Усё, што вы павінны ведаць пра брэндынг

Самыя папулярныя і паспяховыя брэнды свету не набылі свайго статусу за адну ноч. Рэальнасць такая, што стварэнне сапраўды выбітнага брэнда патрабуе мэтанакіраванай стратэгіі і вялікіх намаганняў. Але што такое стратэгія брэнда? Карацей кажучы, гэта ваша дарожная карта для выхаду і дамінавання на канкрэтным рынку вашай кампаніі. Ён уключае такія ключавыя элементы, як ідэнтычнасць брэнда, пазіцыянаванне на рынку, а таксама тып абмену паведамленнямі і маркетынгу, які рэзаніруе з вашай мэтавай аўдыторыяй. Стратэгія вашага брэнда - гэта альбо ваш самы каштоўны актыў, альбо ваша падзенне. Самае галоўнае, што гэта інструмент для наладжвання рэальных сувязяў з людзьмі. Вось невялікі сакрэт: сапраўдныя сувязі прыводзяць да лаяльных кліентаў. У гэтым артыкуле вы даведаецеся больш пра стратэгію брэнда і агульныя характарыстыкі стратэгіі моцнага брэнда. Мы таксама пакажам прыклады эфектыўных стратэгій брэнда і прывядзем некаторыя крокі, якія дапамогуць вам сёння хутка пачаць план стратэгіі брэнда.

Што такое стратэгія брэнда?

Вы можаце разглядаць сваю стратэгію брэнда як бізнес-план на 360 градусаў. У ідэале стратэгія вашага брэнда вызначае ключавыя элементы, якія робяць ваш брэнд унікальным, вашу місію і мэты, а таксама спосабы іх дасягнення.

Стратэгія моцнага брэнда старанна распрацоўваецца з улікам усіх аспектаў вашага рынку, нішы, прапаноў прадуктаў ці паслуг, кліентаў і канкурэнтаў.

Усё гэта павінна абапірацца на столькі дадзеных, колькі вы можаце атрымаць.

На пачатку вам трэба будзе зрабіць некалькі крокаў веры - гэтага непазбежна, калі вы пачынаеце з нуля. Але з кожным новым наведвальнікам, падпісчыкам і кліентам, якія вы атрымаеце, будзе больш выдатных даных для стварэння значных стратэгій, якія сапраўды ператвараюцца ў вынікі.

Элементы стратэгіі брэнда

Вось шаблон стратэгіі брэнда, які можа дапамагчы вам ахапіць усе асновы:

Як распрацаваць стратэгію брэнда

Звычайна існуе тры этапы працэсу распрацоўкі стратэгіі брэнда:

1.План : Гэта этап разведкі. Перш чым прыступаць да стратэгіі пабудовы брэнда, правядзіце даследаванне, каб пераканацца, што ў вас ёсць трывалыя пазіцыі на рынку, ваша канкрэтная ніша, вашы канкурэнты і карані вашай маркетынгавай стратэгіі.

2.Будаваць : Калі ў вас ёсць базавы план, паглыбіцеся ў этапы стварэння брэнда. Стварыце ідэнтычнасць свайго брэнда, уключаючы лагатып, каляровую палітру і іншыя візуальныя элементы. Стварыце свой вэб-сайт, сацыяльныя каналы і іншыя сродкі масавай інфармацыі, з дапамогай якіх вы будзеце выконваць план стратэгіі брэнда.

3.Выканаць : Маркетынг - гэта паліва для рухавіка вашага брэнда. Запусціце свой брэнд і ў поўнай меры выкарыстоўвайце ўсе запланаваныя вамі стратэгіі абмену паведамленнямі і створаныя маркетынгавыя каналы. Не спыняйцеся пакуль... ніколі. Толькі не спыняйся.

Давайце разбяром гэтыя этапы на пяць дзейсных крокаў.

Правядзіце даследаванне

Даследаванне рынку не падлягае абмеркаванню, калі вы хочаце хутка расці. Гэты працэс дапаможа вам пабудаваць трывалую аснову для развіцця брэнда, даючы вам важную інфармацыю пра такія рэчы, як:

• Канкрэтнасць вашай бізнес-мадэлі, напрыклад, даданне пэўных прадуктаў або прапаноў, якія добра спалучаюцца з вашымі першапачатковымі ідэямі, або звужэнне вашай мэтавай аўдыторыі.

• Цэны на вашы прапановы на аснове патэнцыйнай кошту і канкурэнтаў.

• Хто вашы асноўныя канкурэнты, а таксама іх моцныя і слабыя бакі.

• Тыпы маркетынгавых паведамленняў і стратэгій, на якія лепш за ўсё рэагуе ваша аўдыторыя.

Сацыяльныя сеткі - гэта абсалютна ваш сябар па даследаванні рынку. Калі вы адкрываеце краму дропшыппінгу, звярніцеся ў Instagram, каб даведацца, што адбываецца ў вашай нішы. І абавязкова шпіёніць за канкурэнтамі.

Вось яшчэ некалькі даследчых рэсурсаў:

•Facebook Audience Insights:Бясплатныя даныя карыстальнікаў Facebook на аснове іх пакупніцкіх звычак і дадзеных профіляў, такіх як дэмаграфічныя дадзеныя, перавагі і інтарэсы.

• Даследчы цэнтр Pew:Багацце бясплатнай інфармацыі, сабранай з дапамогай дэмаграфічных даных, апытанняў грамадскай думкі, аналізу медыякантэнту і іншых даследаванняў сацыяльных навук.

• Статыстыка:Бясплатны і платны доступ да больш чым мільёна фактаў і статыстыкі аб спажывецкіх і лічбавых рынках па ўсім свеце.

• Дыяграмы маркетынгу: Разнастайныя маркетынгавыя даныя, аналізы і графікі. Яны прапануюць бясплатныя графікі і платныя справаздачы.

Стварыце выдатную ідэнтычнасць брэнда

На этапе даследавання практычна немагчыма не натхніцца ідэямі для ўласнага брэнда. Вось чаму мы рэкамендуем акунуцца ў рынак, перш чым прымаць якія-небудзь канчатковыя рашэнні адносна вашай асобы і эстэтыкі.

Вось кантрольны спіс важных элементаў ідэнтычнасці брэнда:

Лагатып і слоган:Hatchful ад Shopify можа дапамагчы вам зрабіць круты, выразны лагатып у адно імгненне - без навыкаў дызайну.

Колеравая палітра: Выберыце ад трох да пяці колераў і прытрымвайцеся іх для ўсіх вашых брэндавых і маркетынгавых матэрыялаў. Гэта дапаможа ўмацаваць пазнавальнасць брэнда. І не забудзьцеся пра псіхалогію колеру, каб стварыць настрой.

Шрыфты: Як і ваша каляровая палітра, выбірайце не больш за тры шрыфты і прытрымвайцеся іх на ўсіх сваіх матэрыялах. У Canva ёсць выдатнае кіраўніцтва па спалучэнні шрыфтоў.

Фота і мастацтва: У свеце інтэрнэт-шопінгу галоўнай з'яўляецца забойчая візуалізацыя. Калі вы займаецеся дропшыппінгам, зрабіце выдатныя цудоўныя фатаграфіі прадукту. Стварыце сцэну з дапамогай асвятлення, малюнкаў, мадэляў і аксесуараў, а потым працягвайце гэтыя тэмы паўсюль.

Голас і тон: дурны, размоўны, натхняльны, драматычны ... спосаб дастаўкі паведамленняў можа быць такім жа важным, як і самі паведамленні.

Апавяданне: Эмоцыі вельмі важныя. Стварыце сувязь са сваімі кліентамі, расказваючы ім сваю перадгісторыю. Як пачаўся брэнд? Якія вашы каштоўнасці і місія? Вашы мары і абяцанні? Атрымаць асабістае.

Прыгожы сайт: Калі ласка, не адпраўляйце людзей на вэб-сайт з глюкамі, маруднасцю або схематычнасцю. Гэта ў разы больш важна для бізнесу электроннай камерцыі, дзе ваш сайт з'яўляецца асновай. Адно даследаванне паказала, што 94 працэнты рэспандэнтаў адхілілі або не даверылі сайту, заснаванаму толькі на вэб-дызайне... не будзьце гэтым сайтам.

Каб даведацца больш пра ідэнтычнасць брэнда, праверце гэтыя рэсурсы:

• Пазнавальнасць брэнда:5 парад па стварэнні магутнай ідэнтычнасці брэнда

•Як брэндзіраваць сваю краму дропшыппінгу – Пакрокавае кіраўніцтва з прыкладамі

Распрацуйце дзейсны маркетынгавы план

Простага валодання салодкім брэндам будзе недастаткова. Гэта павінна быць падкрэслена пастаяннай камунікацыяй на розных платформах.

Акрамя таго, калі вы заваявалі іх давер, вы павінны захаваць яго, усталяваўшы з імі больш трывалую сувязь і заваяваўшы іх вернасць.

Іншымі словамі, вы павінны працягваць на працягу ўсяго часу існавання вашага брэнда.

Мы не сцвярджалі, што гэта проста.

Вось некаторыя меркаванні адносна маркетынгавай часткі плана стратэгіі брэнда:

Варонка продажаў:Спецыяльна для сайта электроннай камерцыі, варонка продажаў можа бесперашкодна прывесці наведвальнікаў да таго, што яны стануць кліентамі, а кліенты - вяртацца за новымі.

Маркетынг у сацыяльных сетках: Свет - і ўсе яго інтэрнэт-пакупнікі - у вас пад рукой з такімі платформамі, як Instagram, Facebook, Snapchat, YouTube і іншымі. У дадатак да арганічных паведамленняў паспрабуйце платныя тактыкі, такія як маркетынг з уплывам і рэклама ў сацыяльных сетках.

Кантэнт-маркетынг: Гэта вялікая справа. Тэхнічна кожнае створанае вамі відэа аб прадукце, паведамленне ў сацыяльных сетках, адпраўленае электроннае паведамленне або публікуемы пост у блогу з'яўляюцца кантэнт-маркетынгам. Калі вы выкарыстоўваеце лепшыя практыкі кантэнт-маркетынгу, каб перацягнуць кліентаў праз вашу варонку продажаў, гэта можа мець велізарны эфект.

Маркетынг па электроннай пошце: Маркетынг па электроннай пошце - яшчэ адзін эфектыўны інструмент для вашай варонкі продажаў. Адно даследаванне паказала, што электронная пошта ў 40 разоў больш эфектыўна дапамагае кампаніям прыцягнуць новых кліентаў, чым Twitter або Facebook. Гэта моцная рэч.

Вось яшчэ некалькі маркетынгавых рэсурсаў:

Будзьце надзейнымі і вартымі даверу

Паслядоўнасць мае вырашальнае значэнне. Пазбягайце пераходу ад высакакласных брэндаў да паўсядзённага стылю або ад эмацыйных паведамленняў да гумару і сарказму. Асноўная мэта стратэгіі брэнда - стварыць выразны, унікальны імідж вашай кампаніі і прытрымлівацца яго ва ўсіх аспектах вашай дзейнасці. Падумайце, ці супадаюць вашы рашэнні па мерчандайзінгу, брэндынгу і маркетынгу са стратэгіяй вашага брэнда і ці спрыяюць яны апавяданню. Калі новая ідэя нават крыху не так, адмоўцеся ад яе і падумайце яшчэ раз. У дадатак да падтрымання паслядоўнага брэндынгу і абмену паведамленнямі, важна выконваць абяцанні, якія вы даяце. Калі вы абяцаеце дастаўку на працягу аднаго тыдня, пераканайцеся, што ваша пасылка прыбыла ў гэты тэрмін. Страта даверу кліентаў - самы хуткі спосаб нанесці шкоду вашай рэпутацыі і страціць кліентаў.

Адсочвайце, ацэньвайце і развівайцеся пры неабходнасці

Эвалюцыя неабходная для нашага выжывання на гэтай плывучай касмічнай сферы - чаму для вашага брэнда павінна быць выключэнне?

Даследаванне было першым крокам у гэтым працэсе. Але праўда ў тым, што працэс павінен адбывацца ў свабодным бясконцым цыкле. Вы заўсёды павінны паглыбляцца ў Google Analytics, Facebook Analytics, Twitter Analytics і іншыя платформы, каб убачыць, наколькі эфектыўныя ўсе вашы кампаніі і намаганні.

Google Analytics з'яўляецца асабістым фаварытам, бо дае вам вялікую колькасць падрабязнай інфармацыі аб наведвальніках вашага сайта і аб тым, што менавіта яны робяць на вашым сайце - аж да апошняга кліку. Калі ў вас няма ўліковага запісу Google Analytics, стварыце яго зараз.

Заўсёды шукайце спосабы паляпшэння. І прыміце, што часам паляпшэнне павінна адбывацца з нуля, пачынаючы з асноўных элементаў брэндынгу вашага бізнесу, такіх як ваш тон, маркетынгавыя каналы ці нават ідэнтычнасць вашага брэнда.

Апавяданне брэнда: Трапічнае сонца

Tropical Sun прадае ў Вялікабрытаніі прадукты, натхнёныя Карыбскім морам. Уладальнікі тлумачаць сціплы пачатак брэнда.

Ён злучае «квітнеючыя этнічныя супольнасці Вялікабрытаніі» з іх культурай і збліжае іх. Гуманізацыя брэнда нашмат больш магутная, чым любы агульны спіс пераваг для здароўя або якасці прадукцыі.

Акрамя таго, гэтая разумная карта свету, зробленая са спецый, сапраўды паказвае канцэпцыю аб'яднання людзей.

Толькі фота атрымлівае адзнаку A+.

Згуртаваны маркетынг: Харпер Уайлд

Harper Wilde - брэнд бюстгальтараў з вясёлым, дзёрзкім стаўленнем. Але гэта больш, чым проста гэта - ён абараняе і пашырае магчымасці жанчын у сацыяльным і палітычным плане.

Гэта той брэнд, які глыбока звязаны з захапленнямі і ідэнтычнасцю сваіх кліентаў.

Адразу вы бачыце, што Харпер Уайлд ахвяруе частку прыбытку The Girl Project, ініцыятыве, якая дае дзяўчынкам пачатковую школу. Уладальнікі таксама супрацоўнічаюць з вытворцам, які імкнецца пашырыць магчымасці жанчын Шры-Ланкі.

І яны робяць усё гэта з дапамогай каламбураў, хэштэгаў і часам дурных фота.

«Разам мы падымем вашых дам і будучых вядучых лэдзі заўтрашняга дня».

Атрымаць гэта?

Яны выкарыстоўваюць свой фірмовы хэштэг #LiftUpTheLadies на сваім сайце і ў сацыяльных сетках, каб стварыць згуртаванасць брэнда паміж каналамі.

Кампанія Instagram прытрымліваецца гэтых канцэпцый, плаўна пераключаючыся паміж палітычнымі паведамленнямі, жартамі і фотаздымкамі прадуктаў.

Увогуле, гэта экспертная праца па моцнаму развіццю брэнда, якая ўвасоблена ва ўсіх маркетынгавых намаганнях кампаніі.

Падвядзенне вынікаў

Калі ваша стратэгія брэнда сфармулявана эфектыўна, яна забяспечыць неабходныя рэкамендацыі і падтрымку для вашага бізнесу. Ён вызначае пазіцыю вашай кампаніі ў галіны ў параўнанні з канкурэнтамі і падкрэслівае яе унікальныя характарыстыкі. Старанна выбіраючы характар, колеры, голас і паводзіны, звязаныя з вашым брэндам, вы можаце павысіць яго прывабнасць для супрацоўнікаў і патэнцыяльных кліентаў.