Όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για το Branding

Οι πιο δημοφιλείς και επιτυχημένες μάρκες στον κόσμο δεν πέτυχαν την κατάστασή τους σε μια νύχτα. Η πραγματικότητα είναι ότι η δημιουργία μιας πραγματικά εξαιρετικής επωνυμίας απαιτεί εστιασμένη στρατηγική και πολλή προσπάθεια. Τι είναι όμως ακριβώς η στρατηγική επωνυμίας; Εν ολίγοις, είναι ο οδικός σας χάρτης για να εισέλθετε και να κυριαρχήσετε στη συγκεκριμένη αγορά της εταιρείας σας. Περιλαμβάνει βασικά στοιχεία όπως η ταυτότητα της επωνυμίας, η θέση στην αγορά και το είδος των μηνυμάτων και του μάρκετινγκ που έχει απήχηση στο κοινό-στόχο σας. Η στρατηγική της επωνυμίας σας είναι είτε το πιο πολύτιμο περιουσιακό σας στοιχείο είτε η πτώση σας. Το πιο σημαντικό, είναι ένα εργαλείο για τη δημιουργία πραγματικών συνδέσεων με τους ανθρώπους. Εδώ είναι ένα μικρό μυστικό: Οι γνήσιες συνδέσεις οδηγούν σε πιστούς πελάτες. Σε αυτό το άρθρο, θα μάθετε περισσότερα σχετικά με τη στρατηγική επωνυμίας και τα κοινά χαρακτηριστικά μιας ισχυρής στρατηγικής επωνυμίας. Θα δείξουμε επίσης παραδείγματα αποτελεσματικών στρατηγικών επωνυμίας και θα σας παρέχουμε ορισμένα βήματα που θα σας βοηθήσουν να ξεκινήσετε το σχέδιο στρατηγικής επωνυμίας σας σήμερα.

Τι είναι η στρατηγική επωνυμίας;

Μπορείτε να σκεφτείτε τη στρατηγική της επωνυμίας σας ως ένα επιχειρηματικό σχέδιο 360 μοιρών. Στην ιδανική περίπτωση, η στρατηγική της επωνυμίας σας περιγράφει τα βασικά στοιχεία που κάνουν την επωνυμία σας μοναδική, την αποστολή και τους στόχους σας, καθώς και τον τρόπο με τον οποίο θα τα πετύχετε.

Μια ισχυρή στρατηγική επωνυμίας έχει δημιουργηθεί σχολαστικά, λαμβάνοντας υπόψη όλες τις πτυχές της αγοράς, τη θέση, τις προσφορές προϊόντων ή υπηρεσιών, τους πελάτες και τους ανταγωνιστές σας.

Όλα αυτά θα πρέπει να έχουν τις ρίζες τους σε όσα δεδομένα μπορείτε να αποκτήσετε στα πόδια σας.

Στην αρχή, θα χρειαστεί να κάνετε μερικά άλματα πίστης – αυτό είναι αναπόφευκτο όταν ξεκινάτε από το μηδέν. Αλλά με κάθε νέο επισκέπτη, ακόλουθο και πελάτη που λαμβάνετε, θα υπάρχουν πιο ένδοξα δεδομένα για τη δημιουργία ουσιαστικών στρατηγικών που πραγματικά μεταφράζονται σε αποτελέσματα.

Στοιχεία στρατηγικής επωνυμίας

Ακολουθεί ένα πρότυπο στρατηγικής επωνυμίας που μπορεί να σας βοηθήσει να καλύψετε όλες τις βάσεις:

Πώς να αναπτύξετε μια στρατηγική επωνυμίας

Υπάρχουν γενικά τρεις φάσεις για τη διαδικασία στρατηγικής επωνυμίας:

1.Σχέδιο : Αυτή είναι η φάση intel. Πριν ξεκινήσετε τις στρατηγικές οικοδόμησης επωνυμίας σας, κάντε την έρευνά σας για να βεβαιωθείτε ότι έχετε μια σταθερή λαβή στην αγορά, τη συγκεκριμένη θέση σας, τους ανταγωνιστές σας και τις ρίζες της στρατηγικής μάρκετινγκ.

2. Κατασκευή : Μόλις καταρτίσετε ένα βασικό σχέδιο, βουτήξτε σε αυτά τα βήματα δημιουργίας επωνυμίας. Δημιουργήστε την ταυτότητα της επωνυμίας σας, συμπεριλαμβανομένου του λογότυπου, της παλέτας χρωμάτων και άλλων γραφικών. Δημιουργήστε τον ιστότοπο, τα κανάλια κοινωνικής δικτύωσης και άλλα μέσα μέσω των οποίων θα εκτελέσετε το σχέδιο στρατηγικής της επωνυμίας σας.

3.Εκτέλεση : Το μάρκετινγκ είναι το καύσιμο για τον κινητήρα της επωνυμίας σας. Ξεκινήστε την επωνυμία σας και χρησιμοποιήστε πλήρως όλες τις στρατηγικές ανταλλαγής μηνυμάτων που σχεδιάσατε και τα κανάλια μάρκετινγκ που δημιουργήσατε. Μην σταματήσετε μέχρι … ποτέ. Απλά μην σταματάς.

Ας σπάσουμε αυτές τις φάσεις σε πέντε ενεργά βήματα.

Κάντε την έρευνά σας

Η έρευνα αγοράς είναι αδιαπραγμάτευτη εάν θέλετε να αναπτυχθείτε γρήγορα. Αυτή η διαδικασία σάς βοηθά να δημιουργήσετε μια σταθερή βάση ανάπτυξης επωνυμίας, δίνοντάς σας σημαντικές πληροφορίες για πράγματα όπως:

•Αναβάθμιση του επιχειρηματικού σας μοντέλου, όπως η προσθήκη ορισμένων προϊόντων ή προσφορών που ταιριάζουν καλά με τις αρχικές σας ιδέες ή περιορίζοντας το κοινό-στόχο σας.

•Τιμολόγηση για τις προσφορές σας με βάση την πιθανή αξία και τους ανταγωνιστές.

•Ποιοι είναι οι κύριοι ανταγωνιστές σας, καθώς και τα δυνατά και τα αδύνατα σημεία τους.

•Τα είδη των μηνυμάτων μάρκετινγκ και των στρατηγικών στα οποία το κοινό σας ανταποκρίνεται καλύτερα.

Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι απολύτως ο φίλος σας για την έρευνα αγοράς. Εάν ξεκινάτε ένα κατάστημα dropshipping, συνδέστε το στο Instagram για να δείτε τι συμβαίνει στη θέση σας. Και σίγουρα κατασκοπεύστε τους ανταγωνιστές σας.

Ακολουθούν μερικοί ακόμη ερευνητικοί πόροι:

•Facebook Audience Insights:Δωρεάν δεδομένα χρηστών του Facebook με βάση τις αγοραστικές τους συνήθειες και δεδομένα προφίλ όπως δημογραφικά στοιχεία, προτιμήσεις και ενδιαφέροντα.

•Ερευνητικό Κέντρο Pew:Πληθώρα δωρεάν πληροφοριών που συλλέγονται μέσω δημογραφικών δεδομένων, δημοσκοπήσεων, ανάλυσης περιεχομένου των μέσων ενημέρωσης και άλλων ερευνών κοινωνικών επιστημών.

•Statista:Δωρεάν και επί πληρωμή πρόσβαση σε περισσότερα από ένα εκατομμύριο στοιχεία και στατιστικά στοιχεία σχετικά με τις καταναλωτικές και ψηφιακές αγορές σε όλο τον κόσμο.

•Διαγράμματα μάρκετινγκ: Όλα τα είδη δεδομένων μάρκετινγκ, αναλύσεις και γραφικά. Προσφέρουν δωρεάν γραφήματα και πληρωμένες αναφορές.

Δημιουργήστε μια εκπληκτική ταυτότητα επωνυμίας

Κατά τη φάση της έρευνάς σας, είναι βασικά αδύνατο να μην εμπνευστείτε με ιδέες για τη δική σας ταυτότητα επωνυμίας. Γι' αυτό συνιστούμε να βυθίσετε τα δάχτυλα των ποδιών σας στην αγορά πριν λάβετε τελικές αποφάσεις σχετικά με την ταυτότητα και την αισθητική σας.

Ακολουθεί μια λίστα ελέγχου για σημαντικά στοιχεία ταυτότητας επωνυμίας:

Λογότυπο και σύνθημα:Το Shopify's Hatchful μπορεί να σας βοηθήσει να δημιουργήσετε ένα όμορφο, καθαρό λογότυπο σε μια στιγμή – δεν χρειάζονται σχεδιαστικές δεξιότητες.

Παλέτα χρωμάτων: Διαλέξτε τρία έως πέντε χρώματα και μείνετε σε αυτά για όλα τα υλικά επωνυμίας και μάρκετινγκ. Αυτό θα βοηθήσει στη σταθεροποίηση της αναγνώρισης της επωνυμίας. Α, και μην ξεχνάτε την ψυχολογία των χρωμάτων για να φτιάξετε τη διάθεση.

Γραμματοσειρές: Όπως η χρωματική σας παλέτα, επιλέξτε όχι περισσότερες από τρεις γραμματοσειρές και τηρήστε αυτές σε όλα τα υλικά σας. Η Canva έχει έναν εξαιρετικό οδηγό για τη σύζευξη γραμματοσειρών.

Φωτογραφίες και τέχνη: Στον κόσμο των διαδικτυακών αγορών, τα δολοφονικά γραφικά είναι το κλειδί. Εάν κάνετε dropshipping, τραβήξτε εκπληκτικές υπέροχες φωτογραφίες προϊόντων. Τοποθετήστε τη σκηνή με φωτισμό, εικόνες, μοντέλα και αξεσουάρ και, στη συνέχεια, μεταφέρετε αυτά τα θέματα παντού.

Φωνή και τόνος: Ανόητος, συνομιλητικός, εμπνευσμένος, δραματικός… ο τρόπος που παραδίδετε τα μηνύματα μπορεί να είναι εξίσου σημαντικός με τα ίδια τα μηνύματα.

Διήγηση μύθων: Το συναίσθημα πάει πολύ. Δημιουργήστε έναν δεσμό με τους πελάτες σας δίνοντάς τους την ιστορία σας. Πώς ξεκίνησε η μάρκα; Ποιες είναι οι αξίες και η αποστολή σας; Τα όνειρα και οι υποσχέσεις σου; Γίνετε προσωπικά.

Μια όμορφη ιστοσελίδα: Μην στέλνετε άτομα σε προβληματικό, αργό ή πρόχειρο ιστότοπο. Αυτό είναι εκθετικά πιο σημαντικό για μια επιχείρηση ηλεκτρονικού εμπορίου, όπου ο ιστότοπός σας είναι η ραχοκοκαλιά σας. Μια μελέτη έδειξε ότι το 94 τοις εκατό των ερωτηθέντων έχουν απορρίψει ή δεν εμπιστεύονται έναν ιστότοπο που βασίζεται μόνο στον σχεδιασμό ιστού… μην είστε αυτός ο ιστότοπος.

Για περισσότερα σχετικά με την ταυτότητα της επωνυμίας, ανατρέξτε σε αυτούς τους πόρους:

•Αναγνώριση επωνυμίας:5 Συμβουλές για τη δημιουργία μιας ισχυρής ταυτότητας επωνυμίας

•Πώς να ονομάσετε το Dropshipping Store σας – Οδηγός βήμα προς βήμα με παραδείγματα

Αναπτύξτε ένα Δραστικό Σχέδιο Μάρκετινγκ

Το να έχετε απλώς μια γλυκιά επωνυμία δεν αρκεί. Πρέπει να τονιστεί με συνεχείς επικοινωνίες σε διάφορες πλατφόρμες.

Επιπλέον, εάν έχετε κερδίσει την εμπιστοσύνη τους, θα πρέπει να τη διατηρήσετε αναπτύσσοντας έναν ισχυρότερο δεσμό μαζί τους και κερδίζοντας την πίστη τους.

Με άλλα λόγια, πρέπει να συνεχίσετε για όσο διάστημα υπάρχει το brand σας.

Δεν ισχυριστήκαμε ότι ήταν απλό.

Ακολουθούν ορισμένες σκέψεις για το τμήμα μάρκετινγκ του σχεδίου στρατηγικής της επωνυμίας σας:

Διοχέτευση πωλήσεων:Ειδικά για έναν ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου, μια διοχέτευση πωλήσεων μπορεί ομαλά να οδηγήσει τους επισκέπτες σας να γίνουν πελάτες και οι πελάτες να επιστρέψουν για περισσότερα.

Μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης: Ο κόσμος – και όλοι οι διαδικτυακοί του αγοραστές – είναι στα χέρια σας με πλατφόρμες όπως το Instagram, το Facebook, το Snapchat, το YouTube και άλλα. Εκτός από την οργανική ανάρτηση, δοκιμάστε τακτικές επί πληρωμή, όπως το μάρκετινγκ με επιρροές και τις διαφημίσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Μάρκετινγκ περιεχομένου: Αυτό είναι μεγάλη υπόθεση. Τεχνικά, κάθε βίντεο προϊόντος που δημιουργείτε, ανάρτηση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης που κάνετε, email που στέλνετε ή ανάρτηση ιστολογίου που δημοσιεύετε είναι μάρκετινγκ περιεχομένου. Όταν χρησιμοποιείτε βέλτιστες πρακτικές μάρκετινγκ περιεχομένου για να τραβήξετε τους πελάτες μέσω της διοχέτευσης πωλήσεών σας, μπορεί να έχει τεράστια επίδραση.

Email marketing: Το μάρκετινγκ μέσω email είναι ένα ακόμη αποτελεσματικό εργαλείο για τη διοχέτευση πωλήσεών σας. Μια μελέτη διαπίστωσε ότι το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο είναι 40 φορές πιο αποτελεσματικό στο να βοηθά τις εταιρείες να αποκτήσουν νέους πελάτες από το Twitter ή το Facebook. Είναι δυνατά πράγματα.

Ακολουθούν μερικοί ακόμη πόροι μάρκετινγκ:

Να είστε αξιόπιστοι και αξιόπιστοι

Η συνέπεια είναι κρίσιμη. Αποφύγετε τη μετάβαση από πολυτελείς επωνυμίες σε χαλαρά στυλ ή από συναισθηματικά μηνύματα στο χιούμορ και τον σαρκασμό. Ο κύριος στόχος μιας στρατηγικής επωνυμίας είναι να δημιουργήσει μια ξεκάθαρη, μοναδική εικόνα για την εταιρεία σας και να εμμείνετε σε αυτήν σε κάθε πτυχή των εργασιών σας. Σκεφτείτε εάν οι αποφάσεις σας για το merchandising, το branding και το μάρκετινγκ ευθυγραμμίζονται με τη στρατηγική της επωνυμίας σας και συμβάλλουν στην αφήγηση. Εάν μια νέα ιδέα είναι έστω και ελαφρώς ακατάλληλη, απορρίψτε την και σκεφτείτε ξανά. Εκτός από τη διατήρηση σταθερής επωνυμίας και ανταλλαγής μηνυμάτων, είναι σημαντικό να τηρείτε τις υποσχέσεις που δίνετε. Εάν υποσχεθείτε αποστολή μιας εβδομάδας, βεβαιωθείτε ότι το δέμα σας θα φτάσει εντός αυτού του χρονικού πλαισίου. Η απώλεια της εμπιστοσύνης των πελατών σας είναι ο πιο γρήγορος τρόπος για να βλάψετε τη φήμη σας και να χάσετε πελάτες.

Παρακολούθηση, αξιολόγηση και εξέλιξη όταν χρειάζεται

Η εξέλιξη είναι απαραίτητη για την επιβίωσή μας σε αυτήν την πλωτή διαστημική σφαίρα – γιατί να υπάρχει εξαίρεση για την επωνυμία σας;

Η έρευνα ήταν το πρώτο βήμα σε αυτή τη διαδικασία. Αλλά η αλήθεια είναι ότι η διαδικασία πρέπει να είναι σε έναν χαλαρό άπειρο βρόχο. Θα πρέπει πάντα να βυθίζεστε στο Google Analytics, το Facebook Analytics, το Twitter Analytics και άλλες πλατφόρμες για να δείτε την απόδοση όλων των καμπανιών και των προσπαθειών σας.

Το Google Analytics είναι ένα προσωπικό αγαπημένο, καθώς σας παρέχει πληθώρα λεπτομερών πληροφοριών σχετικά με τους επισκέπτες του ιστότοπού σας και τι ακριβώς κάνουν στον ιστότοπό σας – μέχρι το τελευταίο κλικ. Εάν δεν έχετε λογαριασμό Google Analytics, δημιουργήστε έναν τώρα.

Να είστε πάντα σε επιφυλακή για τρόπους βελτίωσης. Και αποδεχτείτε ότι μερικές φορές η βελτίωση πρέπει να γίνει από την αρχή, ξεκινώντας με βασικά στοιχεία της επωνυμίας της επιχείρησής σας, όπως ο τόνος, τα κανάλια μάρκετινγκ ή ακόμα και η ταυτότητα της επωνυμίας σας.

Αφήγηση μάρκας: Tropical Sun

Η Tropical Sun πουλά προϊόντα εμπνευσμένα από την Καραϊβική στο Ηνωμένο Βασίλειο. Οι ιδιοκτήτες καρφώνουν την πτυχή της αφήγησης καθώς εξηγούν το ταπεινό ξεκίνημα της μάρκας.

Συνδέει «τις ακμάζουσες εθνοτικές κοινότητες του Ηνωμένου Βασιλείου» πίσω με τον πολιτισμό τους και τις φέρνει κοντά. Η ανθρωποποίηση της επωνυμίας είναι πολύ πιο ισχυρή από οποιαδήποτε γενική λίστα πλεονεκτημάτων για την υγεία ή ποιότητας προϊόντος.

Επιπλέον, αυτός ο έξυπνος παγκόσμιος χάρτης φτιαγμένος από μπαχαρικά καθοδηγεί πραγματικά την ιδέα να φέρουμε τους ανθρώπους κοντά.

Η φωτογραφία και μόνο παίρνει Α+.

Συνεκτικό μάρκετινγκ: Harper Wilde

Η Harper Wilde είναι μια μάρκα σουτιέν με διασκεδαστική, αναιδή συμπεριφορά. Αλλά είναι κάτι περισσότερο από αυτό – υπερασπίζεται και ενδυναμώνει τις γυναίκες κοινωνικά και πολιτικά.

Αυτό είναι το είδος της επωνυμίας που συνδέεται βαθιά με τα πάθη και τις ταυτότητες των πελατών της.

Από το ρόπαλο, μπορείτε να δείτε ότι η Χάρπερ Ουάιλντ δωρίζει ένα μέρος των κερδών στο The Girl Project, μια πρωτοβουλία που βάζει τα κορίτσια στο δημοτικό σχολείο. Οι ιδιοκτήτες συνεργάζονται επίσης με έναν κατασκευαστή που προσπαθεί να ενδυναμώσει τις γυναίκες της Σρι Λάνκα.

Και τα κάνουν όλα με τα λογοπαίγνια, τα hashtags και την κατά καιρούς ανόητη φωτογραφία.

«Μαζί θα σηκώσουμε τις κυρίες σας και τις μελλοντικές κορυφαίες κυρίες του αύριο».

Να το πάρεις;

Χρησιμοποιούν το επώνυμο hashtag #LiftUpTheLadies στον ιστότοπό τους και στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να δημιουργήσουν συνοχή της επωνυμίας μεταξύ των καναλιών.

Η εταιρεία Instagram εφαρμόζει αυτές τις έννοιες, μετατοπίζοντας ομαλά μεταξύ πολιτικών μηνυμάτων, αστείων και φωτογραφιών προϊόντων.

Συνολικά, είναι μια δουλειά ειδικού για ισχυρή ανάπτυξη επωνυμίας που ενσωματώνεται σε όλες τις προσπάθειες μάρκετινγκ της εταιρείας.

Τυλίγοντας

Εάν διατυπωθεί αποτελεσματικά, η στρατηγική της επωνυμίας σας θα παρέχει την απαραίτητη καθοδήγηση και υποστήριξη για την επιχείρησή σας. Καθορίζει τη θέση της εταιρείας σας στον κλάδο σε σύγκριση με τους ανταγωνιστές και τονίζει τα μοναδικά της χαρακτηριστικά. Επιλέγοντας προσεκτικά την προσωπικότητα, τα χρώματα, τη φωνή και τις συμπεριφορές που σχετίζονται με την επωνυμία σας, μπορείτε να ενισχύσετε την ελκυστικότητά της στους εργαζόμενους και στους πιθανούς πελάτες.