كيف تكون وكيل شراء للعملاء الأجانب؟
بالأمس، حضرت اجتماعًا لتبادل التجارة الخارجية والمشاركة نظمته مجموعة من الأصدقاء، ووجدت أن نصف مكاتب SOHO تعمل كوكلاء شراء للعملاء. وهذا العميل هو في الأساس أكبر عميل في متناول اليد. فهو لا يحمي الحياة فحسب، بل يحمي أيضًا عمل SOHO!
للقادمين الجدد الذين يفعلون فقطالتجارة الخارجية ، ليس لديهم الكثير من المفاهيم حول وكلاء الشراء، لذلك سأشرح ذلك من وجهة نظري الشخصية أدناه. بالنسبة للتجارة الخارجية في SOHO، أوصي بشدة بالحصول على وظيفة كوكيل شراء.
1/وكيل الشراء:
يمكن فهمه على أنه القيام بالشراء بدوام جزئي أو بدوام كامل لكبار العملاء، وتحصيل راتب وعمولات معينة، وربط العملاء بشدة، وخدمة العملاء.
2/خصائص العميل:
- حجم الطلب كبير، والمنتجات المطلوبة غنية، ويتم تحديث المنتجات بسرعة؛
- العميل كريم، يحب المزاح، ويتمتع بروح الدعابة، ويمكن الوصول إليه بسهولة.
3/خصائص العمل:
مجاني، غير منظم، دخل جيد، رحلات عمل عرضية، ترجمة للعملاء، زيارة العملاء، مدلل من قبل الموردين، النوم حتى أستيقظ بشكل طبيعي.
4/آفاق التنمية:
أ، إنه يفضي إلى أعمال SOHO الشخصية، مع كسب الأجور، أثناء استخدام موارد سلسلة التوريد، مع الحصول على المزيد من الطلبات من العملاء الآخرين؛
- إنشاء شركة مع العملاء، وفتح المصانع، وتقديم العملاء، وجعلها أكبر وأقوى؛
- العميل قوي ولديه الفرصة للتطور في الخارج.
5/مخاطر الوظيفة:
إذا لم تقم بعمل جيد، سيتم تدمير عملك في دقيقة واحدة. إذا كنت تثق بعملائك أكثر من اللازم، فسوف تدفع مبلغاً كبيراً مقدماً، وسوف تتأخر عن أجرك، مما سيتسبب في خسائر فادحة.
* إذًا كيف يمكنني أن أصبح وكيل شراء للعميل؟
* كثيرًا ما يسألني الأصدقاء إذا كنت أريد أن أكون وكيل مشتريات للعملاء ولكن لا أعرف كيف أقنعهم؟
أود اليوم أن أشارك تجاربي واقتراحاتي السابقة:
مشاركة الخبرة:
أولاً، تمكنت من العمل في SOHO لأنني حصلت على وظيفة وكيل مشتريات لعميل أمريكي. لقد عرفت العميل بالفعل منذ أقل من نصف عام وقدمت بعض الطلبات. لقد اعتقد أنني أتحدث الإنجليزية جيدًا وأنني صادق وموثوق، ثم دعاني العميل لزيارة الولايات المتحدة. لقد قمت بالشراء له، ولكن لم أكن على دراية به. لقد رفضت، لكنه دفع رسوم شكر قدرها 150 دولارًا أمريكيًا عبر PayPal. وفي وقت لاحق، تركت وظيفتي وبدأت في الشراء له في الصين. لقد حصلت على أجر وعمولات لمدة عامين. ذهبت أيضًا إلى الولايات المتحدة للقاء BOSS.
ثانيًا، في عام 2019، التقيت بعميل تايلاندي على موقع علي بابا كان قد بدأ للتو مشروعه الخاص. لقد طلب مني شراء شيء ما، لكن الصفقة لم تكتمل. عندما علمت أنه يقدم جميع أنواع الهدايا، قررت أن أروج لقدراتي الشرائية له. أعطاني على الفور طلبًا حقيقيًا وطلب مني العثور على مورد. وسرعان ما وجدت موردًا مطابقًا له، مما أدى إلى توفير المال. 15% من التكلفة. قال لاحقًا إنه يريد التعاون معي وجاء إلى الصين. وفي وقت لاحق، اقترحت طريقة للتعاون. كنت أدفع له أجره في بداية الشهر وأعطيه عمولة معينة على الطلبات. ثم ستكون وظيفتي هي العثور على الموردين وزيارة المصانع له. في غمضة عين، كانت السنة الخامسة من التعاون، وشركته تكبر أكثر فأكثر. أصبحت علاقتنا مثل الأسرة.
ثالثا، هناك في الواقع بعض العملاء الصغار الآخرين الذين ساعدوا في بعض أعمال الشراء البسيطة وحصلوا على راتب قليل، لكنهم لم يستمروا طويلا، لذلك لن أذكرهم واحدا تلو الآخر، ولا ينصح بقضاء الكثير من الوقت على العملاء الصغار حقا. .
اقتراح شخصي:
1/منصة العمل مهمة جداً. من الأسهل لشركة جيدة ومنتجات جيدة أن تتوافق مع العملاء ذوي الجودة العالية، ومن المرجح أن يتحول العملاء ذوو الجودة العالية إلى عملاء وكلاء شراء. يجب علينا القيام بعمل جيد بطريقة واقعية ومراكمة ذلك لفترة طويلة، ثلاث سنوات، خمس سنوات أو حتى عشر سنوات. كن صادقًا وحذرًا ومميزًا. إذا كنت تقدم خدمة جيدة للعملاء المحتملين الذين لديهم الفرصة ليصبحوا وكلاء شراء، فقدم لهم بعض المساعدة الإضافية ذات القيمة مقابل المال، مما يجعلهم يشعرون أنك صديق قديم ويمكن الوثوق به.
2/مهارات تواصل جيدة باللغات الأجنبية. تعد مهارات الكتابة والتعبير باللغة الأجنبية بطلاقة أكثر أهمية. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن تكون لديك معرفة غنية، وأن تكون مثيرًا للاهتمام ولكن ليس وقحًا في المحادثة، وأن تكون قادرًا على مجاملة الآخرين. إذا أجرى العميل محادثة ممتعة معك، فمن الطبيعي أن يكون من السهل كسب استحسان العميل. يمكنك أيضًا فهم ما يحتاج العميل للتعبير عنه بسرعة، مما يساعد العميل على توفير تكاليف الاتصال؛
3/ على دراية بالسوق المحلي. ليس فقط المنتجات التي تصنعها، ولكن أيضًا جميع مناحي الحياة يجب أن تكون مفهومة. يمكنك الحصول على المزيد من المعرفة بالمنتج من خلال 1688 وأسواق السلع غير المتصلة بالإنترنت وزيارات المصانع والمعارض والقنوات الأخرى.
4/ المساومة والمساومة. يجب أن تكون حساسًا لأسعار المنتجات. عندما تواجه منتجات جديدة، يمكنك التعرف عليها بسرعة عبر الإنترنت والحصول على النطاق السعري. ثم، قبل تقديم طلب رسمي، قم بالتفاوض مع المورد لضمان الجودة والكمية، والعثور على المنتجات والمنتجات ذات أداء أفضل من حيث التكلفة. الموردين لمساعدة العملاء على توفير التكاليف؛
هذه أولوية قصوى! ! !
5/حفظ التكاليف اللوجستية وتحسين كفاءة الشحن. نظرًا لأن العميل أجنبي ولا يعرف الرسوم اللوجستية المحلية، يمكننا بصراحة أن نقدم للعميل بعض الاقتراحات الحقيقية لمساعدة العميل في العثور على حل لوجستي أفضل. خاصة في بعض الأماكن التي يصعب فيها التخليص الجمركي، من المهم جدًا العثور على شخص مسؤول وقادر. شركة التخطيط والتنفيذ.
6/ الوقاية من المخاطر ومكافحتها. يجادل الموردون بشكل رئيسي عندما يواجه الموردون مشاكل في جودة ما بعد البيع، أو نقصًا، وما إلى ذلك. باعتباري وكيل مشتريات للعملاء، يمكنني التواصل بشكل أفضل مع الموردين المحليين لمساعدة العملاء على زيادة أرباحهم وتقليل الخسائر. لمنع مخاطر الدفع، سواء كان تحويل TT أو تحويل RMB، في بعض الأحيان عند مواجهة التجار عديمي الضمير، قد يتم إهدار الأموال، لذلك يمكن لوكلاء الشراء فهم الموردين مقدمًا والدفع عبر الإنترنت لتقليل الخسائر غير الضرورية.
7/ تحدث عن الحب دون أن تجرح مشاعرك. لا تخف من الحديث عن المال، لأن العديد من الأجانب الذين يريدون مساعدتك على استعداد للدفع، لذلك عندما تعبر عن القيمة التي يمكنك تقديمها للعملاء، فيجب عليك التحدث عن المال. السعر المعقول سيجعل العملاء يشعرون بالرضا. ستكون مساعدتك أكثر فائدة ولن يكون هناك أي دين لبعضكم البعض. لا يوجد معيار لهذا. يتم تعيينه بناءً على قوة العميل وقدرته الشخصية ووقته. يمكن مناقشة العمولة لاحقًا، لأن الأمور ستتغير بعد التعاون، بما في ذلك الحصول على أمر، لذلك لا داعي للقلق بشأن عدم كسب المال.
هذه هي اقتراحاتي الشخصية. أعتقد أنه إذا قمت بالنقاط المذكورة أعلاه، فمن الطبيعي أن يتعرف عليك العملاء أكثر، وسيكون لديك ثقة كافية في نفسك، وستأتي لك الفرص بشكل غير متوقع بشكل طبيعي!