Hoe kies mense wat betrokke is by internasionale verkryging verskaffers

Uitvoer maatskappye ondervind gewoonlik baie probleme, of hulle nou e-handel of ander oorsese promosies doen. Ek het baie e-posse uitgestuur, maar geen antwoord gekry nie; Ek het gevoel dat ek goed met kopers gekommunikeer het, maar op die ou end was dit niks; Ek het baie kwaliteit navrae gekry, maar op die ou end was daar geen ooreenkoms nie... Baie vriende voel hulle is nie goed met kommunikasie nie. Dit is perfek gedoen, maar hoekom kom bogenoemde probleme nog voor?

Kom ons sit bemarkings- en promosietegnieke vir die oomblik opsy, en ontleed en bespreek eerder die faktore vir die keuse van verskaffers vanuit die perspektief van oorsese kopers. Wat is die redes wat veroorsaak het dat jy jou kopers gemis het?

 

1. Prys is nie die enigste maatstaf nie

Vir baie buitelandse handelsverkopers is "een kwotasie die wêreld oorheers" dalk die eenvoudigste en maklikste manier om te werk. Sodra klantterugvoer en bekommernisse egter teëgekom word, is die mees algemene metode om die prys aktief te verlaag, of die ander party te vra om 'n teikenprys voor te stel. As hulle dit nie aanvaar nie, sal hulle nie kan voortgaan nie. Trouens, in internasionale handel het kopers uit verskillende streke baie verskillende prysevalueringstandaarde, en prys is nie die enigste bepalende faktor nie.

 

Wes-Europese en Amerikaanse kopers

Kwaliteit kom altyd eerste

Kopers in Wes-Europa en die Verenigde State vereis van verskaffers om goeie sertifiseringstandaarde, bestuurstelsels, produksieprosesse, inspeksiemeganismes, ens.

 

Weens Europa se lang kontrakkultuur en streng regstelsel kan produkte met swak gehalte nie deur die mark aanvaar word nie. Sodra 'n probleem opduik, sal die produk onvoorwaardelik herroep word en hoë vergoeding sal betaal word. Daarom is kwaliteit die kern en siel vir die Europese en Amerikaanse markte.

 

Wanneer ons met Europese en Amerikaanse kliënte onderhandel, moenie net op prys fokus nie. Want vir Europese en Amerikaanse kopers is hoë pryse nie ’n probleem nie, maar daar moet aan hulle verduidelik word hoekom die pryse hoog is. Dit is nodig om die hoë toegevoegde waarde van die produk, die voordele van kwaliteit en die voordele van diens uit te lig om sodoende die verkoopspunte uit te lig. Dit is baie meer effektief en meer oortuigend as om bloot die inisiatief te neem om pryse te verlaag.

 

Hulle gee meer aandag aan of die produk betyds afgelewer kan word, of daar enige kwaliteitsprobleme is, die skadekoers van die produk tydens vervoer, watter soort naverkoopdiensondersteuning verskaf word, en of daar enige klagtes van klante is, ens. .

 

Tweede op die lys is akkurate aflewering

Vir die Wes-Europese en Amerikaanse markte is hul sakemodel 'n "kettingbedryf"-model. Byvoorbeeld, Carrefour, Wal-Mart en IKEA rondom ons, sowel as McDonald's en KFC in die spysenieringsbedryf, werk almal volgens hierdie model. Dan is sy hoogste vereiste akkurate afleweringstyd. Slegs akkurate afleweringstyd kan die stabiliteit en betroubaarheid van die hele voorsieningsketting verseker, sodat elke skakel betyds en akkuraat gelewer en bedryf kan word.

 

In die derde plek is die dienskonsep.

Verstaan ​​die dienskonsep van die hele mark. Alhoewel die kwotasie hoog is, kan sy konsep beter en meer volledige dienste vir toekomstige samewerking lewer, en hierdie potensiële waarde is veel groter as die verskil in eenheidsprys.

 

Kopers van Rusland, Oekraïne en ander voormalige Sowjet-lande sowel as Oos-Europa

 

Prys is baie belangrik Alhoewel die politieke stelsel in hierdie streek in die vroeë 1990's 'n reeks veranderinge ondergaan het. Die streek se ekonomiese model en markbedryfsgewoontes behou egter steeds die sogenaamde “intensiewe ekonomiese model” van grootskaalse gesentraliseerde verkryging, gesentraliseerde produksie en gesentraliseerde verspreiding in die afgelope paar dekades.

 

Daarom, wanneer ons aan uitstallings in Rusland, Oekraïne en Oos-Europa deelneem, vind ons gewoonlik 'n interessante verskynsel. Nie uitstallers of kopers praat gewoonlik Engels baie goed nie. Die meeste van hulle is nie baie entoesiasties om direk vanaf die produksieplek te koop nie, maar is meer bekommerd oor die naaste verskaffers naby hulle. Daarom is die bestelvolume wat van hierdie streek aangekoop word gewoonlik relatief groot, maar terselfdertyd is die prysvereistes baie hoog.

 

Omdat die bestelhoeveelheid groot is, sal geringe veranderinge in die eenheidsprys aansienlike veranderinge in die totale koste veroorsaak. Daarom sal kopers voortdurend probeer om verskaffers se pryse af te jaag, en uiteindelik met die verskaffer met die laagste prys saamwerk. Wat kwaliteit betref, is daar nie sulke streng vereistes nie.

 

Markte in sommige lande in Suidoos-Asië en die Midde-Ooste

Weens sy klein ekonomiese skaal het dit aan die een kant aansienlike prysvereistes, maar terselfdertyd is daar baie ander onseker faktore. In projekbied, konstruksie en kommersiële verkryging, bepaal interpersoonlike verhoudings, kommissies en faktore onder die lessenaar dikwels of die transaksie suksesvol is of nie. Suksesvolle leierskap. Vir kliënte in hierdie gebiede kan 'n paar wenke in die bemarkingsproses gebruik word.

Byvoorbeeld: nadat ons buitelandse handelsverkopers kwotasies aan kliënte gegee het, gebruik hulle dikwels 'n paar kitskletsinstrumente (soos MSN, Yahoo, Skype, ens.) om met verdere kliënte te kommunikeer. Tydens die kommunikasieproses kan hulle addisionele inhoud aan kliënte oordra, soos, Ons kwotasie sluit 'n 2-3% kommissie in, en soms is die bedrag van hierdie kommissie 3-5 maande of selfs meer van die ander party se salaris. Wanneer die bestelling voltooi is, betaal ons hulle die kommissie soos belowe. As die bestelling nie voltooi word nie, hoef ons nie 'n sent uit ons eie sak aan die ander party te betaal nie.

 

Dit is gelykstaande aan die plasing van een van ons eie onder ons onderhandelings-teenstanders sonder om enige geld te spandeer om ons te help om inligting in te samel en doeltreffende kommunikasie te verbeter om die finale handelsooreenkoms te vergemaklik.

 

As verkoopspersoon is dit dus nie genoeg om bloot die prys met die kliënt te bespreek nie. Jy moet kommunikasie met die kliënt versterk, taal gebruik wat die ander party kan verstaan, meer oop vrae gebruik, die verskille van die kliënt ontleed en die kliënt teiken. Kliënte van verskillende streke en van verskillende aard neem verskillende strategieë aan, sodat hulle internasionale handel kan oorheers. Slegs deur goed te wees om kliënte te dink en te ontleed, kan ons geteiken word en onoorwinlik bly.

 

2. Stabiliteit en betroubaarheid van voorsieningsketting

As 'n oorsese koper, wat jy die meeste hoop, is om met vervaardigers of handelaars wat hul eie fabrieke het, te handel en die tussenskakels so veel as moontlik te verminder om die beste prys en beste diens te verkry. Dit is 'n noodsaaklike hersieningstap vir kopers om hul finale vennoot te kies.

 

Baie keer, wanneer buitelandse handelsverkopers met oorsese kopers kommunikeer, sal die ander party vra of ons 'n fabriek of 'n handelaar is. Die unieke voordeel van die fabriek is dat dit voortreflike tegniese hulpbronne het, tydige tegniese verbeterings en opgraderings volgens klantbehoeftes kan aanbring, en die produksiesiklus beter kan beheer, koste, ens.

 

Maar vir handelaars is daar ook unieke voordele wat vervaardigers nie het nie. Handelaars is geneig om meer professioneel te wees in buitelandse handel kennis en buitelandse handel risiko beheer. Tydens die uitvoerproses sal byna 80% van bestellings probleme van die een of ander aard hê, hetsy subjektief of objektief. Dikwels kan buitelandse handelsmaatskappye altyd die mees tydige en professionele oplossings verskaf. Daarbenewens, wanneer 'n bestelling in een-tot-baie-modus is, is dit makliker om die hele situasie en proses te beheer deur saam te werk met 'n buitelandse handelsmaatskappy. Hoe om die produksiesiklus, afleweringstyd, paktyd, ens. te koördineer, is 'n probleem wat oorsese kopers nie kan vermy nie. Die uiteindelike oplossing is dus om met 'n handelaar te handel. Die hele handelsproses word voltooi met 'n verifikasievorm en 'n stel uitvoerdokumente. Die handelaars sal verantwoordelik wees vir alle nodige skakels soos betaling, koördinering en uitvoerreëlings vir alle fabrieke. Die finale prys is slegs 'n 2% agentskapsfooi wat aan die verskaffer betaal word.

Dus, as 'n oorsese koper, of om 'n vervaardiger of 'n handelaar te kies, is die belangrikste faktor om stabiliteit en betroubaarheid gedurende die hele handelsproses te verseker.

 

3. Grootskaalse uitvoervermoë Vir oorsese kopers word gehoop dat vennote die potensiaal het om grootskaalse produkte te verskaf. ’n Vervaardiger se uitvoervolume en verkope illustreer objektief die waarde van sy produkte, hoe breed sy verbruikersbasis is en hoe diep die potensiële mark kan wees. Baie kopers is gewoond aan en vertrou maatskappye met sekere uitvoervermoëns.

 

Die huidige internasionale handel bestaan ​​in die vorm van langtermyn versus langtermyn. Dit wil sê, dit is onmoontlik vir 'n oorsese koper om net een verskaffer te hê om vir hom te produseer, en insgelyks is dit onmoontlik vir 'n verskaffer om net een koper te hê, anders sal daar hoë besigheidsrisiko's wees. Sodra daar enige probleem met die vennote is, sal dit 'n ondermynende krisis meebring. Daarom weet kopers baie goed dat verskaffers nie vir net een van hulle kan produseer nie. As die verskaffer se produksieskaal klein is, sal dit nie in die vraag van die bestelling kan voorsien nie. Sodra dit gehaas word om die bestellings van ander kopers na te kom, sal die afleweringstyd vertraag word. Dit is onaanvaarbaar vir die meeste kliënte, wat terugkeer na die vorige onderwerp en nie die stabiliteit en betroubaarheid van die voorsieningsketting kan handhaaf nie.

 

Aan die ander kant, wanneer 'n produk nie aan die teikenmark verkoop is nie, kan niemand voorspel wat gaan gebeur nie. As die verkoopsvolume baie goed is, is dit baie waarskynlik dat die aantal daaropvolgende bestellings 'n paar keer die van die vorige bestellings sal wees. Indien die verskaffer se produksieskaal beperk is, sal dit nie in die markvraag kan voorsien nie. Veral die huidige produksie- en prosesvermoëns van Chinese verskaffers, objektief gesproke, bly steeds agter internasionale standaarde. Twee fabrieke, of selfs twee produksiespanne in dieselfde fabriek, kan baie verskillende produkte vervaardig deur dieselfde tekening te gebruik. Die finale ontleding is dat die mate van standaardisering en die akkuraatheid van toerusting steeds relatief agteruit is, en menslike faktore maak steeds 'n groot deel in die produksieproses uit. Daarom, onder sulke omstandighede, is oorsese kopers steeds geneig om 'n maatskappy met grootskaalse produksievermoëns as hul stabiele verskaffer te kies. Vir baie klein en mediumgrootte ondernemings kan hulle die vertroue van oorsese kopers wen deur hul produksieskaal en vermoëns matig te oordryf, maar wees versigtig om nie te oordryf nie.

 

4. Markte wat verskaffers betree het

Vir oorsese kopers is dit, benewens basiese faktore soos prys en afleweringstyd, van kardinale belang om die markte wat verskaffers betree het en hul verkoopsrekords in relevante teikenmarkte te verstaan.

 

Of dit nou algemene handel of OEM (Original Equipment Manufacturer) dienste is, wanneer 'n produk die teikenmark betree, vereis dit 'n proses van aanvaarding en aanpassing deur die mark. Om verkoopsrekords in die teikenmark te hê, word dus die mees effektiewe ontasbare sertifikaat vir verskaffers. Dit stel kopers in staat om binne die kortste moontlike tyd 'n konseptuele begrip van die verskaffer se produkkwaliteit, produksieprosesvlak, toepaslike standaarde, handelsmerke en handelsmerktoegang en ander inligting te hê. Oor die algemeen is oorsese kopers meer geneig om die koopervaring van hul eweknieë te vertrou.

 

Vir verskillende bedrywe en produktipes het oorsese kopers verskillende kommer oor verskaffers se verkoopsrekords. In nywerhede soos masjinerie, swaar nywerhede, infrastruktuurstelsels, ens., as gevolg van die groot verskille in die toepaslike standaarde van nywerhede in verskeie lande, is die standaarde wat in ons land byvoorbeeld gebruik word GB (Nasionale Standaard) of JB (Ministerie van Masjineriestandaarde). Alle industriële produk ontwerp en vervaardiging, Hulle is almal geïmplementeer in ooreenstemming met hierdie standaarde en het ooreenstemmende GB kodes, soos: GB 4573-H. Ander ontwikkelde lande het ook hul eie nasionale standaarde, soos ASTM (Verenigde State), BS (Verenigde Koninkryk), DIN (Duitsland), JIS (Japan), GOST-R (Rusland), ens. In vergelyking met ons land se nasionale standaarde, sommige van hierdie standaarde kan konsekwent wees, maar die meeste van hulle verskil baie. Daarom, wanneer oorsese bestellings geproduseer word, moet produksie in ooreenstemming met relevante standaarde en prosesse uitgevoer word. Omdat baie klein besighede egter nie hierdie vlak van toerusting en produksievermoëns het nie, gebruik hulle dikwels opportunistiese metodes.

 

Neem water- en oliebehandelingstelsels as 'n voorbeeld, daar is verskillende standaarde vir die kleppe en pompe wat in die pypleidings gebruik word. Byvoorbeeld, die hele stelsel voldoen aan die DIN3352 Duitse standaard, dus moet alle individuele toestelle aan sulke standaarde voldoen. Sommige van ons klein besighede het nie sulke vorms en produksievermoëns nie, en wil nie die bestelling prysgee nie, daarom vervaardig hulle slegs die flense van alle verbindingsonderdele volgens hierdie standaard, terwyl die geheel steeds GB-standaard is. Dit bring groot probleme vir kliënte mee. Alhoewel dit blyk dat die flensstandaarde verbind kan word, in werklikheid, omdat die strukturele lengte van die Chinese standaard groter is as die Duitse standaard, kan hierdie toerusting nie in die pypnetwerkstelsel geplaas word nie. Dit het nie net baie tyd en veranderingskoste vir die verkoper gemors nie, maar dit het ook ernstige negatiewe impakte gehad.

 

Daarom is die verskaffer se verkoopsrekord in die bestemmingsland vir hierdie tipe produk baie belangrik, wat sy produksievermoë en prosesvlak direk weerspieël. Wanneer ons so 'n navraag ontvang, of die kliënt gevra het of nie, as ons proaktief ons verkoopsrekords kan bekendstel, sal dit nuttig wees vir die kliënt, en ons kan ook in die eerste plek ons ​​verkoopsvolume direk verhoog. Die indruk in die gedagtes van oorsese kopers.

 

En vir klere, meubels, mode-industrie, ens. Vir hierdie tipe produk is die verskaffer se verkoopsrekord in die verkoper se bestemmingsland direk verwant aan die markpotensiaal van die sub-kategorie produkte en die mededingende druk van dieselfde industrie. Elke koper van nuwerwets nuwe produkte hoop om "met een beweging die voortou te neem en dit regoor die wêreld te eet."

In 2007 het 'n bekende huismeubelwinkel in Thailand 'n nuutontwerpte PE-eetkamerstoel van China gekoop teen 'n koers van 3 000 stukke per maand. Die CIF-prys is sowat VS$12, terwyl die plaaslike verkoopprys VS$135 oorskry, wat meer as 10 keer is. Drie maande later het soortgelyke nabootsings die mark betree, en die prys het van die oorspronklike $135 tot sowat $60 gedaal. Oor twee maande sal dié eetkamerstoel nie meer verkoop word nie, maar in ander nuwe produkte omskep word. Want vir die modebedryf is die winsgrens van nuwe produkte baie hoër as dié van gewone produkte.

 

Vir hierdie tipe produk kan ons, vanweë die gewildheid en eksklusiwiteit daarvan, die belangstelling van oorsese kopers wek deur nuwe produkte, en die teikenmark deur eksklusiewe agentskap bedryf. Solank ons ​​goed is om dit te begryp, kan ons die winsgrens van verkope verhoog. Jy kan ook geleidelik jou eie oorsese bemarkings- en verhoudingsnetwerk vestig.

 

5. Volledige sertifiseringstelsel

Oorsese kopers hoop die meeste om saam te werk met maatskappye wat internasionale sertifiseringstelsels geslaag het, soos ISO, SGS, DNV, ens. Byvoorbeeld, Europese kopers vereis dat die meeste ingevoerde produkte CE-sertifisering moet verkry, en sommige lande vereis ook 'n paar professionele sertifiserings, afhangende van die produk tipe, ens. Soos: Britse BS brandbeskermingsregistrasie sertifisering, Duitsland se GS Duitse standaard sertifisering, ens. Vir Amerikaanse kopers is ISO kwaliteit en bestuurstelsel sertifisering belangriker. Boonop is bedryfsverenigings in die Amerikaanse mark relatief geloofwaardig en gesaghebbend. Dan is sommige relevante bedryfsverenigingsertifisering ook 'n verwysing vir kopers om verskaffers te kies. Soos: API (American Petrol Institute) American Petroleum Institute-sertifisering, AWWA American Water Industry Association-sertifisering, ens. In sommige minder ontwikkelde gebiede, soos Suidoos-Asië, sommige lande in die Midde-Ooste en sommige gebiede in Afrika, is die gewone sertifiseringstandaarde is ISO. Terselfdertyd is sommige Chinese sertifiseringstandaarde ook aanvaarbaar, soos: CQC, CCIC, CCC, ens.

 

Daarbenewens is daar onder die sertifiseringstelsel ook professionele vereistes vir die sertifiseringsmeganisme van korporatiewe kwalifikasies en kwaliteitsinspeksie. Vir oorsese kopers is die derdeparty-sertifiseringsmeganisme 'n regverdige, onafhanklike en gereeld gebruikte inspeksiemeganisme. Daar is gewoonlik die volgende metodes: magtiging van 'n derdeparty-individu om as 'n QC (gehaltebeheeragent) te dien om produkkwaliteit, produksietegnologie, maatskappykwalifikasies, ens., te inspekteer;

Magtig 'n derdeparty-eweknie met geloofwaardigheid om die onderneming te inspekteer. Gewoonlik het die eweknie 'n beter begrip van die onderneming se kwalifikasies, produkte, produksievermoëns, ens., asook die voordele en nadele daarvan; hierdie metode is egter relatief moeilik om in China te implementeer. As gevolg van die unieke gewoontes van die Chinese mense, wanneer kopers hulle uitvra oor die produkte en bedryfstoestande van hul eweknieë, kan hulle dikwels nie billike antwoorde kry nie; sertifisering word uitgevoer deur derdeparty internasionale sertifiseringsorganisasies, soos: SGS, BV, ens.

 

Ryk buitelandse handel ervaring en professionele talente Oorsese kopers benodig vennote met buitelandse handel ervaring en volwasse bedryfspanne. Wat hulle nodig het, is nie net professionele kennis van buitelandse handel nie, maar ook vertroudheid met die ooreenstemmende bedryfservaring in die uitvoerproses, asook die voorbereiding van gestandaardiseerde besigheidsdokumente, en doeltreffende veeltalige kommunikasievaardighede. ens. Dit kan verseker dat produkte ten volle bekendgestel, verstaan, aanvaar en aan oorsese markte verkoop word. Vir ondernemings in die 21ste eeu is produkte hulpbronne, fondse is hulpbronne, maar die belangrikste hulpbron is talent.

 

In 2004 is twee fabrieke wat presisiebewerkingsgereedskap vervaardig in Dongying City, Shandong-provinsie, gevestig. Een van hulle het 'n geregistreerde kapitaal van 20 miljoen, en die ander het net 8 miljoen. As die uitkoms deur sterkte bepaal word, dan sal die fabriek met meer belegging baie vinnig ontwikkel, en word selfs verwag om die bedryfsleier in die streek te word. Maar die werklikheid verskil dikwels van verwagtinge. In 2007, toe ek genooi is om hierdie twee maatskappye weer te besoek, het ek gevind dat meer as 60% van die produksiekapasiteit van hierdie groter maatskappy vir die relatief kleiner maatskappy verwerk is. Na begrip was die rede dat hierdie klein maatskappy 'n baie uitgelese buitelandse handel verkoopspan gehad het, sodat die aantal bestellings wat dit ontvang het die produksievermoë van sy eie fabriek ver oorskry het. Stel jou dus net voor, miskien oor 5 jaar, of selfs korter, kan hierdie groter fabriek saamgevoeg of selfs geannekseer word. Dan lê die grootste oorsaak in talent. Soos die spreekwoord sê, as een persoon 'n land kan bou, kan een persoon ook 'n fabriek bou.

 

Vir sakebedrywighede in die 21ste eeu word die belangrikheid van talente voortdurend uitgelig en het dit toenemend die kernmededingendheid van ondernemings geword. As ons buitelandse handel verkoopspersoon, moet ons 'n sin van verantwoordelikheid hê wanneer ons met kliënte onderhandel en deur e-pos kommunikeer. Want elke e-pos wat jy stuur en elke sin wat jy sê verteenwoordig nie net jouself nie, maar die maatskappy agter jou. Buitelandse kopers verstaan ​​die sterkte van die maatskappy deur kommunikasie met ons verkoopsmanne, bepaal of verdere in-diepte kommunikasie moet plaasvind, en formuleer finale aankoopvoornemens. Daarom moet elkeen van ons buitelandse handel verkoopsmanne gereeld besin oor hul besigheidsvlak, kennisreserwes en begrip van beleide om te sien of hulle aan die behoeftes van ondernemingsontwikkeling voldoen om hulself beter te verryk en te verbeter.

 

Inteendeel, as besigheidsbestuurder en operateur, het jy genoeg ondervinding, kennis en bestuurskuns om 'n uitstekende en stabiele span te kies en in stand te hou, en in staat te wees om die potensiaal en entoesiasme van elke spanlid te inspireer sodat Om die grootste vermoëns, is dit 'n onderwerp waaroor ons dringend in kernnavorsing moet dink.

 

7. Eerlike besigheidstyl Integriteit en betroubaarheid vorm die morele standaarde vir die hantering van mense. Integriteit is die hart en siel van besigheid. Sonder integriteit kan daar geen werklik suksesvolle besigheid wees nie. Daar is 'n ou Chinese gesegde wat lui: In die begin is die menslike natuur inherent goed. Ons bewustheid van integriteit in interpersoonlike kommunikasie ontbreek egter, veral in die sakeproses. Wanneer Chinese mense vir die eerste keer onderhandel, dink hulle dikwels eers daaraan of die ander party bedrieg en of daar strikke agter elke woord is. Gewoonlik na verskeie lang interaksies, sal jy tot die gevolgtrekking kom dat hierdie persoon nie so erg is as wat jy eers gedink het nie. Westerse kultuur is net die teenoorgestelde. Westerse denke glo dat almal met sonde gebore word, daarom moet hulle dikwels versoening doen vir hul sondes en berou hê. Maar die eerste oortuiging wat Westerlinge het wanneer hulle met vreemdelinge omgaan, is vertroue. Hy sal jou glo, maak nie saak wat jy sê nie, maar moenie dat hy uitvind dat jy vir hom gelieg het nie.

 

Baie van ons maatskappye, ter wille van onmiddellike klein winste, verdiskonteer wat hulle sê oor kwaliteit en ander aspekte, en maak onrealistiese beloftes. Sommige sake-operateurs glo selfs dat sodra hulle 'n deposito van 'n kliënt ontvang, hulle van slaaf na god verander. Baie oorsese kopers het gerapporteer dat solank as wat sommige Chinese maatskappye die deposito ontvang, hulle nooit die geld uit hul sakke sal haal nie, selfs al kan hulle nie doen wat hulle oorspronklik belowe het nie. Dit het die vertroue van kliënte grootliks geskaad, en ook die internasionale reputasie van Sjinees-vervaardigde produkte en Chinese vervaardigingsmaatskappye geweldig beïnvloed.

 

Vir oorsese kopers kan hulle kwaliteitsdefekte dra omdat hulle gesamentlik kan navorsing doen en verbeter; hulle kan ook ontwerptekortkominge dra omdat dit saam bespreek kan word. Misleiding kan egter nie geduld word nie. Sodra gevind word dat hy op een plek bedrieg is, beteken dit dat daar ook op ander plekke misleiding kan wees. Daar sal dus beslis geen volgende kans wees nie. Laat ons dus nie probeer om jou kliënte te kul nie, selfs al is dit 'n klein plek.

 

Alles in ag genome, om beter en beter te doen in die oorsese bevordering van ons Chinese maatskappye, moet ons dikwels besin oor ons tekortkominge en areas vir verbetering in ons kommunikasie- en bemarkingsprosesse met kopers. Slegs deur jouself en die vyand te ken, kan jy elke geveg wen!