Alles wat jy moet weet oor handelsmerke
Die wêreld se gewildste en suksesvolle handelsmerke het nie oornag hul status bereik nie. Die realiteit is dat die bou van 'n werklik uitstaande handelsmerk gefokusde strategie en baie moeite verg. Maar wat presies is handelsmerkstrategie? Kortom, dit is jou padkaart om jou maatskappy se spesifieke mark te betree en te oorheers. Dit sluit sleutelelemente in soos handelsmerkidentiteit, markposisionering en die tipe boodskappe en bemarking wat by jou teikengehoor aanklank vind. Jou handelsmerkstrategie is óf jou waardevolste bate óf jou ondergang. Die belangrikste is dat dit 'n hulpmiddel is om werklike verbindings met mense te maak. Hier is 'n klein geheim: Opregte verbindings lei tot lojale kliënte. In hierdie artikel leer jy meer oor handelsmerkstrategie en die algemene kenmerke van 'n sterk handelsmerkstrategie. Ons sal ook voorbeelde van effektiewe handelsmerkstrategieë wys en 'n paar stappe verskaf om jou te help om vandag met jou handelsmerkstrategieplan te begin.
Wat is handelsmerkstrategie?
U kan aan u handelsmerkstrategie dink as 'n 360-grade besigheidsbloudruk. Ideaal gesproke beskryf jou handelsmerkstrategie die sleutelelemente wat jou handelsmerk uniek maak, jou missie en doelwitte, en hoe jy dit sal bereik.
'n Sterk handelsmerkstrategie word noukeurig saamgestel, met inagneming van alle aspekte van jou mark, nis, produk- of diensaanbiedinge, kliënte en mededingers.
Dit moet alles gewortel wees in soveel data as wat jy jou pote kan kry.
In die begin sal jy 'n paar geloofspronge moet neem – dit is onvermydelik wanneer jy van voor af begin. Maar met elke nuwe besoeker, volger en kliënt wat jy kry, sal daar meer glorieryke data wees om betekenisvolle strategieë te skep wat eintlik in resultate vertaal.
Elemente van 'n handelsmerkstrategie
Hier is 'n handelsmerkstrategie-sjabloon wat jou kan help om al die basisse te dek:
| Sub-strategie | Doelwitte en benadering |
| Handelsmerkdoelwit | Jou visie, missie en doel. Hoekom bestaan jou maatskappy en watter impak sal jy op jou gehoor, gemeenskap of selfs die wêreld hê? |
| Teikengehoor | Van jou gehoor gepraat, wie is hulle? Wat is hul belangstellings, behoeftes, passies en gewoontes? Om hulle intiem te verstaan is van kritieke belang vir jou sukses – so moenie hierop ontsien nie. |
| Handelsmerkposisionering | Sny jou deel van die mark uit. Wat neem dit vir jou om 'n groot ding in jou gehoor se lewe te wees, en watter strategieë sal jy implementeer om daar te kom? |
| Handelsmerkidentiteit | Wat mense sien wanneer hulle met jou handelsmerk interaksie het – jou visuele identiteit soos logo's en beelde, sowel as jou toon en stem, kliëntediens en reputasie. Bonuspunte vir storievertelling wat jou handelsmerkdoelwit op 'n sinvolle manier insluit. |
| Bemarkingstrategie | As jy die lang speletjie speel, hoe sal jy kommunikeer waaroor jy gaan, op 'n manier waarvoor jou gehoor eintlik ontvanklik is? Hoe sal jy jou kliënteverhoudings bou en koester? Dit kan alles insluit van sosiale media tot betaalde advertensies tot e-posbemarking. |
Daar is oor die algemeen drie fases vir die handelsmerkstrategieproses:
1.Beplan : Dit is die intelfase. Voordat jy met jou handelsmerkboustrategieë begin, doen jou navorsing om seker te maak jy het 'n stewige greep op die mark, jou spesifieke nis, jou mededingers en die wortels van jou bemarkingstrategie.
2. Bou : Sodra jy 'n basiese plan in plek het, duik in daardie handelsmerkbou-stappe. Skep u handelsmerkidentiteit, insluitend u logo, kleurpalet en ander beeldmateriaal. Skep jou webwerf, sosiale kanale en ander media waardeur jy jou handelsmerkstrategieplan sal uitvoer.
3.Voer uit : Bemarking is die brandstof vir jou handelsmerk-enjin. Begin jou handelsmerk en gebruik ten volle al die boodskapstrategieë wat jy beplan het en bemarkingskanale wat jy gebou het. Moenie ophou tot … ooit nie. Moet net nie ophou nie.
Kom ons breek hierdie fases in vyf praktiese stappe op.
Doen jou navorsing
Marknavorsing is ononderhandelbaar as jy vinnig wil groei. Hierdie proses help jou om 'n stewige handelsmerkontwikkelingsbasis te bou, wat jou belangrike insigte gee oor dinge soos:
•Om jou besigheidsmodel uit te brei, soos om sekere produkte of aanbiedinge by te voeg wat goed pas by jou aanvanklike idees of om jou teikengehoor te verklein.
•Pryse vir jou aanbiedinge gebaseer op potensiële waarde en mededingers.
•Wie jou vernaamste mededingers is, asook hul sterk- en swakpunte.
•Die tipe bemarkingsboodskappe en strategieë waarop jou gehoor die beste reageer.
Sosiale media is absoluut jou marknavorsingsvriend. As jy 'n dropshipping-winkel begin, skakel na Instagram om te sien wat in jou nis aangaan. En spioeneer beslis op jou mededingers.
•Facebook-gehoorinsigte:Gratis Facebook-gebruikersdata gebaseer op hul inkopiegewoontes en profieldata soos demografie, voorkeure en belangstellings.
•Pew Navorsingsentrum:'n Magdom gratis inligting wat ingesamel is deur demografiese data, openbare meningspeilings, media-inhoudontleding en ander sosiale wetenskappe-navorsing.
•Statisties:Gratis en betaalde toegang tot meer as 'n miljoen feite en statistieke oor verbruikers- en digitale markte regoor die wêreld.
•Bemarkingskaarte: Allerhande bemarkingsdata, ontledings en grafika. Hulle bied gratis grafieke en betaalde verslae aan.
Skep 'n wonderlike handelsmerkidentiteit
Tydens jou navorsingsfase is dit basies onmoontlik om nie geïnspireer te word met idees vir jou eie handelsmerkidentiteit nie. Daarom beveel ons aan om jou tone in die mark te dompel voordat jy enige finale besluite neem oor jou identiteit en estetiese.
Hier is 'n kontrolelys vir belangrike handelsmerkidentiteitselemente:
Logo en slagspreuk:Shopify's Hatchful kan jou help om 'n koel, skerp logo in 'n japtrap te maak - geen ontwerpvaardighede nodig nie.
Kleurpalet: Kies drie tot vyf kleure en hou daarby vir al jou handelsmerk- en bemarkingsmateriaal. Dit sal help om handelsmerkherkenning te versterk. O, en moenie vergeet van kleurpsigologie om die stemming te bepaal nie.
Lettertipes: Soos jou kleurpalet, kies nie meer as drie lettertipes nie, en hou by dié op al jou materiaal. Canva het 'n wonderlike gids oor lettertipe-paring.
Foto's en kuns: In die wêreld van aanlyn inkopies is moordenaarvisuele beelde die sleutel. As jy dropshipping doen, neem wonderlike, pragtige produkfoto's. Stel die verhoog met beligting, beelde, modelle en bykomstighede, en dra dan daardie temas deurgaans.
Stem en toon: Dwaas, geselsend, inspirerend, dramaties … die manier waarop jy boodskappe lewer, kan net so belangrik wees soos die boodskappe self.
Storievertelling: Emosie gaan 'n lang pad. Skep 'n band met jou kliënte deur hulle jou agtergrond te gee. Hoe het die handelsmerk begin? Wat is jou waardes en missie? Jou drome en beloftes? Word persoonlik.
'n Pragtige webwerf: Moet asseblief nie mense na 'n foutiewe, stadige of sketsagtige webwerf stuur nie. Dit is eksponensieel belangriker vir 'n e-handelsonderneming, waar u webwerf u ruggraat is. Een studie het getoon dat 94 persent van die respondente 'n webwerf verwerp of gewantrou het op grond van die webontwerp alleen ... moenie daardie webwerf wees nie.
Vir meer inligting oor handelsmerkidentiteit, kyk na hierdie hulpbronne:
•Handelsmerk bewustheid:5 wenke om 'n kragtige handelsmerkidentiteit te skep
•Hoe om jou Dropshipping-winkel te handelsmerk – Stap-vir-stap-gids met voorbeelde
Ontwikkel 'n uitvoerbare bemarkingsplan
Om bloot 'n lieflike handelsmerk te besit, sal nie voldoende wees nie. Dit moet beklemtoon word deur konstante kommunikasie oor 'n verskeidenheid platforms.
Daarbenewens, as jy hul vertroue gewen het, moet jy dit handhaaf deur 'n sterker band met hulle te ontwikkel en hul getrouheid te wen.
Met ander woorde, jy moet voortgaan vir die duur van jou handelsmerk se bestaan.
Ons het nie beweer dit is eenvoudig nie.
Hier is 'n paar oorwegings vir die bemarkingsgedeelte van u handelsmerkstrategieplan:
Verkope tregter:Veral vir 'n e-handelswebwerf, kan 'n verkoopstregter jou besoekers glad lei om kliënte te word, en kliënte om terug te kom vir meer.
Sosiale media bemarking: Die wêreld – en al sy aanlynkopers – is binne handbereik met platforms soos Instagram, Facebook, Snapchat, YouTube en meer. Benewens organiese plasing, probeer betaalde taktieke soos beïnvloedersbemarking en sosiale media-advertensies.
Inhoudbemarking: Dit is 'n groot saak. Tegnies is elke produkvideo wat jy skep, sosiale media-plasing wat jy maak, e-pos wat jy stuur of blogplasing wat jy publiseer inhoudbemarking. Wanneer jy beste praktyke vir inhoudbemarking gebruik om kliënte deur jou verkoopstregter te trek, kan dit groot impak hê.
E-posbemarking: E-posbemarking is nog 'n effektiewe hulpmiddel vir u verkoopstregter. Een studie het bevind dat e-pos 40 keer meer effektief is om maatskappye te help om nuwe kliënte te verkry as Twitter of Facebook. Dis kragtige goed.
Hier is nog 'n paar bemarkingshulpbronne:
Wees betroubaar en betroubaar
Konsekwentheid is deurslaggewend. Vermy oorskakeling van luukse handelsmerke na gemaklike style, of van emosionele boodskappe na humor en sarkasme. Die hoofdoel van 'n handelsmerkstrategie is om 'n duidelike, unieke beeld vir jou maatskappy te vestig en daarby te hou in elke aspek van jou bedrywighede. Oorweeg of jou handels-, handelsmerk- en bemarkingsbesluite ooreenstem met jou handelsmerkstrategie en bydra tot die verhaal. As 'n nuwe idee selfs effens af is, skrap dit en dink weer. Benewens die handhawing van konsekwente handelsmerk en boodskappe, is dit belangrik om die beloftes wat jy maak, na te kom. As jy een week versending belowe, maak seker dat jou pakkie binne daardie tydsraamwerk aankom. Om jou kliënte se vertroue te verloor, is die vinnigste manier om jou reputasie te beskadig en kliënte te verloor.
Volg, assesseer en ontwikkel wanneer nodig
Evolusie is nodig vir ons oorlewing op hierdie drywende ruimtebol – hoekom moet daar 'n uitsondering vir jou handelsmerk wees?
Navorsing was die eerste stap in hierdie proses. Maar die waarheid is dat die proses in 'n losse oneindige lus moet wees. Jy moet altyd in jou Google Analytics, Facebook Analytics, Twitter Analytics en ander platforms duik om te sien hoe al jou veldtogte en pogings vaar.
Google Analytics is 'n persoonlike gunsteling, want dit gee jou 'n magdom in-diepte inligting oor jou webwerf besoekers en wat presies hulle doen op jou webwerf - tot die laaste klik. As jy nie 'n Google Analytics-rekening het nie, skep nou een.
Wees altyd op die uitkyk vir maniere om te verbeter. En aanvaar dat verbetering soms van die grond af moet plaasvind, begin met noodsaaklike elemente van jou besigheidshandelsmerk soos jou toon, bemarkingskanale of selfs jou handelsmerkidentiteit.
Handelsmerkverhaal: Tropical Sun
Tropical Sun verkoop Caribbean-geïnspireerde produkte in die Verenigde Koninkryk. Die eienaars nael die storievertelling faset terwyl hulle die handelsmerk se nederige begin verduidelik.
Dit verbind "die VK se florerende etniese gemeenskappe" terug met hul kultuur en bring hulle bymekaar. Om die handelsmerk te vermenslik is soveel kragtiger as enige generiese lys van gesondheidsvoordele of produkkwaliteit.
Plus, daardie slim wêreldkaart wat van speserye gemaak is, dryf regtig die konsep om mense bymekaar te bring.
Die foto alleen kry 'n A+.
Samehangende bemarking: Harper Wilde
Harper Wilde is 'n bra-handelsmerk met 'n prettige, brutale houding. Maar dit is meer as net dit – dit beywer en bemagtig vroue sosiaal en polities.
Dit is die soort handelsmerk wat diep verbind met die passies en identiteite van sy kliënte.
Reg van die kolf af, kan jy sien dat Harper Wilde 'n gedeelte van die wins skenk aan The Girl Project, 'n inisiatief wat meisies deur laerskool sit. Die eienaars werk ook saam met 'n vervaardiger wat daarna streef om Sri Lankaanse vroue te bemagtig.
En hulle doen dit alles met woordspelings, hutsmerke en die af en toe simpel foto.
“Saam sal ons julle dames en die toekomstige voorste dames van môre ophef.”
Kry dit?
Hulle gebruik hul handelsmerk-hutsmerk #LiftUpTheLadies op hul webwerf en sosiale media om handelsmerkkohesie tussen kanale te skep.
Die maatskappy Instagram voer hierdie konsepte voort en skuif glad tussen politieke boodskappe, grappies en produkfoto's.
Oor die algemeen is dit 'n kundige werk van sterk handelsmerkontwikkeling wat in al die maatskappy se bemarkingspogings beliggaam word.
Klaar maak
As dit effektief geformuleer word, sal jou handelsmerkstrategie die nodige leiding en ondersteuning vir jou besigheid verskaf. Dit definieer jou maatskappy se posisie in die bedryf in vergelyking met mededingers en beklemtoon sy unieke eienskappe. Deur die persoonlikheid, kleure, stem en gedrag wat met jou handelsmerk geassosieer word, noukeurig te kies, kan jy die aantrekkingskrag daarvan op werknemers en potensiële kliënte verbeter.