και τηρεί άριστα πρότυπα ποιότητας. Παρέχουν επίσης υπηρεσίες ποιοτικού ελέγχου, σε συνεργασία με εταιρείες ελέγχου ποιότητας για να επιθεωρήσουν τα τελικά προϊόντα και να ελαχιστοποιήσουν τα ελαττώματα πριν από την αποστολή. Το τελευταίο βήμα είναι οι συμφωνίες αποστολής, οι οποίες απαιτούν εμπειρία στη διαπραγμάτευση ανταγωνιστικών τιμών και την απόκτηση των απαραίτητων εγγράφων και πιστοποιητικών προϊόντων που απαιτούνται για τον εκτελωνισμό. Αυτές οι υπηρεσίες παρέχονται συνήθως από αντιπροσώπους/εταιρείες αγορών και μπορείτε να επιλέξετε αυτό που ταιριάζει καλύτερα στις ανάγκες σας.
3) Άλλες υπηρεσίες
Εκτός από τις κύριες υπηρεσίες που αναφέρονται παραπάνω, ορισμένες μεγάλες επαγγελματικές εταιρείες προμήθειας προσφέρουν επίσης λύσεις ιδιωτικής ετικέτας, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των ακόλουθων πτυχών:
•Προσαρμόστε το προϊόν
•Προσαρμόστε τη συσκευασία/ετικέτες
•Δωρεάν φωτογράφηση προϊόντων για ηλεκτρονικό εμπόριο
Με μια λέξη, υπάρχουν καλοί όσο και κακοί πράκτορες προμήθειας σε αυτόν τον κλάδο. Αυτό οδηγεί στο αποτέλεσμα πολλοί αγοραστές να φοβούνται να δοκιμάσουν την υπηρεσία προμήθειας. Ως εκ τούτου, είναι σημαντικό να βρεθεί ένας αξιόπιστος αντιπρόσωπος προμήθειας για μακροπρόθεσμη συνεργασία και μια σταθερή αλυσίδα εφοδιασμού.
5. Πώς χρεώνει ο πράκτορας προμηθειών ή η εταιρεία προμήθειας;
Γνωρίζετε ότι αυτή είναι μια ενδιαφέρουσα ερώτηση - πώς χρεώνει ένας πράκτορας προμήθειας; Δεν υπάρχει συγκεκριμένο πρότυπο χρέωσης, καθώς υπάρχουν χιλιάδες εταιρείες προμήθειας και μεμονωμένοι πράκτορες προμήθειας σε όλο τον κόσμο. Οι αμοιβές του αντιπροσώπου προμηθειών ποικίλλουν σημαντικά ανάλογα με το εύρος της υπηρεσίας, τις μεθόδους συνεργασίας, την κατηγορία προϊόντος και το ποσό της παραγγελίας.
Πολλοί αντιπρόσωποι/εταιρείες αγορών προσελκύουν πελάτες με χαμηλές χρεώσεις υπηρεσιών, ακόμη και δωρεάν υπηρεσία για δοκιμαστική παραγγελία, αλλά ο αγοραστής θα διαπιστώσει τελικά ότι το συνολικό κόστος προμήθειας (κόστος προϊόντος + κόστος αποστολής + κόστος χρόνου) δεν είναι καθόλου χαμηλό. Και ο αγοραστής μπορεί να λάβει μη ικανοποιητικά αγαθά ακόμη και ο αντιπρόσωπος να δηλώσει ότι έκανε τον ποιοτικό έλεγχο.
Για να δώσω μια γενική ιδέα σχετικά με τα τέλη υπηρεσίας προμήθειας, εισήγαγα 4 συνήθεις μεθόδους χρέωσης των πρακτόρων προμήθειας στα ακόλουθα.
1) Σταθερός μισθός για κάθε έργο ή συγκεκριμένη περίοδο
Πολλοί μεμονωμένοι πράκτορες προμηθειών χρεώνουν έναν σταθερό μισθό για κάθε προϊόν ή μια συγκεκριμένη περίοδο (εβδομάδα/μήνα). Συνήθως χρεώνουν λιγότερο από 50 $ για κάθε προϊόν. Αρκετά φθηνό, σωστά; Και μπορείτε να μιλήσετε με τους προμηθευτές σας για τα προϊόντα σας και να δημιουργήσετε απευθείας μια επιχειρηματική σχέση. Το μειονέκτημα είναι ότι αυτοί οι αντιπρόσωποι συνήθως δεν είναι επαγγελματίες και οι προμηθευτές που βρίσκουν συνήθως δεν είναι οι πιο οικονομικοί.
Ορισμένοι έμπειροι αγοραστές προτιμούν να προσλάβουν έναν μεμονωμένο πράκτορα προμήθειας πλήρους απασχόλησης για εβδομάδες ή μήνες, για να κάνουν κάποια απλή εργασία προμήθειας, όπως η εύρεση προμηθευτών, η μετάφραση και η επικοινωνία με τους προμηθευτές. Εάν θέλετε να κάνετε εισαγωγή από την Κίνα, μπορείτε να προσλάβετε έναν αντιπρόσωπο αγοράς πλήρους απασχόλησης στην Κίνα περίπου 800 $ το μήνα για να εργάζεται μόνο για εσάς.
2) Χωρίς επιπλέον χρέωση αλλά κέρδος από τη διαφορά τιμής
Πολλοί μεμονωμένοι πράκτορες προμηθειών ή εταιρείες προμήθειας χρησιμοποιούν αυτήν τη μέθοδο χρέωσης. Συνήθως σε αυτήν την περίπτωση, ο αντιπρόσωπος προμήθειας μπορεί να παρέχει σε καλούς προμηθευτές πιο ανταγωνιστικές τιμές ή καλύτερη ποιότητα προϊόντων, κάτι που είναι αδύνατο για τον αγοραστή να βρει αυτούς τους προμηθευτές μέσω κανονικών καναλιών, όπως ορισμένοι ιστότοποι B2B.
Με τη σειρά τους, εάν οι αγοραστές μπορούσαν να βρουν μόνοι τους τις ανταγωνιστικές τιμές τους, δεν θα εξέταζαν ποτέ τέτοιους πράκτορες προμήθειας.
3) Ποσοστό τέλος εξυπηρέτησης με βάση την αξία του προϊόντος
Η πιο κοινή προσέγγιση είναι οι αντιπρόσωποι ή οι εταιρείες να χρεώνουν ένα ποσοστό της συνολικής αξίας της παραγγελίας καθώς παρέχουν πρόσθετες υπηρεσίες όπως παρακολούθηση παραγωγής, έλεγχος ποιότητας, ρυθμίσεις αποστολής και ενοποίηση. Ως εκ τούτου, χρεώνουν ένα ορισμένο ποσοστό της αξίας των αγαθών ως τέλη εξυπηρέτησης. Στην Κίνα, οι τυπικές χρεώσεις υπηρεσιών είναι 5-10% της συνολικής αξίας παραγγελίας. Επιπλέον, τα τέλη εξυπηρέτησης επηρεάζονται σε μεγάλο βαθμό από την κατηγορία προϊόντων και το μέγεθος της παραγγελίας. Για παράδειγμα, για άκρως ανταγωνιστικά και δημοφιλή προϊόντα όπως ο χάλυβας ή εάν το ποσό παραγγελίας υπερβαίνει τα 500.000 $ ΗΠΑ, η χρέωση υπηρεσιών μπορεί να είναι περίπου 3% ή ακόμη χαμηλότερη. Οι αγοραστικές εταιρείες είναι γενικά απρόθυμες να δεχθούν χρεώσεις υπηρεσιών μικρότερες του 5% για καθημερινά καταναλωτικά αγαθά. Ενώ ορισμένες εταιρείες προμήθειας μπορεί να προσελκύουν πελάτες με χρεώσεις υπηρεσιών 3% ή λιγότερο, οι πελάτες συχνά διαπιστώνουν ότι οι τιμές των προϊόντων είναι πολύ υψηλότερες από αυτές των περισσότερων διαδικτυακών προμηθευτών, όπως οι προμηθευτές της Alibaba. Ή, ακόμα κι αν λάβουν αρχικά ένα τέλειο δείγμα, μπορεί να λάβουν εμπορεύματα χαμηλής ποιότητας.
6.Τι κόλπα παίζει ο κακός πράκτορας; Μίζα, δωροδοκία κ.λπ.
Τώρα επιτέλους στο κομμάτι που ΝΟΙΑΖΕΙ ΟΛΟΥΣ. Μπορεί να έχετε ακούσει πολλά για τη σκοτεινή πλευρά του πράκτορα/εταιρείας προμήθειας, όπως η αποδοχή μίζας ή δωροδοκίας από τον προμηθευτή, κάτι που κάνει τους αγοραστές να φοβούνται να χρησιμοποιήσουν τον πράκτορα προμήθειας. Θα αποκαλύψω τώρα τα κοινά κόλπα των πρακτόρων προμήθειας στα ακόλουθα.
Μίζα και δωροδοκία από προμηθευτές
Πρώτα απ 'όλα, μίζες ή δωροδοκίες συμβαίνουν είτε σε μεμονωμένους πράκτορες προμήθειας είτε σε εταιρείες προμήθειας. Εάν ο αγοραστής και ο πράκτορας/η εταιρεία προμήθειας έχουν συμφωνήσει σχετικά με την τιμή του προϊόντος και τη διαφάνεια των πληροφοριών προμηθευτή κατά την έναρξη της συνεργασίας, ο αντιπρόσωπος εξακολουθεί να ζητά από τον προμηθευτή ένα μίζημα, καθίσταται παράνομη/ανήθικη πράξη.
Για παράδειγμα, ας υποθέσουμε ότι τώρα παίρνετε δύο ίσες τιμές από τον προμηθευτή Α και τον προμηθευτή Β, εάν ο προμηθευτής Β προσφέρει μίζα στον προμηθευτή, τότε ο πράκτορας είναι πιθανό να επιλέξει το Β, ανεξάρτητα από το αν η ποιότητα του προϊόντος από τον Β είναι καλή ή όχι. Εάν ο πράκτορας προμηθειών σας αποδεχτεί την επιστροφή, μπορεί να καταλήξετε στις ακόλουθες καταστάσεις:
•Τα αγαθά που παραλάβατε δεν πρέπει να πληρούν τις απαιτήσεις ποιότητας ή προϊόν που δεν συμμορφώνεται με τις απαιτήσεις πιστοποίησης στην αγορά σας και επομένως είναι παράνομο για εισαγωγή και πώληση.
•Εάν υπάρχει διαφωνία σχετικά με την ποιότητα του προϊόντος, ο αντιπρόσωπός σας δεν θα σταθεί στο πλευρό σας ούτε θα προσπαθήσει να υπερασπιστεί τα συμφέροντά σας για εσάς, αλλά είναι πιο πιθανό να δικαιολογήσει τον προμηθευτή για διάφορους λόγους.
Έτσι, ένας καλός πράκτορας/εταιρεία προμήθειας διαδραματίζει σημαντικό ρόλο στη διαχείριση της αλυσίδας εφοδιασμού σας. Εκτός από το να σας βοηθήσουν να αποκτήσετε ανταγωνιστικές τιμές προϊόντων, αφιερώνουν επίσης τη φροντίδα των διαδικασιών παρακολούθησης, επειδή η καλή εξυπηρέτηση είναι η βασική ανταγωνιστικότητα του επιχειρηματικού τους μοντέλου. Όσον αφορά ορισμένους μεμονωμένους πράκτορες προμήθειας που μπορεί να κάνουν μια εφάπαξ επιχείρηση, δεν μπορώ να εγγυηθώ την ποιότητα της υπηρεσίας.
7.Πού να βρείτε πράκτορα προμήθειας για διαφορετικούς τύπους επιχειρήσεων
Μπορείτε να με ρωτήσετε, πού μπορώ να βρω έναν αξιόπιστο πράκτορα αγορών; Μην ανησυχείτε, θα σας δείξω τρία μέρη για να βρείτε έναν αντιπρόσωπο/εταιρεία προμήθειας.
1) Google
Η αναζήτηση στο Google είναι πάντα η πρώτη σκέψη για τους περισσότερους ανθρώπους όταν αντιμετωπίζουν προβλήματα. Στην πραγματικότητα, η Google βοηθάει στις περισσότερες περιπτώσεις, δίνει χρήσιμες πληροφορίες. Εάν θέλετε να βρείτε έναν πράκτορα προμήθειας σε μια χώρα, όπως η Κίνα, μπορείτε απλώς να πληκτρολογήσετε "Πρακτική προμήθειας Κίνας" και θα υπάρχει μια λίστα με κινεζικές εταιρείες προμήθειας στα αποτελέσματα αναζήτησης.
Όταν ελέγχετε έναν από τους ιστότοπους προμήθειας, δώστε προσοχή στο περιεχόμενο, τα χρόνια ίδρυσης, τις φωτογραφίες της εταιρείας, τα στοιχεία επικοινωνίας, το μέγεθος της ομάδας, την υποδομή, τις κριτικές και τις μαρτυρίες πελατών, τα ιστολόγια κ.λπ. Μόνο μια επαγγελματική ομάδα θα επενδύσει αρκετά χρήματα και ενέργεια για τη βελτιστοποίηση των ιστοσελίδων της στο Google.
2) Upwork / Fiverr
Η Upwork και η Fiverr είναι ιστοσελίδες ανεξάρτητων επαγγελματιών όπου μπορείτε να βρείτε ορισμένους μεμονωμένους πράκτορες προμήθειας. Μερικοί από αυτούς το κάνουν ως εργασία μερικής απασχόλησης, θα σας βοηθήσουν να βρείτε έναν προμηθευτή και θα σας παράσχουν μια αναφορά προμηθευτή. Στη συνέχεια, θα χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τον προμηθευτή και να ασχοληθείτε μόνοι σας με τις διαδικασίες παρακολούθησης.
Καθώς αυτός ο μεμονωμένος πράκτορας προμήθειας μπορεί να εμφανιστεί γρήγορα, μπορούν επίσης να εξαφανιστούν γρήγορα. Επομένως, θα πρέπει να είστε πιο προσεκτικοί με τους μεμονωμένους αντιπροσώπους σας όταν πρόκειται για θέματα πληρωμής τελών υπηρεσιών.
3) Πανηγύρια
Εκτός από την αναζήτηση πρακτόρων προμήθειας στο διαδίκτυο, μπορείτε επίσης να επισκεφθείτε τις εμπορικές εκθέσεις. Για παράδειγμα, εάν θέλετε να κάνετε εισαγωγή από την Κίνα και να αποκτήσετε έναν αντιπρόσωπο εισαγωγής Κίνας, μπορείτε να επισκεφτείτε την έκθεση Canton, την έκθεση του Χονγκ Κονγκ και τη διεθνή έκθεση Yiwu κ.λπ.
Αλλά η αναζήτηση μιας εταιρείας προμήθειας σε μια έκθεση είναι πιο κατάλληλη για μεγάλους εισαγωγείς, οι οποίοι είναι πιο πιθανό να ξοδεύουν εκατομμύρια δολάρια για αγορές κάθε χρόνο και πρέπει να εισάγουν εκατοντάδες ή χιλιάδες διαφορετικούς τύπους προϊόντων.
Εάν είστε απλώς ένας μικρού ή μεσαίου μεγέθους εισαγωγέας, ο προϋπολογισμός σας είναι μόνο δεκάδων χιλιάδων δολαρίων σε αγορές ετησίως, οι προμηθευτές στις εκθέσεις ενδέχεται να μην αποδεχτούν την παραγγελία σας ή να κανονίσουν έναν αντιεπαγγελματικό αντιπρόσωπο προμηθειών για εσάς.
8.Πρακτικές συμβουλές για να βρείτε αξιόπιστο πράκτορα προμηθειών ή εταιρεία προμήθειας
Συμβουλή 1: Επιλέξτε κινεζική αντιπροσωπεία προμηθειών έναντι πράκτορα προμηθειών με έδρα σε άλλες χώρες (ΗΠΑ, Ηνωμένο Βασίλειο, Ινδία κ.λπ.)
Καθώς η Κίνα είναι η μεγαλύτερη χώρα εξαγωγής καταναλωτικών αγαθών, οι κινέζοι αντιπρόσωποι προμηθειών αντιπροσωπεύουν την πλειοψηφία των πρακτόρων παγκοσμίως. Επομένως, θα χωρίσω τους πράκτορες προμήθειας σε δύο τύπους, τους πράκτορες προμηθειών από την Κίνα και τους μη κινέζους πράκτορες. Ποιες είναι οι διαφορές μεταξύ τους; Ποιο να διαλέξω; Ας δούμε τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα τους ξεχωριστά.
Τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα των μη κινεζικών πρακτόρων προμήθειας
Πώς λειτουργούν οι πράκτορες προμήθειας που εδρεύουν σε άλλες χώρες; Γενικά, είναι ιθαγενείς μιας συγκεκριμένης χώρας και βοηθούν τους αγοραστές στη χώρα τους να αγοράζουν από άλλες χώρες της Ασίας ή της Νοτιοανατολικής Ασίας, όπως η Κίνα, το Βιετνάμ, η Ινδία, η Μαλαισία κ.λπ.
Συνήθως έχουν τα δικά τους γραφεία τόσο στη χώρα αγοράς όσο και στη χώρα τους. Η ομάδα έχει συνήθως πολλά άτομα, εξυπηρετούν κυρίως ορισμένους μεγάλους αγοραστές.
Εάν βρίσκεστε στις ΗΠΑ, επιλέξτε έναν τοπικό αντιπρόσωπο προμηθειών και δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για τα εμπόδια γλώσσας και πολιτισμού μεταξύ εσάς και του αντιπροσώπου προμήθειας, η αποτελεσματικότητα της επικοινωνίας βελτιώνεται.
Εάν αγοράσετε μια μεγάλη παραγγελία, μπορείτε να εξετάσετε το ενδεχόμενο να βρείτε έναν αντιπρόσωπο προμήθειας στη χώρα σας. Ωστόσο, δεν είναι πολύ φιλικοί με ορισμένες μικρές επιχειρήσεις, επειδή οι προμήθειες υπηρεσιών τους ή το δικό τους κέρδος είναι υψηλά.
Τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα των πρακτόρων προμήθειας της Κίνας
Σε σύγκριση με τους μη Κινέζους πράκτορες προμηθειών, προφανώς η προμήθεια υπηρεσιών ή το κέρδος των πρακτόρων προμήθειας από την Κίνα είναι πολύ χαμηλότερο. Εκτός αυτού, έχουν περισσότερες επαγγελματικές ομάδες προμήθειας και πλουσιότερους πόρους προμηθευτών από την Κίνα από τους μη Κινέζους πράκτορες.
Ωστόσο, ενδέχεται να μην μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί σας τόσο ομαλά όσο οι εγγενείς πράκτορες σας λόγω γλωσσικών διαφορών. Επιπλέον, η κινεζική βιομηχανία προμήθειας αναμειγνύεται με καλούς και κακούς πράκτορες, γεγονός που καθιστά δύσκολη τη διάκριση των καλών.
Συμβουλή 2: Επιλέξτε τους αντιπροσώπους προμήθειας που ειδικεύονται σε ένα συγκεκριμένο είδος
Εάν θέλετε να εισάγετε πολλά διαφορετικά είδη καθημερινών καταναλωτικών προϊόντων, επιλέξτε μια εταιρεία προμήθειας που έχει ήδη προμηθευτεί πολλά καθημερινά καταναλωτικά αγαθά για προηγούμενους αγοραστές.
Εάν ειδικεύεστε στην εισαγωγή ορισμένων βιομηχανικών προϊόντων, τότε βρείτε τον αντιπρόσωπο προμήθειας που ειδικεύεται σε αυτόν τον κλάδο όπως οικοδομικά υλικά, ιατρικά προϊόντα. Επειδή αυτοί οι πράκτορες προμηθειών πρέπει να έχουν συγκεντρώσει πολλούς καλούς προμηθευτές σε αυτόν τον κλάδο και μπορούν να σας δώσουν σωστές συμβουλές αγορών και παραγωγής.
Συμβουλή 3: Επιλέξτε τον αντιπρόσωπο προμήθειας που βρίσκεται κοντά στο σύμπλεγμα κλάδου
Κάθε χώρα έχει τα δικά της βιομηχανικά clusters, τα οποία είναι ομάδες παρόμοιων και συναφών επιχειρήσεων σε μια καθορισμένη γεωγραφική περιοχή.
Για παράδειγμα, εάν θέλετε να αγοράσετε καθημερινά προϊόντα από την Κίνα, ο αντιπρόσωπος προμήθειας της Yiwu είναι μια καλή επιλογή. Και για τα ρούχα, ο πράκτορας προμήθειας στο Guangzhou θα έχει περισσότερα πλεονεκτήματα.
Η τοποθεσία κοντά στο βιομηχανικό σύμπλεγμα είναι βολικό για επαφή με εργοστάσια και μείωση των ενδιάμεσων δαπανών, όπως το κόστος μεταφοράς, τα τέλη επίβλεψης ποιότητας και ούτω καθεξής. Για παράδειγμα, εάν θέλετε να αγοράσετε ηλεκτρονικά προϊόντα, οι αντιπρόσωποι προμήθειας στο Yiwu δεν θα έχουν καλύτερο πλεονέκτημα τιμής από τον αντιπρόσωπο προμήθειας στο Shenzhen.
Εάν θέλετε να προμηθευτείτε προϊόντα από την Κίνα, εδώ είναι ένας πίνακας βιομηχανικών συμπλεγμάτων για ορισμένες κατηγορίες κλάδου στην Κίνα για αναφορά.
Κατηγορία κλάδου Δώρο ΣυστάδαςYiwuψηφιακά & Ηλεκτρονικά προϊόνταShenzhen Παιδικά ρούχαZhili, Jimo, GuangdongHardwareYongkangCosmeticGuangzhouhome υφάσματαTongxiang, Nantong κουζινικάTongxiang, ChaozhouΔιακόσμηση σπιτιώνΦυσικά προϊόντα gzhou, ShaoxingPackagingCangnan, Wenzhou.
Συμβουλή 4: Ρωτήστε τον πράκτορα/την εταιρεία προμήθειας εάν μπορεί να παρέχει παραπομπές ευχαριστημένων πελατών
Ένας καλός πράκτορας προμήθειας που παρέχει αξία θα έχει πολλούς ευχαριστημένους πελάτες και θα είναι χαρούμενοι και περήφανοι που θα σας παρέχουν τις ευχαριστημένες επαφές με τους πελάτες. Μπορείτε, λοιπόν, να ελέγξετε σε τι είναι καλύτερος ο αντιπρόσωπος προμήθειας - είναι καλοί στην εύρεση της καλύτερης τιμής ή στην επιθεώρηση του προϊόντος; Μπορούν να παρέχουν μια καλή υπηρεσία;
Συμβουλή 5: Επιλέξτε τον παράγοντα προμήθειας με μεγαλύτερη εμπειρία προμήθειας
Η εμπειρία προμήθειας είναι ένας ζωτικός παράγοντας που πρέπει να λάβετε υπόψη. Ένας μεμονωμένος πράκτορας που εργάζεται ως πράκτορας για 10 χρόνια μπορεί να είναι πολύ πιο επινοητικός και πιο αξιόπιστος από μια εταιρεία προμήθειας που έχει ιδρύσει μόνο αρκετούς μήνες.
Ο αριθμός των ετών που έχει στην επιχείρηση είναι απόδειξη του ιστορικού του. Αυτό σημαίνει ότι παρέχει συνεχώς στους πελάτες του μια επιχείρηση καλής ποιότητας. Εκτός από το να έχει γνώσεις στην επιλογή προμηθευτών, θα πρέπει επίσης να είναι εξαιρετικά ικανός στους τομείς του ποιοτικού ελέγχου, της επιμελητείας και του ελέγχου.